「笑顔のある生活」を実現するため、一人ひとりのコミュニケーションを充実させ、ご入居者様、ご利用者様、職員が共に過ごす施設です。ご利用者様の声を真摯に聴き、何でもまずは挑戦する「あきらめないケア」を心がけています。また、この施設をもうひとつの我が家と感じられるよう、「母性的なケア」にも力を入れています。情報公開・説明責任を徹底し、ご入居者様、ご利用者様、ご家族様、ボランティア、職員が一緒に考える空間を作り上げています。

1.ご利用者の生活と人権を擁護するため、公平、公正、透明性のある運営に努めます。 2.ご利用者一人ひとりのニーズと意思を尊重し、人間としての尊厳を守り、自立を支援し、家庭的な雰囲気のある生活の場を創造します。 3.職員は専門性と資質向上に努め、常に誠意を持って、質の高いサービスを提供するように努めます。 4.地域社会の一員として自覚を持ち、地域に密着した施設づくりを目指します。

（１）　常に「ぬくもり」を高め、ふれ合い、寄り添うチームケアにより、喜びが弥（いや）増（ま）すよう努めます。　 （２）　３６５日２４時間、快適で心安らぐ暮らしの場が実現できるよう努めます。 （３）　素直な親しみの心と明るい笑顔で常に安心できるよう努めます。 （４）　お一人おひとりが、持分を生かしきり生きがいが実感できるよう支援します。 （５）　お一人おひとりが、人生の来し方を整理し、徳器（とっき）を成就されるよう支援します。 （６）　ご家族や地域と喜びを共有し、ご家族・地域・スタッフが連携して、在宅生活を目標に良質でフレキシブルな「継続的ケア」（自宅−「ぬくもりの里」−自宅へ）を目指します。 （７）　施設内介護に限定せず、支援センターと連携して地域の老人会・民生委員・愛育委員・ボランティア等とネットワークを形成し、住みよい地域の醸成に努めます。

地域に根差したサービスを実現し、ご入居者様の日常を自立支援いたします。入浴、食事、機能訓練など、各個人に寄り添ったケアを提供。ご利用者様がその能力に応じた生活を送ることを、我々は全力で支えます。豊かな生活を提供するために、日々努力を続ける介護施設です。

1．ご利用者の安全・安心を最優先いたします。　2.常にご利用者の立場に立って考えます。　3.ご利用者の個性を大切にし、その人らしい生活ができるように努めます。　4.ご利用者と家族の絆を大切にし、ご家族と共にケアを進めていきます。　5.ご利用者のプライバシーに最大限の注意を払い、個人情報を守ります。

地域とのふれあいの心をもとに、あたたかい心で、公生で最良な福祉のサービスを提供し、愛とやさしさに包まれた環境で、高齢者の自立支援をモットーに、新しい価値観と喜びに満ち溢れた人生を追求し、地域の皆様に愛される施設を目指します。

・自立の支援 ・安心・安全な施設づくり ・ひとりひとりの思いや夢を形に

ユニットケアの特色を活かし、少人数での家庭的な雰囲気で、ご入居者様の大切な生活を続けていただくのを支援いたします。それぞれのご入居者様に最適なケアを提供し、色とりどりでぬくもりのある生活をサポートいたします。ご家族様にも安心してお任せいただける、そんな施設を目指しています。

人格を尊重し、ご自宅への復帰を目指す介護を、私たちの施設でいたします。それぞれのユニット間での社会的な交流を大切にし、ご入居者様が自立した日常生活を営むことができます。地域とのつながりや、ご家族様との絆を重んじ、各種保健医療サービスや福祉サービスとの連携を図り、ご入居者様の生活を全力でサポートいたします。私たちの施設で、新たな生活の一歩を踏み出しませんか。

私たちは、人権と個人の尊厳を尊重し、良質かつ安心安全なサービスを提供し、地域の皆様に信頼される施設づくりを目指します。

１．その人らしさで個別に対応します。 ２．ゆとりの心で安心が得られるようにします。 ３．いっぱいの愛情で笑顔の職場をつくります。

入居者の尊厳を保ち、心身の状況に応じて可能な限りその能力に応じ、自立した老後を、穏やかな日常生活ができるよう、入浴、食事、排泄等の介護その他、日常生活の世話及び機能訓練を行うことにより入居者の機能の維持を図らせていただきます。

利用者の人権を擁護し、できる限り自由で快適な生活を過ごしていただくように努める。家族及び地域の福祉向上のためにも貢献し、開かれた施設運営に努める。地域と市民に支えられた、明るく、気持ちの良い施設づくりに努める。

満足を創造する・支援する・力を合わせる・正直な・元気な・成長する・開かれた・共感する施設

1)入居者がこれまで過ごされていた生活習慣と意思を尊重し、ご自宅での生活が継続できるよう取り組みます 2)入居者一つ屋根の下でともに生活するという意識を持ち、安心感と安らぎのある家庭的な居住空間を作ります 3)入居者と家族の架け橋になれるようサポートします 4)ともに助け合い職員間の絆を大切にします 5)地域との交流、貢献を通して地域に開かれた施設を作ります 6)ひとりひとりが専門職の意識と職業倫理を持ち、自己の成長を続けます

ご入居者様の人格と意志を尊重し、地域密着型のサービス計画に基づき、ご入居前の生活との連続性を保ちながら、自立した日常生活の営みを支援いたします。ご家族様や地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業所、居宅サービス事業者との連携を図ります。社会的な関係作りを促進し、新たな生活を全力でサポートいたします。

「愛ある人とやさしい施設づくり」を経営理念とし、「利用者にとって安全でここちよく、家族の安心感につながるサービス、そして職員が誇りをもって働ける職場環境をめざし、”利用しやすく”　”親しみやすく”　”行き届いたサービス”の提供」をすべく、利用者及び家族とともに力を合わせて介護サービスを提供します。

セレーノ総社は、より幸福な老後を過ごして頂けるよう、笑顔と礼節を忘れず、地域と共に心豊かな介護を提供する、ほのぼのとした家庭のような施設を目指します。

健老園の理念「その人らしさを尊重し、あたり前の生活を支援する」を全職員が共有し、優しさと配慮のある施設作りを目指します。