ご入居者様の自立への道を全力で支援いたします。日常生活で役割を見つけ、社会参加や交流を通じて生きがいを感じていただくための援助をいたします。地域社会の核として、関係機関や福祉団体と連携し、より良い福祉の増進を目指します。安心、安らかな生活を、ここで一緒に創りましょう。

1　地域への貢献　2　自立支援、健全育成　3　人材育成、専門性の向上　4　経営の透明化　5　経営の安定

利用者の声を受けとめ人格を尊重し、充実した生活支援を目指す。

①私たちは利用者様の尊厳と自立を大切にします 　『その人らしいライフ・スタイル』を尊重し、利用者様お一人おひとりのニーズにきめ細やかに対応します。また、地域密着型特別養護老人ホームケアセンター成瀬「暖家」は必ずしも“終の棲家”ではなく、再び住み慣れたご自宅での生活が実現できるように、利用者様に合ったリハビリテーションの考え方を常に踏まえてケアに生かします。 ②私たちは利用者様のあらゆる可能性を信じ、自己実現へ向けてサポートします 　人は、認知症になると、寝たきりになると、特別養護老人ホームに入居すると、最期の時を待つだけでしょうか。そうではありません。私たちは利用者様の秘められた能力の可能性を信じて、ケアに努めます。そして、利用者様の「できる喜び」を実感していただくことを目指し、再び人生のステージで輝ける主役となれるよう、精いっぱい応援します。 ③私たちは身体拘束ゼロの介護を目指します 　認知症による中核・周辺症状や行動障がいは、人により様々です。私たちは介護のプロフェッショナルとして利用者様の人権を尊重し、生命の危険などのやむを得ない場合を除き、身体拘束ゼロを宣言します。そのために、認知症への理解や認知症ケアの研鑽に努め、常に介護の質の向上を目指します。 ④私たちは利用者様と共に社会性豊かな暖かく安心できる生活環境を築いていきます 　地域密着型特別養護老人ホームケアセンター成瀬「暖家」は、単なる入居施設ではありません。利用者様の生活の場、新たな住まいと考えています。地域社会とのつながりを大切にして、社会交流が盛んで、暖かみがあり、安心できる環境づくりを利用者様と共に築き上げてまいります。 ⑤私たちは地域社会と共に成長し、地域社会への貢献に努めます 　社会福祉法人創和会の基本理念であります『共に支え合い、共に生きる』のもと、地域社会の皆様に対して常に感謝の気持ちをもち、更なる成長と社会福祉法人としての地域社会への貢献に努めます。

高齢者の自立を支援し家庭への復帰を目指す。明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家族との結びつきを重視する。それぞれの人間性を尊重し、公平・平等の元に高齢者の立場にたって支援を図ります。

利用者の自立支援、生活の質の向上、家庭復帰を目標に、医学的管理のもと利用者の心身の状況等に応じた介護、機能訓練その他必要な生活上の支援を行ないます。

「４つの理念」と「５つの基本ケア」を大切にしながら、高齢者に優しいケアの提供を心がけています。 小さなユニットから生まれる家庭的で暖かみのある雰囲気を大切にしています。 スタッフ一人ひとりに心と技術のトレーニングを行います。

法人の基本理念である「仕える心、担う心、感謝の心」を全職員が常に念頭に置き、入居者様個々の要望やニーズに沿った「施設介護計画」に基づき安心して生活して頂ける介護サービスを提供します。　コンプライアンスを遵守し、入居者様の尊厳を尊重し「自己重要感」を高める介護を心掛けています。

利用者の人権を尊重し、一人ひとりの状態に応じて心のこもったサービスを行うよう努力しております。 また、地域に広く開かれた施設として、地域社会との連携を重視しております。 ひらお苑は、高齢者がこんなホームで生活したいと思われる施設にしていきます。

入居者１人１人の意思及び人格を尊重し入居者が入所されてからも生き生きとした生活環境・生活プランを配慮し、ユニットケアにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、自律的な日常生活が送れる事を支援いたします。

人生はいつでもあなたが主役。我々の役割は、ご入居者様の身体と精神の状態の維持・改善をお手伝いすることです。ご利用者様の人格とプライバシーを尊重し、家庭的な環境で過ごせるようサポートいたします。ご利用者様一人ひとりに対して個別の施設サービス計画を作成し、懇切丁寧なサービスを提供いたします。

多摩川の里は、法人の基本理念及び「寄り添いと思いやり」を信条に、利用者のこれまでの人生、個性、尊厳を大切にすると共に、これからの生き方を尊重した支援を行います。さらには、重度者への支援技術の向上を共通テーマに掲げ、各サービスの充実を図ります。また、職員の育成に努め、満足頂けるサービス、法令遵守、健全な経営を続けることにより、地域の信頼を高め、誰もが安心、快適に暮らすことのできる地域社会作りに貢献します。

経営理念 (1)楽友会は全ての人の基本的人権を尊重します。 (2)楽友会は利用者に「安全」と安心を提供します。 (3)楽友会は利用者本位の経営を行ないます。 (4)楽友会は職員の資質の向上に努めます。 (5)楽友会は地域社会の福祉の充実増進に努めます。 (6)楽友会は地域社会に開かれた身近な施設経営に努めます。利用者の権利宣言もあり。