施設サービス計画に基づき、利用者の居宅における生活への復帰を念頭におき、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、各ユニットにおいて利用者が相互に社会的関係を築きながら自立的な日常生活を営むことを目指すものとする。

済生会の理念にそって、人間愛と希望を持ち続け、地域の高齢者福祉にまい進するため、基本方針を掲げるとともに、職員一人ひとりが「笑顔で、丁寧に、美しく」をモットーに心がけています。 利用者の尊厳を守り、一人ひとりのニーズと意思を尊重します。　他7項目。

私たちの施設は、法人理念を「自分やご家族様、友人が利用したいと思うサービスを提供」に設定し、福祉サービスのプロフェッショナルとして、専門性の高い良質なケアを目指しております。ご利用者様の尊厳を徹底的に守ることで、喜怒哀楽の「怒」のない生活環境を提供いたします。経営の安定化とともに、柔軟なサービスの創出と展開を通じて、地域で安心して最期まで生活できる支援体制を強化いたします。ご入居者様をお受け入れしております。

(1)　洛和福祉会の理念である「あなたが主人公です」のもと、利用者ひとりひとりが 　　我が人生の主人公として「最後まで人間としてあきらめずに生きる」権利を保障 　(2)　首都東京、都心の地で「みんなで仲良く暮らす」 　　人としてのつながり、地域とのつながりを大切にし、自然とつながり 　　都心の地で、多くの人とつながり生きることを保障 　(3)　人にやさしい、いきいきとした居住空間の実現 　　快適に住むこと、楽しく集うこと、魅力ある南麻布で、生きていることを保障 　(4)　”あんしん”して生活し休むことの大切さにし、守りたい 　　目指すのは、その人のあんしん。誰もが、あんしんして暮らせることを保障 　(5)　介護の質を、利用者様（家族、行政各関連者）に保証しより向上させるため、 　　ＩＳＯ9001を取得します。

2015年7月1日に指定管理者が変わりましたが、安全と確実性を保ちながら、ご利用者様へのサービスを続けてまいります。特別養護老人ホームとショートステイ事業は前の管理者と連携し、安定した運営を目指しております。増築した26床のご入居者様のベッドとショートステイ用の3床を有効に活用し、社会資源としての貢献を目指しております。ご入居者様のニーズを理解し、地域に開かれた安心して過ごせるホームを提供することをお約束いたします。