入居者の処遇に万全を期するとともに、入居者が個人として尊重され、健康で明るく快適な生活をおくれるよう運営する。

ユニットケアの理念を大切に、ご入居者様の生活の継続を支援いたします。当施設では、快適な日々を過ごしていただけるよう、細部に至るまで配慮を怠りません。一人ひとりのご入居者様に寄り添うサービスを提供し、笑顔あふれる生活を目指します。ご家族様も安心して、大切な人をお預けいただけます。

法人の基本理念を基に、「安心した生活を送るために」また、地元のコンセプトである「互いに助け合い健やかに安心して暮らせるまち」を実現するために、職員は「想い」と「発想」を膨らませ、情熱と信念を持った「行動」をする。 人に対しきめ細やかなケアを、心に対し温かなケアを提供し、寄り添うケアの充実を図る取り組み「人・心に寄り添うケアの実施」を行っていく。入居者の生活に対する思いと職員の介護を同一にし、入居者の要望を叶えられるよう援助を行っていく。住み慣れた地域の中で「これからの人生をどのように送り、そして人生の終わりをどのように迎えたいのか」その思いをしっかりと受け止め、多職種共同しチームとして一人一人の生活を支えていく。 また、施設と地域の関係は「地域を支え、地域に支えられる」であると考え、施設が持つ機能を地域に還元し、地域が持っている力を引出し「安心して暮らせるまちづくり」のための拠点としての役割を担っていく。地域の活動に積極的に参画し、相互の理解を深めていく。

理　念 私たちは、人々の幸せを創造し、福祉サービス事業者として常に一流としての品質と地位を維持し、社会に高く評価され、ご利用者に満足いただける最高のサービスを提供します。そして、地域、社会、環境に貢献するホスピタリティ事業者として、将来に亘り事業の永続的な発展を目指します。 品質方針 一．　私たちは、すべての人々の期待に応えるパーソナルなサービスとホスピタリティの精神によって、創造性と先駆性ある事業を展開し、人々からの高い信頼と満足を得ます。 一．　私たちは、１人ひとりのライフステージのファンとなり、その価値を受け止められる「人としての豊かさ」を身につけ、研鑚と努力を惜しまず、プロとしてその専門性を高め、介護サービスのあるべき姿を提示します。 一．　私たちは、事業経営の安定性と透明性を確保するとともに、生命あるものや環境を大切にした地域社会の創造と発展に貢献します。 一．　私たちは、王子光照苑へ寄せられる貴重なご意見、ご批判などを真摯に受け止め、品質マネジメントシステムの有効性を継続的に改善し、常に成長し変化し続けながら、一貫した良品質のサービスを提供する王子光照苑ブランドを構築します。

あなたの日常への道筋、我々がサポートいたします。当施設では、ご利用者様の能力に合わせた自立を目指し、食事、入浴、排泄などの介護相談と援助、社会生活上の世話、機能訓練、健康管理と療養上の援助を提供いたします。心地よい居住環境と専門的なケアで、日々の生活の充実と、可能な限りの復帰を目指します。

ご入居者様の尊厳と自立を尊重いたします。ケアプランに基づき、食事から排泄、適度な運動まで、一人ひとりに最適なサポートを提供いたします。安心・安全・満足をお約束する施設へ、ぜひお越しください。

利用者にとって自然で安穏な生活生きる喜びのある生活。職員にとって温もりのある生活の推進。地域にとって心のふれあい

おひとりおひとりの人生をしっかり受け止め、笑顔と思いやりを忘れずに、地域の皆様に「愛され、親しまれ、信頼される」施設を目指します。

運営理念に基づき「愛と奉仕」をスローガンにして、介護の必要な方々に施設サービスと通所リハビリテーションのサービスを実施。医療ケアと生活サービスを併せて提供し、要介護高齢者の方々の自立と家庭復帰を目指しています。

心安らぐ時を過ごす場所、それが私たちの介護施設です。ユニットケアにより、ご入居者様お一人おひとりへのきめ細やかな配慮とケアを優先し、グループケアも推進しています。ご入居者様同士の交流を大切にし、一緒に過ごせる環境を整えています。ここでは、あなたが主役。私たちは、心地よい生活空間を整えていたします。

ご利用者様の日々の生活を支援し、一人ひとりの意志を尊重いたします。当施設は、医療、看護、介護の連携を重視し、地域生活復帰を目指し、緊急やむを得ない場合を除き身体拘束は行いません。地域と緊密に連携した統合的サービスを提供し、ご入居者様が「にこやか」で「個性豊か」な日々を過ごせる家庭的な環境を整えております。サービス提供にあたり、ご入居者様やご家族様に対し説明を丁寧に行い、理解しやすい指導をいたします。

法人の基本理念である「四(し)恩(おん)報謝(ほうしゃ)」（天地、父母、国、衆生の恩に報い感謝する心）に根本を置いた「聖労(せいろう)」（報いを求めない聖(きよ)き労働）を実践して、「地域とともに育つ」ことを常に忘れずに、社会福祉の目的の実現を目指します。そして、各事業は専門性を活かした質の高いサービス提供を行うように努めます。また、利用者の皆様が安心・安全に施設を利用できるよう、プライバシーの保護・情報のセキュリティー、コンプライアンスなども強化していきます。これからも、桐ケ丘やまぶき荘は高齢者福祉の総合的な区立施設として、地域に根ざし、地域に信頼され、地域に支援される施設づくりを行い、指定管理者としての責務を果たしてまいります。

ご利用者様の意思を尊重し、介護サービスの質を向上に努めてまいります。ご利用者様の残存能力を最大限に活用し、その機能の向上に全力で取り組んでまいります。基本的人権を尊重し、身体拘束は一切行いません。保健・医療機関との連携を深め、ご利用者様の健康維持・増進に努めてまいります。ご入居を希望されるご入居者様にとって、安心と信頼を提供する介護施設であることをお約束いたします。