おひとりおひとりの人生をしっかり受け止め、笑顔と思いやりを忘れずに、地域の皆様に「愛され、親しまれ、信頼される」施設を目指します。

入居者の処遇に万全を期するとともに、入居者が個人として尊重され、健康で明るく快適な生活をおくれるよう運営する。

ご利用者様の自立を目指し、日常生活の支援から心のケアまで全力でサポートいたします。入浴、排泄、食事等の援助、社会生活上の世話、機能訓練、健康管理を通じて、ご利用者様が自分らしい生活を過ごせるようにお手伝いいたします。

ご利用者様の日々の生活を支援し、一人ひとりの意志を尊重いたします。当施設は、医療、看護、介護の連携を重視し、地域生活復帰を目指し、緊急やむを得ない場合を除き身体拘束は行いません。地域と緊密に連携した統合的サービスを提供し、ご入居者様が「にこやか」で「個性豊か」な日々を過ごせる家庭的な環境を整えております。サービス提供にあたり、ご入居者様やご家族様に対し説明を丁寧に行い、理解しやすい指導をいたします。

心安らぐ時を過ごす場所、それが私たちの介護施設です。ユニットケアにより、ご入居者様お一人おひとりへのきめ細やかな配慮とケアを優先し、グループケアも推進しています。ご入居者様同士の交流を大切にし、一緒に過ごせる環境を整えています。ここでは、あなたが主役。私たちは、心地よい生活空間を整えていたします。

(1)顧客志向、顧客本位を心がけ、接遇の質を高めます。 (2)人間性を尊重し、顧客の立場に立って、理解を深めます。 (3)医療、福祉サービスの技量の研鑽に努めます。 (4)プロ意識を自覚し、顧客の信頼を高めます。 (5)診療、看護、介護、リハビリテーションのプロセスを常に、より合理的なシステムにします。

介護老人保健施設『はくちょう』は利用者様に「まごころ」と「温もり」を込めた心に寄り添うサービスを提供し、家族や地域との繋がりを大切にした安心できる在宅生活を支援していきます。

ユニットケアの理念を大切に、ご入居者様の生活の継続を支援いたします。当施設では、快適な日々を過ごしていただけるよう、細部に至るまで配慮を怠りません。一人ひとりのご入居者様に寄り添うサービスを提供し、笑顔あふれる生活を目指します。ご家族様も安心して、大切な人をお預けいただけます。