ご入居者様一人一人の意思と人格を尊重し、ユニットごとの共同生活に配慮した施設でございます。家庭的な雰囲気と地域やご家族様との結びつきを重視し、西条市や居宅介護支援事業者、他の介護保険施設その他保健医療サービス又は福祉サービスとの連携を目指し、ご入居者様の自立した日常生活を支えます。私たちは、常にご入居者様の立場に立ち、サービスの提供に努めてまいります。

利用者の人権を尊重し、一人ひとりの意志とニーズを尊重した支援を行う。また、残存能力の活用を図り、自立支援に努め、地域の人々に信頼され開かれた施設として地域福祉の拠点となる。

「笑顔で介護」を大切にしている当施設は、ご利用者様主体の介護を心掛けています。隣接する医療機関と連携し、医療・看護・介護の一貫ケアを実現。さらに、職員の資質向上に向けて、定期的な研修を実施し、自己啓発を促す委員会を設けています。

１．職員・部門間の連携意識の向上　　２．仕事の工夫と合理化の推進　　３．職員の資質向上　　４．地域から必要とされる施設

地域社会の支援を受け、高齢者が地域で安心して生活を送ることができる拠点施設となることを使命とします。高齢者の生活と人権を擁護するため、自己点検を強化し、公平・公正な開かれた施設運営に努めます。利用者一人ひとりのニーズと意志を尊重し、可能性の実現と生活の質の向上に努めます。常に誠意を持って質の高いサービスが提供できるよう研修・研究に励み専門性の向上に努めます。地域社会の一員として自覚を持ち、保健医療等関連分野と連携を強化し地域福祉の向上に努めます。

施設は、入所者に対し、健全な環境の下で、社会福祉事業に関する熱意及び能力を有する職員による適切な処遇を行うよう努めるものとする。

当施設は、明るく家庭的な雰囲気で、ご利用者様の意志と人格を尊重いたします。常にご利用者様の立場に立つことを忘れず、心からのサービスを提供いたします。新たなご入居者様の歓迎に備えております。皆様が心地良く過ごしていただける場所を提供することを願っております。ご利用者様の幸せが、私たちの喜びとなるのです。どうぞ、お気軽に施設を訪れてみてください。

それぞれのご入居者様の心身の状況を理解し、その能力に合わせた自立生活のサポートをいたします。入浴、排泄、食事の介助から生活全般にわたる援助まで、私たちはご入居者様の快適で豊かな生活をサポートいたします。魅力に溢れた施設で、新たな一歩を踏み出しませんか？

利用者の心身の状況を把握し、充実した生活が送れるよう、日常生活上必要な介護（排泄・食事・入浴・機能訓練・相談・ほか）サービス提供を行い、利用者の心身機能の維持を図ります。

地域社会の支持を受け、高齢者が地域で安心して生活を送ることができる拠点施設となることをモットーとし、施設のスローガンとして「目くばり」「気くばり」「声くばり」の実践に努め、入居者に選ばれる施設を目指し、職員の資質向上に努める。

1.定員85人に対し、常に満床を目指し、利用者の健康管理、特に発熱・脱水等に留意する。また、疾病の期発見・早期受診を心掛け長期入院防止に努め、充床率100％を目指す。 2.現在、介護福祉士の資格者3人を少なくとも6人以上の取得を目指し介護福祉士の増員を図る。

運営理念 　「美しい心を育み、いい施設を目指します。」 運営方針 　「私たちは、常に笑顔を絶やさず、感謝の心をもってやさしく接します。向上心を忘れず、互いに学びあい支えあって、みんなが集まる温かい施設を目指します。」

利用者に対し、健全な環境の下で、社会福祉事業に関する熱意及び能力を有する職員による適切なサービスを行うよう努めるものとする

にお荘職員三訓及びにお荘スローガン「笑顔」「親切」「清潔」の遵守確行 明るく楽しい職場環境の醸成 介護保険制度に基づく介護サービスの向上

1.（尊厳を支えるケア）利用者様一人ひとりの個性・主体性・可能性を尊重して尊厳を支えるケアを実現。　　　　　　 2.（職員教育の実践）職場研修を推進し、職員の育成と介護サービスの質の向上に取り組む。　　　 3.（社会参加）家族や地域の人たちと交流を深め、利用者様が社会参加できるように、支援する。 4.（個人情報の保護）利用者様全ての情報を適切に管理しプライバシーを保護する。 5.（業務・職場環境の改善）施設の運営機能向上のために、業務内容や職場環境を常に見直し改善する。

高齢者の人権を尊重し、生活障害に応じて援助し、ゆっくりとした生活が送れるよう環境を整え、地域福祉の役割と責任を担う意識を高め地域と共に福祉向上に努める。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　玉泉理念：1.自己決定の原則　1.残存能力の活用　1.サービスの継続性　1.人間の尊厳の維持

個人の尊厳と安心安全を基本理念に、利用者本意のケア、プライバシーを守るケア、身体拘束ゼロのケアを運営の重点とし、利用者の心が融け合う介護サービスを提供する。

１．個を重視した尊敬あるケア及び優しさ溢れる心のこもったケアの実践 ２．個別ケアの推進 ３．潤いある時間と空間の創造

「選ばれ、役に立つ、喜ばれる」を理念に、当施設はご入居者様の人格尊重と安心の生活を追求いたします。あたたかい心のケア、生きがいづくり、安全管理、質の高いサービスと自己研鑽を基本に、健康で楽しく安らかな日々を過ごすお手伝いをいたします。また、万全の医療体制を整え、緊急時にも迅速に対応いたします。皆様の幸せな生活を全力でサポートいたします。

自立した日常生活へのお手伝いをいたします。必要な介護は当施設の有料サービスで対応いたします。安心な生活環境を提供し、継続的な事業運営を心がけます。地域やご家族様とのつながりを重視し、市町村や居宅介護支援事業者、他の介護保険施設との連携を深めて参ります。必要な居室や共用施設をご提供いたします。職員の知識・技術向上を目指し、施設内外での研修を実施し、業務改善に取り組んでいます。