（１）亀楽荘は「あたたかい家」。家庭の役割を担い、利用者一人ひとりの尊厳を尊重保持した介護を実践し、地域社会の信頼を受けること。 （２）利用者の健康機能維持及び在宅復帰までを視野に入れたケアプランを基軸に、良質のサービスを提供すること。 （３）明るい職場環境づくりに努め、健全経営を目指す。 （４）高い倫理感のもと、公平、安全、安心を提供できる介護を行う。 （５）看護と介護の協働により、身体拘束ゼロ、ターミナルケア、個別援助を行う。 （６）利用者個々の健康状態把握に努め、健康、衛生管理、感染症予防、事故防止に努める。 （７）医師、看護師は、施設内の全ての人の健康管理を行う。 （８）人との関わりを重視したおだやかな時間を過ごすため、美味しい食事、楽しい入浴を提供する。 （９）心をいたわり、社会参加意識保持のため行事活動への参加を勧め、利用者の健康機能維持に努める。 （10）職員は、知識や技術の研鑽に励む。 （11）職員一人ひとりの責任ある発言と行動で、信頼と笑顔は生まれる。 （12）会話は、相手の立場に立って、ていねいに優しく話しましょう。 （13）行動は、誠実に、確実に、時間内に終わること。 （14）報告、連絡、相談を忘れないこと。 （15）施設内の環境は美しくあること。 （16）建物、設備の維持管理を行い、整理整頓に務めること。 （17）地域に親しまれ、開かれた施設であること。

社会に貢献されてきたお年寄りで、家族の介護の手が及ばなくなった方たちに、明るく健全な日常生活を送っていただく施設として、利用者本位の立場から、個々の身体的、精神的状況を把握して各人のニーズに添うように努めると共に、機能の低下を進めないように援助をしながら、入所前の居宅における生活と入所後の生活が連続したものになるよう配慮します。

ご入居者様の"生活の継続性"と"自己決定"を尊重する介護施設へ、お越しいただきありがとうございます。全室個室で、プライバシーを大切にさせていただきます。ご入居者様一人ひとりのニーズに対応するため、私たちは日々努力を重ねています。あなたの安心と満足を目指して、サービスの向上に取り組んでまいります。

あなたの日常生活を再び輝かせる手助けを。私たちが目指すのは、ご入居者様が自立した生活を営むこと。入浴や食事などの日常生活上の世話から健康管理、療養上の世話、機能訓練に至るまで、全方位からのサポートをいたします。一人ひとりの生活の質を向上させ、心地よい居住空間での生活を目指します。