一人ひとりの生活者としての尊厳を尊重し、ご入居者様の希望を尋ね、外出や外食、自宅への帰宅といった機会を提供いたします。ターミナルケアにも専心し、穏やかな時間を過ごしていただけるよう心がけております。体験型研修を通じて、ご利用者様の気持ちを理解し、最終ステージの生活が少しでも豊かなものとなるよう、全力でサポートいたします。

ご入居者様の意思と人格を尊重し、サービスを提供いたします。明るく家庭的な雰囲気を維持し、地域とご家族様とのつながりを大切にいたします。市町村、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設、医療サービス、福祉サービスと連携を図り、最適なサポートを提供いたします。

わたしたちは　介護サービスのプロとして　施設での生活を通じ入居者の自立している身体機能の維持・向上や生きがいづくりに努めます

ユニットケアの特性を活かし、在宅生活に近い環境の中で生活を営めるよう支援する。入居者それぞれの生活のリズムを尊重し、規制された生活を強いられることがないよう、個別性を大切にしながら支援する。「おむつ外し」「食事の常食化」「身体拘束０」「ターミナルケアの推奨」等を目標に掲げ生活の質が向上できるように日々努力する。家族との情報を共有し、家族の思いを把握すると共に、入居者の状況や施設の方針を理解して頂けるよう努める。

最晩年の日々を安心して、温かい人間関係の中で過ごしていただき、健康管理や残存能力の維持に取り組みます。 地域（コミュニティー）との交流を図り、ご本人の生活の活性化を目指すと共に、認知症等への予防にも努めます。又、認知症状があるかたにも、その人がその人らしく生活できるよう個別ケアに努めます。

入所者の意思及び人格を尊重して、常に入所者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

「ご利用者優先意識」万亀会全ての役職員が、ご利用者の立場に立ち〃自分らしく生きよう〃とする姿勢をサポートし、その満足度の向上を追求する旨とする。

基本理念を、「今」「人」「絆」を大切に、明るき生き生きとした笑顔いっぱいの地域社会に貢献しますと掲げ運営しています。

地域に根ざし、地域の方々に信頼され、エクレ小束台にたくさんの人が集まる場所づくりをしています。ご自宅での生活の延長としてエクレ小束台でたくさんの方々と縁を紡ぐケアをしていきます。

(1)利用者様の思いを大切にゆっくりとした環境の中で安心した生活を提供する。 (2)施設サービス計画書に基づいて、利用者様のもてる力が発揮できるようにサービスを提供する。

基本理 1.基本的人権の尊重 2.健全育成・援護の実現 3.社会的自立の助長 4.地域福祉への貢献 サンライフ西庄サービス十か条 1.笑顔で「おはようございます」「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」「こんにちは」「失礼します」と挨拶をします。 2.介護をする側の職員が優位に立つのではなく、入居者はお客様であることを忘れません。 3.「何もかもしてあげる」のではなく、一人ひとりの自立を目指したサービスを行います。 4.職員がもつ専門性をより一層高め、お客様一人ひとりに合った個別サービスを実現します。 5.悩んだら、迷ったら、お客様の立場に立ち返って考え、行動します。 6.お客様の意思を最大限に尊重して介護をし、そして施設の情報も公開します。 7.食中毒、感染症を出さないように衛生管理を徹底し、美味しい食事を出すことに努めます。 8.実習・ボランティアを積極的に受入れ、行事・外出・クラブ活動を数多く行います。 9.サンライフ土山の機能を最大限に発揮して、地域の福祉向上に貢献します。 10.地域の人とともに行事を行い、地域との交流を図ります。 私たち職員・非常勤職員は、上記十ヶ条をいつも忘れずに行動します。