心のこもった介護で、ご入居者様一人一人との関わりを大切にいたします。安心と温かさを提供することを最優先に考えている施設です。ご入居者様とご家族様が笑顔で満たせる時間を作り出すよう、全力でサポートいたします。私たちの思いをぜひ感じていただければ幸いです。

・利用者が快適な環境で、家庭的な雰囲気の中で共同生活を営み、一人ひとりの能力に合わせたケアを提供し、自立に向けての援助を行う。 ・利用者と職員は共に生活する関係を認識し、グループホーム独自の理念を日々確認し、ケア提供にあたっては利用者の尊厳を大切にする。

地域に開放的な施設をめざし、ご入居者様一人ひとりの思いを尊重いたします。笑顔を絶やさず、心地よく過ごせる空間を提供いたします。我が家のような温かさを感じていただけることでしょう。各ご入居者様の価値を大切にし、快適な日々を過ごしていただけるよう、全力でサポートいたします。

１ 事業所の運営にあたっては、利用者が持つ疾患の特性と心身の状態を踏まえ、家庭的な環境の下、安心して日常生活を送ることができるよう配慮して行ないます。 ２ 利用者の認知症の症状を緩和と運動機能や日常生活動作等の維持,低下予防に努め、利用者がそれぞれの役割を持って充実した日常生活を送れるよう支援します。 ３ サービスの提供にあたっては、丁寧で真心のこもったサービスを行うことを旨とし、利用者とその家族に 対し、サービスの内容や提供方法等について理解しやすいように説明を行います。　 ４ 事業の実施にあたっては、関係する地域や行政、医療機関と緊密な連携を図ります。 ５ サービスの提供に当たっては、当該利用者又は他の利用者等の生命又は身体を保護するため緊急やむを 得ない場合を除き、身体的拘束その他利用者の行動を制限する行為は行ないません。 ６ 事業者は、自らその提供する指定通所介護の質の評価を行い、あるいは第三者評価を受けて、常に研鑽の 努力を続けその改善を図ります。 ７ 事業者は、業務上知り得た利用者またはその家族の秘密を保持し、正当な理由なくこれを他に洩らし ません。そのための職員教育を行い、当事業所の職員でなくなった者についても、これらの秘密保持を継続 させるべく、その旨を雇用契約の中に盛り込みます。 ８ 事業者は、利用者またはその家族から苦情の申立てがあった場合、迅速に誠意をもって対処します。

・人生の先輩として感謝と敬意をもって、おもてなしをいたします。 ・自立した生活を促し、お一人おひとりにあわせた生活のお手伝いをいたします。 ・ご入居者、ご家族のお声に耳を傾け、よりよいサービスを提供いたします。 ・地域との交流をはかり、明るく親しみやすい生活づくりを目指します。

利用者の意思及び人格、人権を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、行政機関はもとより指定居宅介護支援事業所、その他地域の保健医療、福祉サービス関係機関、地域関係団体、ご家族との密接な連携により、親切で家庭的なサービスの提供を行うものとします。