（1）高齢社会を支える福祉サービス提供事業者であることを自覚し、研鑽に努め的確なサービスを提供する。（2）サービス精神を忘れず、入居者・利用者の意向を尊重し、創意工夫して効率的な支援に努める。（3）支援及び施設利用に関しては、理解しやすく説明し合意のもとで契約を取り交わす。（4）常に適法であることを心がけ、社会の動向を見極めながら高齢者に合った生活環境づくりに努める。

「あなたの笑顔が私たちの力」は、職員一丸となり、ご利用者様の笑顔を守る良質なサービスを提供いたします。人材育成に力を注ぎ、笑顔と愛護を持ってケアを実践いたします。職員の資質や専門性、技術の向上に努力し、地域の方々とのつながりを大切にする施設を目指します。

可能な限り居宅サービスにおける生活への復帰を念頭において、入浴、排泄、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の便宜の供与その他日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行いことにより、入所者がその有する能力に応じ自立した生活を営むことができるようにする。

利用者1人1人の意思及び人格を尊重し、介護サービス計画に基づいて、その居宅における生活に出来るだけ近づけるよう配慮しながら、各ユニットにおいて利用者が相互に社会的関係を築き、自立的な日常生活を営むことを支援する。

(1)地域医療のための施設内医療に、在宅医療を加えた包括的医療を推進し、協力医療機関・介護老人保健施設・グループホームが連携協力し、高齢化社会の真の医療に取り組む。(2)施設介護に必要な「認知症老人介護」に積極的に取り組む。(3)自立主体性を尊重した「個別の日常生活プログラム」を作成する。(4)ボランティア活動を積極的に受け入れ、活動指導、トレーニング、教育の拠点となって地域の老人介護に貢献する。そのための職員の現任研修を怠らない。(5)家族との連携を密にするために積極的な面会を指導する。(6)保健・医療・福祉との連携と交流を図って、総合的なサービスを提供する。(7)火災・転落・転倒事故が発生しないように、施設設備の配慮を怠らないようにする。

「自立した日常生活を目指す」ご利用者様へ、当施設は介護保険法令に基づき、ご利用者様の能力に応じた支援を提供いたします。また、必要な居室や共用施設等も整えております。新たな生活を共に歩むご入居者様をお受け入れ中です。お気軽にお問い合わせください。

施設のサ−ビス計画に基づき、可能な限り居宅における社会への復帰を念頭において、入浴、排泄、食事等の介護、相談及び援助、機能訓練、健康管理等療養上のサ−ビスを提供することにより、ご利用者の有する能力に応じた日常生活を営むことができるよう個別ケアを推進し寄り添うケアを実践する。

福祉サービスを必要とする人が、心身ともに健やかに育成され、できるだけ住み慣れた地域や家庭でくらせるように、在宅及び施設の福祉サービスを広範かつ計画的に実施する。そして施設の運営にあたっては、医療、保健、その他関連施設との有機的な連携を図り、地域に即した創意と工夫を行い、及び地域住民の方々の理解と協力が得られるように努め、地域に根差したサービスを提供し、１人でも多くの方のお役に立てるよう努めること。

利用される方々が毎日が平和で幸福な生活が送れるために利用者 個人を尊重し自ら捧げる介護サービスを提供します。職員は、愛和苑にて生活する利用者の皆様をひとつの大きな家庭と考え「敬愛」「融和」「援護」の運営理念に基づき利用者を支援していきます。また、職員は毎日「無財の七施」を唱和し介護サービスにあたっています。

利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他の日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者の心身の機能維持を図るものとする。

入居者一人ひとりの意思および人格を尊重し、施設サービス計画に基づき、その居宅における生活への復帰を念頭において、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、各ユニットにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、自立的な日常生活を営むことを支援する。 　地域や家庭との結び付きを重視した運営を行い、市町村、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。