家庭的な温もりと安らぎの中で、一日一日を大切にし、充実した日々を送っていただくために、私たちは、ご利用者一人ひとりを敬愛すると共に人格を尊重し、絶えずご利用者の立場に立ち最適な支援を行います。　また、地域福祉の拠点としての役割と期待を認識し、地域の皆様方に愛され、信頼される開かれた施設運営に努め、豊かな地域社会に貢献してまいります。

当施設はご利用者様の自立支援を目指し、日常生活を喜び溢れるものに変えるお手伝いをいたします。個々の能力に応じた介護サービスを提供し、居宅での生活への復帰を目指すことが目的です。ご利用者様の笑顔と個性を尊重し、あたたかな家庭的な環境で生活が送れるよう努力いたします。地域の中核施設として、関係機関と連携を深め、保健医療福祉等の統合的サービスをご提供いたします。一緒に笑顔溢れる日々を過ごしましょう。

ご入居者様の自立をサポートし、心地よさを追求した日々の生活を提供いたします。介護から機能訓練、健康管理、レクリエーションや季節の行事まで、多様なサービスを展開しております。ご入居者様の意思と人格を尊重し、その能力に応じた生活を営むことが可能となるよう心掛けています。他の保険・医療・福祉サービス提供者との連携を実現し、継続的で統一的な介護を追求いたします。安心してご利用いただける環境を目指しております。

社会福祉法人千寿会が開設する特別養護老人ホーム（ユニット型指定介護老人福祉施設）杜の郷（以下「ホーム」という）及びホームに併設される高齢者短期入所事業杜の郷（以下「短期入所生活介護事業所」という。）の運営について必要な事項を定め、業務の適正かつ円滑な執行と老人福祉法の理念と介護保険法に基づき、又、「指定介護老人福祉施設の人員、設備及び運営に関する基準」及び「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の遵守を通じて、お客様の生活の安定及び生活の充実並びに家族の身体的及び精神的負担の軽減を図ることを目的とする。

(1)社会の一員としての尊厳を支えます(2)市民としての生活の価値を大切にします(3)自己決定による主体的な生活を尊重します(4)福祉コミュニティ形成の視点で「参加型福祉」の実現を目指します

当施設では、介護保険法等の関係法令を遵守し、ご入居者様が自立した日常生活を送ることが可能なよう、多角的なサービスを提供いたします。入浴、排せつ、食事などの介護から、相談・援助、社会生活上の便宜の供与、機能訓練、健康管理まで、療養上の世話を含めた世話を行います。大切な日常を、私たちと一緒に守りましょう。

患者様のプライバシーを守り、意思と権利と安全を尊重した介護を実施します。

安心と質を求める当施設では、ご利用者様の日々を彩るべく、権利擁護とプライバシー保護に力を注ぎます。一人ひとりのライフスタイルと個性を尊重したサービス提供を心掛け、ご利用者様、ご家族様の声に丁寧に耳を傾けます。また、地域福祉活動の拠点としても活動を広げ、安心と満足の生活をここで実現いたします。

１．パーソン・センタード・ケア（その人を中心とした介護） 　その人らしさ、人格を尊重し、認知症であっても個人として人間としてのケアを目指します。また効率優先の集団型施設運営でなく、利用者を中心に据えた施設運営を目指します。 ２．みんなが集う場所に(我が家だと感じられる場所に） 　特養ホームを利用者にとっての住まいと考え、本来の住まいである地域社会(コミュニティ)の環境をできるだけ施設内に取り込んでいきます。そして子供や地域の人々が集い、生活が豊かで楽しくなるような場所づくりを目指します。

介護・看護部門療養方針 1．安心と信頼、ぬくもりのある空間を提供し、在宅復帰支援と、自宅での生活が継続できるよう支えます。 2．一人ひとりに合わせた健康管理を提供します。 3．多職種連携で、在宅生活に必要な機能を活かすのコツが身に付くようサポートします。 4．湘南に根ざして、地域社会と共生します。 リハビリ部門 1．わかりやすいリハビリテーションを目指します。 2．地域との連携をはかり、トータルサポートを目指します。 3．在宅復帰に向けた総合的リハビリテーションに対応します。 4．専門スタッフが役割を分担し、チームアプローチを実践します。 デイケアセンター部門 1．安全で確かな質の高いサービスを提供します。 2．他職種による十分な連携で、チームケアを目指します。 3．常に自己研鑽をはかり、サービス向上に努力します。 4．親切・丁寧な接遇を目指します。 栄養部門 1．安全でおいしい食事の提供をします。 2．適切な栄養管理にて在宅復帰を目指します。