利用者はお客様です。お年寄りを尊敬します。ご家族と利用者の立場に立ち、プライバシーを尊重し誠心誠意を尽くします。

「ご入居者様の自由で快適な生活をサポート」当施設では、ご入居者様の安らかな生活を基本理念に、各種サービスの提供をいたします。ここでは、ご入居者様が自分らしい生活を送ることが可能です。我々の目指すサービスは、ご入居者様の生活を尊重し、自由に過ごせる空間を作り出すことです。あらゆる面でのサポートを行い、ご家族様も安心してお任せいただけます。

「ご入居者様の居心地の良さと安心生活を支えます」。施設では、ご入居者様の自立支援と日常生活を支えるため、介護や相談援助、健康管理などのサービスを提供いたします。明るく家庭的な雰囲気が漂う施設で、ご入居者様の意思と人格を尊重し、地域やご家族様とのつながりを大切にいたします。他の介護保険施設や保健医療サービス・福祉サービスの提供者と連携し、安心な生活環境を整えています。

みんなの心（個性）を尊重し　みんなを笑顔（喜び）に変えて　みんなと繋がる（続ける）ために　こころのこもったケアを目指します

「葵の園・美浜」は、施設サ−ビス計画を基本に利用者個々のニ−ズを把握し、個別計画に基づく適切なケアの提供で個人の自立を支援し、その家庭復帰を目指すことを基本方針として、明るく家庭的な雰囲気のもとに、地域や家庭との結び付きを重視した施設運営に努めます。

入所者の有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るように努める。 入所者の人格を尊重し、入所者の立場に立ってサービスを提供する。

すべての利用者に「いこい」と「うるおい」を提供できる施設づくりに努めます。ますますの高齢化に伴い地域社会から施設に対する期待度の高まりを直に感じながら双方協働での福祉社会の充実を推進していきます。

介護サービスにおいて、利用者主体と個性及び尊厳を保持し、保護的で一方的な介護ではなく、利用者自身の主体性・能動性に着目した各利用者の立場に立った自立支援の炎上方法を確立し、地域の拠点となり、制度にとらわれない充実した地域福祉の確立する為、介護保険施設としての専門的な介護で利用者が満足していただける施設との評価を得ることを目指します。 施設での介護サービスは、生活の場が「在宅」から「施設」に変わっても利用者が「自分らしさ」を継続できるような利用者の主体性を側面からサポートするよう援助の姿勢を基本とします。

①利用者が尊厳を保ち、安心して暮らせる福祉施設を目指す ②利用者にも、その家族にも、ときわ園に来て良かった、ときわ園にいるので安心できて幸せだと思ってもらえるような温かで明るい福祉施設を目指す。

高齢者の皆様に日々の安らぎと生き生き暮らしを実現していただく為、心のこもった、温もりのある、「心豊かなサービス」を提供できるように、専門スタッフがそれぞれ工夫を凝らし、優しい心配りを持ってともに歩んでまいります。

自立への道、ここから始まります。あなたの日常を大切に考え、全力でサポートいたします。入浴、排泄、食事等の介護、相談援助、社会生活上の便宜の提供、日常生活上の世話、機能訓練、健康管理、療養上の世話を通じて、ご利用者様が自立した日常生活を営むことが可能となるよう、一緒に取り組んでまいります。

「まごころ」を実現するための7つの取り組み 1　安全で安心に暮らせる施設づくり 2　心地よく暮らせるための生活支援 3　こころとからだの健康づくり 4　心地よく暮らせる「空間づくり」かたちにしていきます。 5　組織力の向上 6　管理・運営力の向上 7　収益基盤の確立

入所者一人一人の個性や生活リズムに沿って、また、他の入所者との人間関係を築きながら入浴・排泄・食事等について２４時間連続した介護を行い、安心して日常生活が営めるよう援助します。 (1)入所者の意思及び人格を尊重することで信頼関係を構築し、常に入所者主体のサービス提供に努めます。 (2)限りなく在宅での生活環境に近いものとするため、入所者の生活の共有化を図るとともに業種間相互で協調したチームケア体制に努めます。 (3)入所者が安全で安心した生活が営めるよう地域や家庭との結びつきを重視するとともに市区町村、保健医療施設及び介護事業者等、関係機関との密接な連携に努めます。

ご利用者の権利擁護及び自己実現を支援する施設運営を目標とする。地域において、特色と存在感のある施設と認められる施設運営を目標とする。