チャームスイート 荻窪の口コミ・評判

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女性

こちらも介護度の軽めの方が多い印象を持ちました。思ったより平均年齢が高いことに驚きました。リハビリルームが無く、カフェスペースの脇に平行棒が置かれていたのは気になりました。先に見た高円寺と比較して天井が低く、圧迫感を感じました。静かな環境で立地が良いです。

丁寧に無駄なく説明してくださいました。もう少し介護スタッフの質について触れていただけると安心感が増したかもしれません。

今後は眠りスキャンが順次導入されるとの説明がありました。介護士一人当たりの担当人数を増やすことを念頭に置いているとのことです。業界の方向性について話していただけて良かったです。

移動スーパーが週一回来るのは良いです。入居3ヶ月のリハビリ回数をもう少し増やしていただけると嬉しいです。

新しい建物の割に料金が安めかと思いました。個室の内側にドアがないのはむしろ使いやすく思えました。

2025-06-02 18:52

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女性

館内と居室の豪華さはホテルのようでした。入居者はお二人くらい、介護士の方らしき方はお一人くらいでした。担当者の方が率直に、また誠実にお話してくださり、好感が持てました。

同じ系列の別の施設のほうが自宅と近いのではという視点でお勧め度が高いと教えてくださり、その日のうちに予約を取ってくださるフットワークの良さは素晴らしいと思いました。とても感じが良かったです。

お話の内容からは手厚さを感じられました。

食事は良いと思いました。自由度も高くて素晴らしいと感じました。

2025-02-28 21:53

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女性

とてもホテルのような落ち着いた雰囲気の施設でした。入居者の方もゆっくりと過ごされていたと思います。比較的上品な感じなので、賑やかさを求めていたら少し物足りないかもしれません。

担当の方もとても親切で気持ちの良い方で、的確に、損得なしで入居者に寄り添ってくださいました。

ランキング一位も納得するほど、手厚いサポートがある施設だと思いました。コロナの時期も入居者と面談可能にし、常に入居者目線で考えてくれているところが信用できると思いました。

住宅街の緑が多いところです。リハビリの設備も整い、医療体制や介護体制も手厚いです。スーパーなどは歩いて行くには少し遠いです。

他の高級な施設と比べると、これだけの設備や体制を考えれば妥当なお値段だと思いました。家具付きも嬉しいです。

2025-01-21 23:12

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男性

雰囲気が落ち着いていて静かな感じが良かったです。他の入居者の方はほとんどお見かけしなかったので判りませんでした。

説明もクリアで最初と最後には施設長も見に来ていただき親切でした。徘徊者は見かけませんでしたがエントランスにはセキュリティロックもかかっており安心感もありました。

夕刻の静かな時間に見学した為、入浴介助の方ぐらいしか拝見しませんでした。

立地は住宅街の中で極めて静かです。

2024-10-17 10:57

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女性

新しくスタイリッシュでとても素敵な建物でした。年齢の若い自立した入居者の方にはとても良いと思います。

本部の営業の方がご説明くださいました。すべての疑問に答えてくださいました。

生活を楽しむためのいろいろな工夫についてご説明いただきました。自分が入るのならとても楽しくていいなと思いました。

荻窪の住宅街の中にあるのに駅からのアクセスも良く、良いロケーションと思いました。

お値段を書き込むブランクフォームがあり、そこにご説明いただいた方と一緒に書き込むことでコストの実感をすることができました。

2024-10-14 07:53

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男性

内装がとてもセンスがあり、雰囲気が良いと感じました。周辺も散歩しましたが、閑静な住宅街で良いと思いました。

丁寧に説明いただき助かりました。スタッフの方も笑顔で優しく対応いただきました。

サポート体制は十分だと思いました。リハビリメニューはオプションのようでしたが、もう少し充実していると良いかも、と思いました。

食事をいただきましたが、とても美味しかったです。レクリエーションの様子も見れて参加イメージも掴めました。

80歳以上を前提とした料金も知らず、事前の想定額を大きく超えてしまうのに驚きました。

2024-08-14 17:50

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女性

入居相談員の方の説明は丁寧で分かり易かったです。こちらの状況や悩みなども聞いていただき時間オーバーしてしまいましたが、嫌な顔一つせず対応して頂きました。お昼時だったためか他のスタッフの方はあまり見かけませんでした。

基本的には自由度が高いですとのことで、施設で契約している医療機関ではなくても大丈夫とのことで、今まで通っていたお医者様に引き続き通えるのは本人にとっては安心なことだと思いました。

駅からの距離は思ったより近く、閑静な住宅地に老人ホームとは思えないとてもスタイリッシュな外観でした。カフェコーナーなども充実していてホテルのようでした。レクリエーションやイベントに力をいれていらっしゃるようでした。個人個人の生活を重視する方向けかもしれません。

2024-03-18 10:00

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女性

リハビリを頑張っている方、カフェコーナーにいらした方、みなさんおだやかに落ち着いた雰囲気でした。施設はとても新しく、部屋だけでなく、共有スペース、食堂、浴室すべてきれいに清掃され、整頓が行き届いていました。

施設のこと以外も手続きや、不安に感じていることをじっくり聞いていただき相談にのっていただき安心しました。お会いしたスタッフ、全員がとても感じよく挨拶してくださいました。

新しく部屋に余裕があることもあるとは思いますが、ルールに縛られすぎず、フレキシブルな体制で、個人個人の要望に沿う形でのサポートが期待できます。

車以外でのアクセスは少し不便で、場所がわかりにくいとは感じましたが、閑静な住宅街で、高台にあるのはよいと思います。その他は十分な内容で満足です。

適切な価格だと思います。施設、設備が新しく、他施設と比較して良いと思います。

2024-01-31 18:01

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男性

オープンして1週間ほどで、入居者はまだ多くないが、共有スペースで楽しそうに介護士と過ごしていました。ここの施設は面会について自由度が高く、母と一緒に過ごす時間も取れそうで気に入っています。

気にいっている点は、自宅から徒歩12分なところです。

満足している点は、介護士が24時間いらっしゃるというところです。

食事については、入居者毎にオプションがあるようで、とても良いです。

2023-02-08 23:10

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女性

まだ開業前だったのですが、館内は明るくて落ち着いた雰囲気でよいと思いました。

相談員の方は、内容を簡潔に説明してくださいましたし、スタッフの皆さんも挨拶等が気持ちよい対応でした。

説明を聞いた限りでは、ほかの施設と遜色ない医療体制だと思います。生活において、洗濯や掃除など、自分でできることはさせてもらえそうなので、認知症がすすむこともないのではと期待します。

私の自宅から近いことが1番ですが、レクリエーションも毎日あること、コロナ禍ですがダイニングルームで食事ができること、仕切り等も多くないことが良いと思います。

今回拝見したスペックで、提示している料金であれば、非常に良いと思います。

2023-01-10 08:12