長期にわたり療養を必要とする要介護者に対し、その利用者が有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、施設サービス計画に基づいて、療養上の管理、看護、医学的管理の下における介護、その他の世話及び機能訓練その他必要な医療行為を行う。

利用者一人ひとりの過去、現在を知り、住み慣れた地域で今まで通りの関わりを持てる生活を提供する。

一日一日を大切に、ご入居者様の自立を全力で支えます。私たちの介護施設が目指すのは、あなたの生活を豊かにすること。一緒に新たな一歩を踏み出しませんか？ここはあなたが帰る場所。私たちと共に、あなたが再び居宅生活を送れるよう、全力でサポートいたします。

住み慣れた渋谷地域で安心して過ごせる住まいを提供いたします。 「せせらぎ」では４つの「ゆう」ＬＩＦＥにより住み慣れた渋谷地域でいつまでも安心な住まいを実現いたします。 【結】 ＬＩＦＥ 住まいと地域を結び安心な生活を支援 【湧】 ＬＩＦＥ 自信・意欲を取り戻す生活基盤強化支援 【優】 ＬＩＦＥ 医療・介護の連携により私らしく最後まで生活する支援 【遊】 ＬＩＦＥ ストレス発散・リラックスなど楽しく「いきいき」と生活

１．高齢者と家族が明るく和やかに安心して利用できる施設を目指してサービスの充実に努める。 ２．高齢者の生活を支える地域ネットワークの構築を目指し、地域住民・福祉関係・関係機関・行政との連携強化に努める。 ３．高齢者福祉施設の職員として自己成長が実感できる施設を目指して、人材育成とチームワークづくりに努める。

きたざわ苑のビジョン「利用者・家族・地域・職員が笑顔と元気あふれる施設になる。」を達成する為、行動指針である「聴く」「分かる」「思いやる」「守る」を職員一人ひとりが意識し、利用者本位の質の高いサービスが提供できるように、関連部門間でも行動指針を徹底して実行している。

ご入居者様の在宅復帰を目指し、強化リハビリテーションにより生活機能の維持・向上を図ります。全体的な医療・看護・介護・リハビリテーションの提供と職員の資質向上により、尊厳を守りつつ安心・安全なサービスを提供いたします。地域の医療・介護施設と連携し、地域のネットワーク拡大と健康度向上に貢献いたします。

老人福祉法の基本理念及び”人を大切にする””人に対する思いやり”を施設運営の基本とし、信頼される質の高いサービス提供に努める。

（１）一人ひとりを大切にし、利用者の視点に立った安心・安全なサービスを提供します。 （２）家族・地域社会との連携を図り、地域福祉の向上に努めます。 （３）保健、医療、看護、福祉の各種サービスの一体的な提供に努めます。

「地域でも施設でも、“自分らしく暮らせる「家」”に住み続けることを支援します！」 法人の理念でもあります「自立支援」の実現の為にまた、「寝たきりにさせない特養」の実現の為、 おむつは購入せず全てのご利用者の排泄はトイレで行うこととし、適切な水分、栄養摂取、出来る限り歩行能力を回復すようパワーリハビリや歩行を中心とした生活リハビリの実施など、要介護の状態のご利用者についても身体的な自立を目標に元気で健康的な生活が送れるように支援いたします。

内部職員研修を定期的に行い、技術・知識の向上に努めている。パールの三理念である人間の尊厳、個人の尊重、共生を念頭に地域に根ざした質の高いサービスを目指している。