処遇規則を規底とし、施設長を中心に医師、看護師、介護福祉士、生活相談員、介護支援相談員等の専門的資質を有する職員を配置し、介護に万全を期するとともに、ノーマライゼーションに徹し人間味のある暖かい処遇と公平・公正なサービスを行い、明るく安らぎのある施設とする。

我が施設では、ご入居者様それぞれが自己を表現し、安心感を得られるケアを提供いたします。地域に密着し、地域への開放性を大切にし、新たなご利用者様をお待ちしております。施設の魅力が伝わり、ご関心をお持ちいただけることを願っております。

一、利用者の人格と意思を尊重し、自主性を重視した生活施設を目指します。 一、利便性の高い、多様な福祉サービスの体制を整えた介護施設を目指します。 一、在宅支援に力を注ぎ、地域の福祉拠点を目指します。 一、地域に開かれた福祉施設の拠点として、地域・行政との連携を図り、社会貢献事業の推進に努めます。 一、効率的・効果的な経営と適切な財務管理を行ない、経営基盤の安定化を図ります。 一、専門職であることを認識し、職員の能力開発と適正な人事管理に努め、明るく協調性のある職場づくりを目指します。

北九州市福祉事業団の基本理念に基づき、ご利用者一人ひとりの意志を尊重した家庭的で温かみのあるサービスを提供し、その人の有する能力に応じた、その人らしい生活を営むことができるよう、次のとおりに取り組みます。 　１　利用者本意のサービス提供 　２　地域連携 　３　生活環境の整備 　４　公平・公正な施設運営 　５　職員の資質と専門性の向上

ご入居者様一人一人の意志と人格を尊重し、自立支援を目指す地域密着型の福祉サービスを提供いたします。家庭的な雰囲気を持ちつつ、地域やご家族様とのつながりを大切に運営いたします。ボランティア活動や音楽教室を通じて、地域との連携を深めています。ご入居者様の健康管理にも力を入れており、おいしい食事による健康維持を重視いたします。私たちと一緒に、あたたかなコミュニティを創りましょう。

施設サービス計画に基づき、看護、医学的管理の下における介護および機能訓練、その他必要な医療ならびに日常生活上の世話を行うことにより、利用者が有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるようにするとともに、居宅における生活への復帰を目指します。

我々の施設は、ご入居者様一人ひとりの自立と居宅復帰を願い、医療と介護が連携し生活を尊重いたします。日常の世話から機能訓練、医学的な管理まで、全面的にサポートすることをお約束いたします。当施設で新しい一歩を踏み出しませんか？

全室個室だから、ご入居者様のプライバシーを尊重し、安らぎのある生活のサポートをいたします。懇切丁寧なサービスで、生活上必要な事項については、ご家族様と一緒に説明を行い、同意をいただいてから実施いたします。200名以上の登録ボランティア様のご協力を得て、楽しみの創出や地域とのつながりを重視しています。

１．施設は、施設サービス計画に基づき、可能な限り、居宅における生活への復帰を念頭に置いて、入浴、排泄、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の便宜の供与その他の日常生活の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行うことにより、入所者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようにすることを目的とする。　２．施設は、入所者の意志及び人格を尊重し、常にその者の立場に立ってサービスを提供するように努めるものとする。　３．施設は、明るく家庭的な雰囲気を重視した運営を行い、市町村、他の介護保険施設その他の保健医療サービスを提供するものとの密接な連携に勤める。

当施設はただの場所ではありません。ご入居者様、ご利用者様、職員が一つの家族となる場です。皆様の長年の社会への貢献に感謝し、尊厳を守り、健康で楽しい生活を送れるように全力でサポートいたします。自立支援と利用者本位を基本理念に、安心できる生活環境を提供いたします。ユニット型施設の特徴を活かし、ご家族様と一緒に、安心と信頼の生活を目指す職員がパートナーとなります。

新型特養(全室個室・ユニットケア)でのサービスご提供にあたり、高齢者一人一人のこれからの人生(暮らし)を、より豊かにお過ごしいただくこと(1.個人の意思の尊重、2.自宅生活の継続性の尊重、3.豊かな人生の創造(QOL)「おきなの杜の感動政策」)を方針に掲げ実践します。