ご自立を目指すご利用者様を最大限にサポートいたします。心身の特性を尊重し、日常生活の介護から機能訓練まで一貫した支援を行います。当施設では、地域の保健、医療、福祉サービスと密接に連携し、総合的なサービスの提供を目指しております。ご利用者様の安心と満足を最優先に考え、細部までの気配りを忘れない、その信念が私たちのサービスに反映されています。

入所者の心身の状況に対する必要な日常生活上のお世話及び介護を行い、健康で明るく生きがいのある生活を営むことができるよう、援助を行っていきます。

わかたけ鶴見ケア方針 1．「ごく普通の生活」を実現します 　　・自分の意思、決定で過ごす生活を尊重します 　　・自宅での生活習慣を継続した暮らし方を尊重します　 2．老いのステージを自分らしく生きることのできる生活を支援します 3．ご家族と一緒に、入居者様の生活を支えていきます 4．職員の存在で安全、安心して過ごせる施設をつくります 5．地域の一員として地域住民に必要とされる施設を創ります

ご入居者様の自立と人格を尊重し、医療と介護が一体となった生活をご提供いたします。日常生活の世話から機能訓練、医療まで、全てのサポートをいたします。身体的拘束なしに自由に生活を営むことを可能にします。地域との結びつきを重視し、行政や他の介護施設と連携を図ることで、更なるサポートを実現します。個人情報は法令に則り、厳重に管理し安心してご利用いただけます。

法令遵守と高齢者の福祉増進を目指し、ご入居者様の居宅生活への復帰を念頭に置いた施設となります。ご入居者様とご家族様の意思を重んじ、サービスの提供に尽力いたします。また、介護サービスの質を向上させることを追求し、ご入居者様にとって最適な環境を整えて参ります。

①一人ひとりの生活スタイルを大切にしたきめ細かい、親切・丁寧なサービスを提供します。②一人ひとりの尊厳を支え、権利擁護に努めます。③潤いのある生活を実現する為に、落ち着ける環境作りに努めます。④身体拘束は行いません。⑤お客様からのご意見、ご要望には真撃に対応します。⑥安全に安心して生活していただけるよう、事故防止に組織ぐるみで取り組みます。⑦実習生の受け入れ等、福祉人材の育成に努めます。⑧職員は自己啓発と相互研鑽に励み、人間性と専門性を高めることを怠りません。⑨地域福祉に貢献します。

『兼愛』の名と、『親切と誠実』という理念の元に、自他・親疎の別なく平等に人を愛するという意味があり、この兼愛という言葉で差別のない世界を説いています。兼愛の名と「親切と誠実」という法人理念の元に、職員全員が常に誠意を持った、心に寄り添う良質なサービスを提供をすることと、ご利用者様の意思を尊重する事を心がけております。またユニット型介護ケアスタイルを推奨し、更に、地域の皆様からの信頼され、親しみを持っていただけるような施設を得られるように、努力を重ねていきます。

ユニットケアを積極的に推進します。 同法人の港北区にある特別養護老人ホームニューバードは、平成25年度よりユニットリーダー研修の実地研修施設です。 ユニットごとに入居者の日常生活が営まれ、入居前の生活と入居後の生活が連続したものになるよう配慮しながら、各ユニットにおいて、入居者が相互に社会的関係を築き、自立的な日常生活を営むことができるよう支援します。 また、明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家族との結びつきを重視した運営を行っています。 敷地内の水田では、地域の農業指導員の指導の元、獅子ケ谷小学校の5年生が田植えをし、収穫祭では餅つきをし、入居者とともに 楽しいひと時を過ごします。また、畑では、老人会の方の協力の元季節の野菜を育て、ユニットでご入居者と一緒に調理し新鮮な味を楽しんでいます。