"お客様本位のサービス"を提供するためには、あらゆる方法でご本人やご家族の要望・希望を把握するとともに、サービス提供をする上で必要な情報の収集をすることが不可欠である。その上で、施設の機能・社会資源を有効に活用したサービス提供方法を考えていく。また、職員はそれらのニーズに答えるべく、知識・技術の向上に努めなければならない。

サービスは、ご利用者様の笑顔を最優先いたします。対等な関係性を重視し、選ばれる施設づくりに全力を注いでいます。居住環境の整優化と共に、介護保険制度の見直しにも敏感に対応いたします。経営の効率化と職員の資質向上を目指し、施設福祉サービスの質を一層向上させることに努めています。私たちの目指すところは、ご入居者様が安心して暮らせる介護施設の実現です。

心の通うサービスで、明るく家庭的な雰囲気を提供する当施設では、ご入居者様のライフスタイルを尊重いたします。一人ひとりの笑顔あふれる生活をサポートし、安心感をもたらす空間を提供いたします。当施設は、ご家庭への復帰を見据えつつ、あたたかな第二の家となることを目指しております

・秩父市と連携を図り、地域福祉の向上を目指します ・利用者の立場から見、考え、行動する事業・サービスを展開します ・コスト意識を持ち、無理、無駄、ムラのない経営を実現します ・常に現状へ疑問を持ち、学び、実践し、改善改革に努めます ・環境に配慮した事業活動を行います

福祉の原点である”ともに生きる”を基本とし、さらに”人間としての尊厳”を守り人間らしい生活の確保ができるように努めます。

「やさしさ・おもいやり・あたたかさ」の基本理念に基づいて、ご利用者様主体のサービスを心がけている当施設では、自立支援を推進し、あなたの良き相談相手となることを目指しております。清潔で楽しい環境を創出し、ご入居者様の健康管理と食事の充実に取り組んでまいります。詳しい施設の情報は、お問い合わせいただければお伝えいたします。

医療と日常生活の世話でご入居者様の復帰をサポートいたします。尊重とリハビリテーションを通じて、自宅での生活への道を開きます。家庭的な環境と総合的なサービスで、お年寄りとご家族様が安心して利用できる施設を提供いたします。身体拘束は原則として行わないことを約束し、ご利用者様の安全と人格を尊重します。地域との綿密な連携を通じてサービスの質を向上させ、退所者との継続的なコミュニケーションも大切にいたします。

利用者一人ひとりの有する能力に応じて、自らの生活様式及び生活習慣に沿って、自立的な日常生活を営むことができるように支援するとともに、一人ひとりの意思及び人格を尊重し尊厳を支えるケアを目指します。

「個々のリズムを大切に、心地よい暮らしをサポート」の精神を貫き、ご入居者様のプライベートを尊重し、その特性を活かしたケアサービスを提供いたします。日常を豊かで快適なものにするためのパートナーとして、私たちと新たな生活を始めてみませんか？

ご利用者様の能力を引き出す、それが私たちの使命でございます。医学的な管理とリハビリテーション、さらには日常生活のお世話まで、ご利用者様一人ひとりに合わせたサポートをいたします。ご入居者様が自立した生活を営めるよう、全力でサポートいたします。地域社会の保健福祉の向上に寄与し、皆様の笑顔と安心のために、私たちがここに存在します。

（ア）生命が安全に守られ、安らかな暮らしが営める運営　（イ）生命が豊かに保障され、生きがいのある暮らしが営める運営　（ウ）個人の尊厳が決して侵されない誇りある暮らし　（エ）福祉への熱意と能力のある職員の確保と養成　（オ）個人として集団として自由に社会との関係が保障される暮らし

利用者の自主性及び自律性を高め、心豊かな日常生活を送ることができるよう個別ケアを実施すると共に、自ら「生きる喜びと楽しみ」を見出せるよう入所者を主体として、季節に合った行事や活動を行い生活の質の向上を図り充実した日常生活が送れるよう努める。