ニチイホーム板橋徳丸の口コミ・評判

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女性

施設内は想像していたより広くて、快適に過ごせそうだなと安心できました。見守り体制もしっかりしているので、その点も安心しました。

お出迎えからお見送りまで非常に丁寧に対応してくださいました。質問もわかりやすく答えてくださり、とても助かりました。

訪問診察が月2回ある点、看護師さんが24時間体制でいる点など、父が安心できる体制で魅力的に感じました。

セラピードッグが来てくれたり、ちょっとしたレクリエーションがあったりと、楽しく過ごせそうでいいなと思いました。

他と比べていないので、はっきりとはわかりませんが、サービスに見合った価格だと思います。

2025-07-20 13:41

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女性

入居者の方々と接点はありませんでしたが、2階の食堂に集まっていらっしゃる方々の様子を遠くから見ることができました。2階は比較的要介護度の高い方が多いとのことでしたので、認知症の方は多いように見えました。男女比は男性2：女性8といった感じでした。

セールスマネージャー（社会福祉士）の方が説明をしてくださいましたが、とても分かりやすかったです。質問に対する回答も明確でした。

24時間看護師の方が常駐している点はポイントが高いです。また、提携病院よりお医者様が月に2度往診に来てくださる点、さらにお医者様が入居者のお部屋を訪問してくださって個別に往診してくださる点も大きな魅力だと感じました。

試食させていただいたランチはとてもおいしく、見た目も栄養面も満点だと感じました。アレルギー対応もしてくださる点はポイントが高いです。周辺環境としては、住宅街にあるので静かで落ち着いていると感じました。駅からの道も分かりやすく、訪問してくれる家族や友人も来やすいのではないかと思いました。

費用はお高い方だと思いますが、費用に見合う十分なサービスだと感じました。

2025-04-26 20:48

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女性

お昼のお時間にお伺いしました。入居者様の様子が拝見できてイメージが付きました。また、室内廊下共に広くとても綺麗でした。

とても丁寧にわかりやすく、また質問に対しても明快に説明して頂きました。スタッフの皆さんも気持ちの良いご挨拶をして下さいました。

24時間対応やスタッフの体制、とても満足いく内容でした。高齢の母を安心してお願い出来ます。

実際のレクや食事は拝見していないのでコメントは出来ませんが入居の方が楽しめる工夫がされている様子は分かりました。

年払いプランがあるのがとても良心的でありがたいです。その他も追加料金なしが多いので良心的だと思います。

2025-02-07 22:18

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女性

食事を２フロアくらいの方が集まって召し上がっていました。たくさんの人がいるので、明るい雰囲気でした。施設は１階はゆったりしていました。スタッフの方も挨拶も普通にされていました。２４時間面会可能はとても嬉しいです。

スタッフの方は普通にご親切でした。

９０数名で、夜中看護師１人でしたが、よくあるパターンではないかと思いました。

レクも様々あり、食事も和洋選べるのは良いと思いました。アクセスは、駅からは少しあります。理容の部屋は１カ月に１度の使用のわりにしっかりとしたスペースでした。

電気水道も洗濯もこみなので、一般的な価格と思いました。いろいろ込みの価格のものが多いと感じました。

2024-08-24 19:54

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男性

入居者の方と直接お会いすることはできませんでした。施設全体、築年数が経過しているも、全体的に清潔感あり、良かったです。介護ベットの離床センサーなどは、未導入との事で、今後順次導入されていくとの事です。

丁寧にご説明頂きました。各スタッフの方も挨拶をされて良かったです。

24時間看護師が常駐されている点、たん吸引の対応が必要となるため条件が一致しており安心して入居できると思います。

食事面において、ミキサー食が必須となるので、その対応も可能との事。また、定期的なレクリエーションもあり、穏やかに過ごせるものと思います。

24時間看護体制含め入所するための条件面を考慮すれば、概ね予算内になると思います。提携病院などへの送迎も無料で対応頂けることも家族にとっては大変助かるものと思いました。

2024-07-06 16:06

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女性

入居されている方を見ると前向きにレクなどを楽しんでいるようで静かというよりは活気を感じられました。

説明はわかりやすく、施設の職員の方たちの顔写真などもあり親しみやすい印象でした。施設の中でも色々と自由が多く、こだわりの多い父の嗜好も理解して歩み寄っていただけました。

スタッフの方は十分だと思いました。看護師の方が常駐しているのも安心できます。

レクは毎日あり、本人が参加できればコミニュケーションも生まれて楽しいだろうなぁと思いました。食事はメニューを見るととても充実しているように感じました。立地は近くにコンビニもあり静かな住宅街の中なので良いと思いました。

入居金や、月額は普通だと思います。高すぎて手が届かない程ではなく、安くて不安になる事もなく。

2023-11-19 19:10

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女性

入居者の様子は見れませんでした。入ってすぐに、スタッフルームがありました。看護、介護に関しては、さすがに充実しているなと思いました。

相談員の方は、とても丁寧で、わかりやすく、こちらが聞きたいことにきちんと答えてくださり、安心感がありました。

看護師が常駐してること、また、手厚い人員配置、また、介護される入居者の立場に立った、本人の尊厳を重んじる介護はさすがと思いました。

部屋が家具付きというのがとても良い。持ち込むのは、冷蔵庫と椅子くらい。あとは衣類などがあれば良いのは助かる。入居金などは、相場かなと思う。

2022-08-27 18:52

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女性

満室だったことが大変残念でした清潔感もあり、部屋も明るく良かったと思います駅にもう少し近ければと思いました

相談員の方が、無駄な時間なく説明をしていただき、大変助かりました

24時間看護であること、医療機関との連携は家族は安心できます。

行事が多いことは、意識を高めることに繋がるので寝たきりにならないためには良いと思います

施設をいろいろネット検索していますが、高額ではないと感じました

2019-07-17 06:49

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女性

建物は比較的新しいようで、ロビーは明るい雰囲気。部屋も狭からず広からず清潔感がある。水・電気・食料等の災害時対策も充分してあるという点は安心である。

現地に到着すると入口で相談員さんや施設長さんら数人の職員がお辞儀をして出迎えてくれた。廊下等ですれ違うヘルバーさんもみなさん丁寧に挨拶をしてくれたが、中にはそうでない方もいらした。

24時間看護士さんがいるのは医療の点で心配のある老人にとってはとても安心できる点である。

食事は希望をすれば個人的にメニューの変更が可能であるという点はかなり良いと思う。施設内の厨房で調理しているのも良い。

毎月かかる費用は仕方ないのかもしれないがお高く感じる。病院への送迎等は追加料金がかからないという点はありがたい。特別な車椅子やエアーマットは介護保険が使えず実費でのレンタルになるのでかなり追加費用がかかってしまう。

2018-12-09 01:06

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男性

明るい印象を受けました。午前中なので通常はわかりませんが、全般的に落ち着いている雰囲気だと思います。

スタッフの皆さんも礼儀正しく好印象を受けました。相談員の方も懇切丁寧に質問に答えてくださいました。

24時間看護師常駐している点は安心です。介護サポートも必要充分な条件は揃っていると思います。

駅からも徒歩圏内かつ自宅に近いことからロケーションは申し分ないです。

サポート内容からやむを得ないと思いますが、私たちにとって一時金がお高めです。

2018-03-31 21:38