ニチイケアパレスの口コミ・評判

対応してくださった相談員の方がとても話がわかりやすく、こちらの話を聞いて要望に合ったお部屋を見せてくださるなど対応がよかったです。施設も築年数の割に明るくきれいで、ハード面ソフト面共にバランスよく整っている印象でした。1番良いと思ったのは、入居者同士やスタッフと入居者が、親しくはありますが馴れ馴れしすぎず程よい距離感を持って接していたところです。

相談員の方の説明も非常にわかりやすく、こちらの要望をすぐに汲み取ってくださいました。すれ違うスタッフも皆明るく挨拶してくださいました。

リハビリ設備が整っているところ、専門の先生が来てくださるところ、医療機関との送迎が無料なところ、提携院でなくても付き添いが可能なところが良かったです。

お食事もバラエティに富んで、イベント食もあり、レクも外出に力を入れているなど、まだ元気な母にはぴったりだと思いました。

入居金プランであれば、年金とほぼ差がなく利用できるのが助かります。介護用品のレンタルが無料というところも、提携病院との送迎無料もとても良心的です。

説明をしてくださった方は、とても丁寧でわかりやすく、好感が持てました。年月を感じさせない清潔感と、遊び心のあるエントランスの飾りなど、素敵だな.と思います。

改善してほしいことはありません。とても対応がよく、丁寧に説明してくださいました。

リハビリ器具や、料理の手厚さ、様々に工夫されているところが素晴らしいと思います。

入居されている方もスタッフの皆さんも、挨拶もしていただいて、明るい雰囲気でした。欲を言えば、男性がもう少し多いとき有り難いですが、他の施設でも同じ感じかなと思います。

ホーム長さんの親切、丁寧な説明で、ご案内いただき、有り難かったです。こちらの質問にも的確にご返答いただけて、とてもよかったです。

医療的な対応等、安心してお願いできる施設だと思いました。夜間以外は看護師さんも常駐されて薬の管理もしてくださることや、訪問医療や歯医者の訪問もお願いできるのも安心です。

食事は施設内で作られていて、朝食は選択できるなど、楽しみにできそうで、いいと思いました。

少し高めなのかもしれませんが、内容に見合ったお値段かなとは思います。クローゼットや整理ダンスなどの備え付けもあり、有り難いと思いました。

ちょうど昼食時に見学いたしました。とても居心地の良い雰囲気です。入居者の方々もリラックスされて過ごされています。

施設長はじめスタッフの方々はとても親切な対応で案内いただきました。相談員の方もとても親身に要望をお聞きいただけました。

昼食の配膳の様子を少し拝見しました。キビキビとしていながらも、とても丁寧に動かれています。

アルバムで通年の行事を拝見しました。また、日々のレクリエーションも充実しているようです。

以前は独身寮だった建屋を改装しての運営との事ですが、清潔感もあり費用面は満足感できると思います。

入居者の方々は皆挨拶を返してくれました。またベンチなどで明るくお喋りされている方々もいらっしゃるなど館内は明るい雰囲気でした。

見学の際、約束の時間より早く着いてしまったのですが段取り良く対応して頂きました。また、説明も丁寧でわかりやすかったです。

24時間医療連携サポートや各フロアに食堂がある事などポイント高いと感じました。

食事は、メニューを見るとバリエーション豊富でした。おやつが出たり、レクリエーションに力を入れている事も高ポイントです。災害対応も中水対応の井戸があったり、他の系列事業所から応援対応があるなどしっかりしていると感じました。

入居一時金は、地域、サービスレベルなどの条件を見れば高くはないと感じました。

入居者の方を何人かお見かけしましたが、明るい方が多く挨拶するとニッコリと笑いながら挨拶を返して下さいました。入居者の方の表情が明るいと安心感があります。スタッフの方々もみなさん明るく挨拶して下さいました。

こちらが不安に思うことを伝えると丁寧に詳細までお話して下さり、事務的な対応に感じず、質問がしやすかったです。

現状の対応にも特に不安はありませんが、将来的に24時間看護師の方が着いていたほうがよくなったら同じグループ内の施設に移動する事も可能と聞いて先を見据えて考えられるのは安心と思います。

毎食ごとに和食と洋食からメニューを選べる他、それでもその日の気分に合わないメニューの時は常時出せる食事が用意してありそちらに変更も可能との事。充分すぎる対応と思います。

部屋にはクローゼットや小物をしまう引き出しつきのデスクがあり、椅子も一脚あり。とくに家具を持ち込まなくてもすぐに暮らすことの出来る環境でとても助かります。

施設は明るく清潔な感じで、良かったです。入居者さんのようすは見学出来なく、実際のところはわかりませんでした。

対応して頂いた方は丁寧に説明して頂き、また他のスタッフさんも親切な感じの方々で、良い印象でした。

往診や理容等、生活のサポートもしっかりとしている感じでした。

レクリエーションもいろいろされているようですし、ご近所へのショッピングにも行くようで、閉鎖的ではなく良いと思いました。

介護施設に初めての見学で、適切な料金等はよくわかりませんが、記載の料金の以外に細かな料金をわかるパンフレットがあれば良かったです。

お食事風景を拝見させて頂きましたが、入居者の方は、とても上品で静かにお食事をなさってました。食後は、女性の方は談笑されたり、男性の方は新聞を読まれたり、思い思いのお時間を過ごされていました。比率的には女性の方が多いようにお見受けしました。

入居相談員の方が、私の疑問や不安に思っている事を丁寧にお答え下さり、とても安心する事が出来ました。

もし看護師さんが24時間常駐の所へ変わらなければならなくなった際は、入居一時金の追加無しで、移動出来るのが、とても魅力的に感じました。

駅から近く、面会に通いやすいと感じました。近所にお店も沢山あるので、入所後も買い物等連れて行こうと思いました。

都内の便利な立地なので、妥当なお値段だと思いました。安心を得る為に必要な金額だと思います。

施設はきれいで、樟葉駅や、くずはモール街からも近く、立地がとても良い。

非常に丁寧に対応いただいた。施設の方ご自身が、ご両親を介護施設に入っておられるようで、親身になって話を聞いていただけた。

看護士の方が常駐し、地元の病院と連携しているなど、サポートは厚いと感じた。

詳しくはわからなかったが、食堂はとてもきれいで衛生がよさそうだった。

やや高いが、立地や施設の新しさを考えるとこれくらいの金額で許容できます。

午後の見学で、利用者さんの雰囲気は落ち着いていたと思います。

施設長さん、相談員さん二人ともわかりやすい説明で感じ良かったです。

スタッフさんの人数は充分かどうかは、あまりよくわかりません。

自宅からも駅にも近くて、すぐに入りたいのですが、読売ランド前は空きがないため、ニチイホーム王禅寺を検討したいと思います。

有料老人ホームとしては、妥当な値段ではないかと思っています。

こちらの都合で急に見学予約させて頂いたにも関わらず、とても丁寧にご説明頂き、お時間を確保頂いて施設内も隅々までご案内くださり、大変有り難かったです。働いている方々も皆さん明るく、ご挨拶やお見送りまでしてくださり、施設内の雰囲気も温かく感じました。現在満室で待機者もいらっしゃるとのことで、もし叶いましたら、お世話になりたいと思いました。

お出迎えからご案内、お見送りに至るまで全てが完璧で、大変好感がもてました。さすがニチイさんだなと思いました。

夜間のナースコール対応や介助や救急時の対応なども含めて、安心してお任せできると感じました。

レクリエーションも豊富で面会や外出も比較的自由であることに更に魅力に感じました。

色々込みの利用料で、立地条件からしても妥当に感じました。

施設がとてもきれいで、職員の方も挨拶してくださりとても良い雰囲気でした。本人の見学中のトイレにも付き添っていただきお世話になりました。看護師さんが常駐されているのは心強いですし、将来的にも安心です。

丁寧にお話ししていただき、お部屋の広さも本人の希望通りにメジャーで計ってくださいました。いろいろな質問にも答えていただき大変ありがたかったです。

お洗濯やお掃除が行き届いてますし、呼び出しコールなどオプション料金がかからないところがとても魅力的です。

食事も個別に追加料金なしで対応していただけますし、環境も静かで駅もさほど遠くなくとてもいいと思いました。

入居一時金も高くなく、月額料金も大変良心的です。いろいろなオプションが付く心配がなく全て付いていて安心です。

こちらが3ヶ所目の見学ですが、今回初めて父が満足して、いいと言って、そういう施設が見つかって良かったと私は思っています。父を満足させてくれた施設の方々に感謝しています。

帰りのタクシーが40分待ちの為、父を連れての帰宅を心配していただき、お忙しい中、職員の方が車で送ってくださいました。大変ご親切にしていただきましたし、こちらの質問にも丁寧にお答えいただきました。

介護保険で様々な事をやっていただき、入居者の方の状況に合わせて、柔軟に対応していただけるという事をお聞きしました。今までで最も柔軟な対応じゃないか、という感想を持ち、そこでポイントが高いです。

建物に開放的で、外の緑が見え心やすまる空間があり、部屋の間取り・設備も良かったです。食事も入居者の方の状態に合わせ、7段階くらいに分かれてい、満足しました。

ちょうど入居者の皆様がお部屋に入られているタイミングだったので、ほとんどお会いすることがありませんでした。施設の雰囲気は個人ばりとしているものの、アットホームで温かい印象を持ちました。

ご説明は丁寧でわかりやすく、こちらからの質問にも親切に答えてくださいました。

介護の方が24時間体制など、入居者にとって安心できる対応をしていると思います。

バス通りから少し奥に入っているので、周辺はとても静かで暮らしやすいと思いました。

これだけの施設を考慮するととてもリーズナブルな価格の設定だと思います。現在満室というのも納得できます。

見学の時間帯にも影響しているか、あまり多くの入居者の方とはお会いできませんでしたが、施設はきれいで、各種アクティビティの様子の写真の掲示があり、良い雰囲気を感じました。

施設長および本社の担当者からのご説明はとても分かりやすく、入居者およびその家族に寄り添ったお話が多くとても好感が持てました。また、出会ったスタッフの皆さんが笑顔でご挨拶いただけたのもとても印象深かったです。

月二回の医師の訪問診療や２４時間のナース対応のお話もあり安心して暮らせる環境であること、とてもよく理解できました。

食事室や浴室も見学でき、より入居後の生活が実感として理解でき、アクティビティの写真や作品展示もありいい雰囲気を感じました。

入居者の方、2、3人に廊下でお会いましたが、皆さん朗らかで、落ち着いていました。

丁寧な説明でした。こちらの質問にも的確な回答でした。案内も分かりやすかったです。

スタッフの人数は、十分と思われました。また、2時間毎に見回っていただけるとのこと、安心できそうです。入居したら、実情を確認したいと考えています。

食事は、多彩なバリエーションと、個人のレベルに合った調理方法が期待出来そうです。

金額は、今日聞いた限りでは適切と思います。コストパフォーマンスは、入居後に検討します。

高級感とアットホームが融合している雰囲気で安心して入居したいと感じました。またお部屋の中も介護が必要な方に向けてとても配慮されていると感じました。

とても親切丁寧に説明して下さり、感じも良かったです。ここに任せたいと感じました。

訪問医療や入浴タイプの豊富さ・理容室サービス等、サービスが手厚く、ここなら任せられると感じました。

王子駅から徒歩5分くらいでとてもアクセスが良く、食事のタイプも通常食から一口食など豊富なタイプからその人にあったものを選択できるので親切だと思いました。部屋は日当たりも良く明るい雰囲気でとても気に入りました。

高額だとは思いましたが、施設の内容などから相場ではないかと感じました。24時間介護があり、決められた時間内ですが毎日看護師さんもいるということで、何かあっても対応して下さる方がいるのはとても安心です。

建物も綺麗でエントランスの雰囲気が良かった。部屋が2階との事で明るく感じました。

専門のスタッフの方2名で説明を受け好感が持てました。スタッフの方も丁寧に挨拶いただきました。

提携先の訪問医療、薬の管理もしていただけるとの事で、母には良いと感じました｡

食事も少し選ぶことができるとの事で、母にとっても良いと感じました｡

概ね含まれている事が確認でき、予算内で検討できる事が分かりました。

落ち着いた雰囲気だと感じました。皆さんがお食事されている様子を拝見できると良かったかなと思います。

対応していただいた方が親しみやすく、丁寧に説明していただきました。

皆さん、入居者の方々に誠意を持って対応されている様子が伺えました。

毎日様々なレクリエーションがあるので、楽しく生活ができるのかなと思います。

年払いがあり、費用面で少し負担が軽くなるのはありがたいと思いました。

わかりやすく説明していただきました。言葉使いも丁寧でした。

リハビリや病院への対応がスムーズにできるようなのが安心ですね。

レクリエーションが充実してるので 車椅子でも楽しめそうですね。

建物は清潔に管理していました。全体的に活気があり、明るい雰囲気でした。

相談員の方がとても親切で分かりやすく説明してくださいました。とても話しやすい方で助かりました。廊下ですれ違うスタッフの方も全員感じがよく、元気に挨拶してくれて、教育が行き届いているなと感じました。この施設なら入居した後もコミュニケーションは安心です。

介護、食事、生活サポート、医療体制など、とてもしっかりしていると感じました。決まったことしかダメという施設が多い中、場合に応じて様々な事に臨機応変に対応してくれる所が安心です。こちらならお任せできそうです。

様々な事に細かく対応してくれます。入居者の不安などにも親身に耳を傾けてくれそうです。青葉台駅からとても近いのですが、施設に行くまで長い坂道で、通常は車の送迎をしてくれるそうなので問題無さそうです。

これだけのサービス、医療体制を考えればリーズナブルだと思います。

介護度が重い方々には、お見かけしませんでしたのでよくわかりません。施設は良かったです。

ご丁寧にご説明頂きました。質問にも、わかりやすく、すぐお答え頂きました。

満足度は高い生活はできると思います。よく考えられていると思いました。

周りの環境はとても良いです。駐車場はほとんどないので、近くの有料駐車場を利用します。

適正な金額だと思いました。ここでしたら安心に生活ができると思います。

丁度朝の体操の時間で入居者の方が集まっている様子を見ることができ、参考になりました。和気藹々としていて、よかったと思います。対応した担当者、ホーム長の方も親切、丁寧に説明してくださいました。

説明は丁寧で、母もホームの理解が進んだ気がします。言葉使いも丁寧でした。部屋も見学できて、入居のイメージが湧いたと思う。

医療サービスも説明して貰いました。スムーズに現在のクリニックから引き継ぎができると思いました。

イベントが多数あり、本人が充実した生活が送れるように配慮されている様子がわかった。

お試しの機会があると聞いて、安心した。費用は適切な範囲ではないかと思う。

施設のスペースはエントランス、廊下、共有スペースのいずれも広く、余裕が感じられました。入居者の方々もパーソナルスペースでそれぞれ寛いでおられました。

丁寧な説明、当方のニーズを汲み取ったフレキシブルな返答で満足しました。

施設外通院の完全サポート、24時間看護師常駐など充実したサービスだと感じました。

居室のチェスト、カーテンなど付帯設備が充実しており、ベットのエアマットやリクライニング車椅子のレンタル無料との説明でした。

入居費用自体は高めの施設ですが、施設設備やサービスのレベルを考えると、コスパは良いと思います。

元気なうちは自由がえり、必要なサービスが選べて、長くお世話になれそうだと思った。自宅から近いのが良い。

とても話しやすく、適切なアドバイスを頂けた。掃除が行き届いていて心地よかった。

まだ具体的に分からないが、選択肢が色々ありそうで安心した。薬の管理をお任せてきそうで心強いと思った。

毎日の体操があるので良いと思った。今日は誕生日会を見学させてもらったが、フルートの演奏などあり、とてもよかった。

なんとか支払えそうな金額で、色々とお世話をして頂けそうです。自宅で心配しながら暮らすより、お金をはらっても安心して暮らしてほしいと思う。

入居者の方もスタッフの方からも明るい雰囲気を感じることができました。

父の様子を親身になって聞いていただき、安心しました。当初、父本人の訪問を翌日に予定していたのですが、父の体調が思いの外よくなったため、急遽本日父同行で再訪問したときも父に合わせてくださってることが伝わってきました。父自身は、入所を嫌がっていたのですが、実際に訪問した所、気に入ったようです。

24時間看護など、大変心強く感じました。父のライフスタイル尊重する姿勢を、相談員さんと父との会話から感じました。

場所は、私たちにもなじみのある場所で、安心して両親をおまかせできると感じました。父がイベントに興味を示すかは微妙なのですが、私は楽しそうに思いました。

決して、安価ではないとは思いますが、コストパフォーマンス相当と感じております。

施設の玄関やフロント周りのスペースもゆったりしていて落ち着いた雰囲気があった。各階もしっかりと清掃されており管理が行き届いている感触を受ける。

見学時の案内やこちらからの質問にも的確に答えてもらえて満足しています。他のスタッフの方からも笑顔で挨拶をしていただき施設の雰囲気が垣間見れた感じがした。

病院への付き添いや緊急搬送時の対応についてしっかりと答えて頂けたので安心した。職員の離職率が低いとのことを伺ってしっかりした運営を行っているのだろうと納得した。

食事のメニューが選択できたり、訪問者が入居者と食事をともにする際にオーダーするメニューの価格が安価なのがとても良心的と感じた。

通院の付き添いの費用等も含まれるとの話を伺って満足している。他の施設では毎回付き添いの費用が一万円近くかかるのでそのことを考えても施設の方針に満足しています。

施設もきれいで、スタッフが手厚く、介護サービスもしっかりしているので非常に良い施設だと思った。

説明員の方は、当方の事情を理解して非常に丁寧に説明して頂いた。介護スタッフの方も士気が高く、明るくお仕事をされていた。

看護士が24時間常駐しており医療面では安心できる。スタッフの経験年数なども説明頂いたが、かなり手厚く感じた。

周辺環境も施設共用部も大変充実していて、静かに楽しく暮らせそうだった。屋上広場と菜園も、施設から出ずに、外気にふれられるので、大変良いと思った。

介護サービスが充実している分、お値段もそれなりにするが、適正価格だと思う。

全体的に築浅で非常に綺麗な印象。駐車場も利用しやすいでしょう。中に入るとホームと言うよりプチホテルのよう。館内はとても静かで落ち着いた雰囲気でした。

入居相談員の方がとても親切に分かりやすく館内を案内してくださいました。仕事は細分化されそれぞれの方が集中して御自分の仕事をされているような印象を受けました。

今はまだありませんが、通院が必要になった場合の対応サービスも介護する側の目線に立った大変助かるものだと思いました。

個人の咀嚼能力に応じた固さの食事の提供には驚きました。きめ細やかな介護サービスを受けられそうです。

費用面では概ね満足しています。あとは父が満足してくれることを願っています。費用とサービスのバランスが非常に良い施設だと思います。安心して親を任せられると感じました。

機能訓練室があり、毎週リハビリが出来る点がとても魅力です。お花がたくさんあるテラスも素敵でした。お元気な方も多い印象でした。

こちらの疑問にはきちんと回答していただき、説明も分かりやすかったです。責任者の方が入居者の方に明るく対応されていたのが印象的でした。

私の母にとって、機能訓練があることがとても良いです。買い物はスーパーの宅配の注文をスタッフの方にお願いできるというのも、とても助かると思います。

入居者の状態に応じた体操のレクがあったり、散策やお花見など、お出かけのイベントも多そうだと感じました。

決して安いとは思いませんが、都内で、駅からも近く、家族も会いに行きやすいですし、我が家の場合重要視している機能訓練があるので、許容範囲だと思います。