トラストガーデン荻窪の口コミ・評判

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女性

受付を入ると、視界には吹き抜けエントランスラウンジが開け、ガラス張りの庭園が広がります。庭園は緑の植栽にあふれ、心が癒されます。無機質な病院のような施設もよくありますが、リゾートホテルのようなロビーは、心豊かな気持ちにさせてくれます。新聞を読む人、大型テレビを見ている人、思い思いに自由に自分の時間を楽しんでいる様子に好感を持ちました。

相談員、ケアマネジャーさん共に、こちらの思いをしっかり受け止めてくださり、また質問にも丁寧に答えていただきました。誠実な受け答えに、信頼できる担当者だと感じました。施設スタッフの方も、受付で大勢で迎えていただき、恐縮しましたが、うれしかったです。すれ違ったスタッフさんからも、きちんとあいさつしていただきました。

入居後の医療連携がどのような様子か、お尋ねしたところ、提携クリニックの他に、現在訪問医療を受けている場合、そのクリニックの往診を受けることができるとのことです。引き続き往診主治医の医療を受けることができれば、本人の安心にもつながると思います。

駅から徒歩15分は、少々気になりましたが、バスの本数も多いようなので、許容範囲内と言えます。食事は一般的な施設より、カロリー、タンパク質の摂取量を強化しているとのことです。体づくりを意識した配慮に感心しました。行事食、特別食は強制ではなく、選択できるようなので、自由度があって良いと思います。リクリエーションのプログラムの他に、有償オプションのレッスンなどもあるようで、強制されることなく、個人の裁量に任せられているのは良いと思います。

入居して、実際に利用してみないと分からない部分もありますが、料金表を見た限りでは、同等水準の施設と比べて、同じくらいと思われます。設備や豪華な内装インテリア等見ると、むしろ少し安いかもしれません。居室には、たっぷり入るクローゼットや、備え付けの引き出し収納、イスとデスクもあり、これらの家具を自前で持ち込む必要がないのが、ありがたいです。

2025-05-21 00:17

投稿者

男性

入居対象を検討する部屋に入居者様との接触をする時間は少なかったのですが、元気な方は生き生きと生活されていました。

入居相談員の方が手際よく見学の準備をしてくださり、要領よく見学できました。その上、対象を広げてトラストガーデン宮前も案内して40㎡の部屋を案内していただきました。参考になりました。

この見学では十分に分かりませんでしたが、雰囲気としては、良いと感じました。

4月から食費を増額してより充実される予定と説明されていました。駅へのアクセスも良く、施設の整備も整っていました。

ホテルライクの雰囲気をそのまま活かしている印象を受けました。今後は体験入居をして、どのような介護等を受けられるかを実地体験する必要があると思います。

2025-03-18 15:05

投稿者

女性

入居者さんの表情は明るく、1人の方とお庭で話したのですが、もう10年いるけれど、ここは良い所だと話してくれたのが印象的でした。

スタッフの方の挨拶もハキハキして感じが良かったです。言葉違いも丁寧でしたし、明るい雰囲気でした。

看護師さんが常駐しているのと、リハビリにも力を入れている所、理容室もある所などが気に入りました。

食事は試食しましたが美味しかったです。周りの環境は緑に囲まれていて良かったです。

入居一時金や月額利用料は、同じレベルの施設と同じ位で相場通りだと思います。91歳以上なので割引があって良かったです。

2023-06-06 13:57