ハーウィル南浦和ウーデンハウスの口コミ・評判

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女性

ホテルのようでした。清潔で綺麗です。動線も広くわかりやすいです。ペットと一緒に住める所が他にないと思います。

服装も清潔で明るく、話しかけやすい雰囲気です。インターフォンでの声のトーンも穏やかでした。

ケアマネージャーが在中し、クリニックも隣にあるので安心感があります。日中はヘルパーがおり、夜間はおらず警備会社対応とのことです。

配食弁当を希望した日のみ利用できます。部屋にお風呂、トイレ、2コンロの台所、洗濯機を置く場所があります。徒歩圏内にスーパーと医院があり立地がとても良いです。駅も近いです。

他の同系列の施設も紹介していただきました。立地や部屋の広さ、自由度が高いのでこの値段なのだと納得はできました。

2025-10-28 10:51

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女性

見学の私たちに親切に声をかけていただきました。

丁寧に教えてくださり、細部まで見ることができました。疑問も質問して納得できました。

サービス内容も良かったです。気になっていたことが質問できて、よく理解できました。

駅から近く閑静な住宅街にあり、自由に過ごせることが魅力的です。

綺麗で、サービスが充実しています。この金額でこのようなサービスを受けられることは、素晴らしいと思います。

2025-04-04 23:08

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女性

お昼過ぎに伺いました。天気もよく、半分以上の方が外出されていました。朝はラジオ体操をしてくださるとのことで、メリハリがついて良いと思いました。施設内はきれいで、整理整頓されていました。

細かく説明していただきました。母を説得するため、魅力をたくさん教えていただきました。

一階がクリニックなのは安心です。生活支援も細かいことは包括的にみてくださるのも良いです。

希望制の食事は良いと思います。

費用は適正だと思います。検討してみたいと思います。

2025-03-20 21:05

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女性

施設内、とても綺麗でした。朝9時からラジオ体操もされているそうで(参加自由)ヨガ教室も行っているそうです。介護度はかなり低く、居住者の方は外出する元気のある方が多いようです。

丁寧でわかりやすい説明でした。こちらの状況を、よく加味してくださり提案してくださいました。介護度が上がったときの説明もわかりやすかったです。

診療所と介護グループ会社も併設されていて、安心できます。生活面でも困ったことがあれば、相談してほしいとのことでした。

駐車場も施設の敷地内にあります。駅からも近く、アクセスがとても良いです。

食事は昼、夕食を1食748円で予約するようです。献立も出ており、必要な分だけ予約できるというのは良いと思います。

2024-11-27 19:38

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女性

施設全体が清潔に保たれていました。一階はペットも同居できる貴重な部屋もありました。

見学の際の説明も充分で、わかりやすかった。質問にも答えていただき、空き待ちを登録した。人気なのがわかった。

病院も併設されていて安心です。利用はまだなのでわからないが、介護度が低い方や元気な自立している方が多い印象。

駅、スーパーなど近い。浦和駅には映画館、公共施設、図書館、全て揃っているのはありがたい。

施設費用が利便性がよいぶん、高めの設定である。

2024-07-22 10:33

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女性

建物外観、内観、新しくきれいでした。環境は駅近なの静かで落ちついていて前道路広く環境も良いです。施設はしばりなく自由度が、高いため自立の方高齢で安心を求めたい方にぴったりな良い施設だとおもいます。

親身にとても分かりやすい説明をしていただきました。

診療所と隣接してるので安心しました。

食事は食べたいときだけメニューをみて選べるのはよいと思いました。

初期費用も負担があまりなく万が一退所な時も安心だと感じました。

2024-04-25 14:14

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女性

たまたま入居者の方々がカラオケしているところに出会しましたが、皆さんとても楽しそうで生き生きしてました。

わかりやすい説明で満足しました。施設内案内も開いている部屋を見せていただき、よくわかりました。

夜間スタッフが常駐しないことにより、コストを抑えてられていると伺いました。もし常駐するならどれくらいコストアップするか知りたいと思いました。

2024-04-22 15:57

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女性

新しく清潔で木の感じも暖かみがあってよかったです。見学した時はちょうど体操が終わった時間で、皆さん楽しそうにお話されていました。

説明がとても分かりやすかったです。サービスや料金のこと、近くのお店のことも説明してくださいました。

クリニックが隣接しており、他の病院の送迎もしてもらえるとのことでした。夜間も緊急ボタンがあるとのことで安心しました。

食事は一週間ごとに選べるとのことで自由だと思いました。駅から近くお店も近くにあり便利だと思います。

料金は安いと思います。自立の人にとってはすべてやってもらうよりよいと思いました。

2024-04-20 13:44

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女性

介護度が低い方の入居が多いからか、お見かけした入居者の方は、他のお部屋の方と仲良くお話されていてハツラツとした印象を受けました。ベランダもウッドボードが引いてあり、明るく収納も充分な広さでした。築浅という事もあり素敵なワンルームマンションという雰囲気でした。

サ高住と他の施設の違いなど詳しく説明してくださり、今後の参考になりました。

現在両親は自立ですが、これから介護度が進んでいった場合のサポート面など詳しくご提案頂けて安心しました。

駅から近く、スーパーや、美容室、公園などもあり何と言ってもクリニックが併設されているのが心強いです。お食事も季節感のあるお料理を提供して頂けるみたいなので楽しみも増えると思いました。

立地条件が良くとてもキレイで落ち着いた雰囲気なので納得の利用料だと思います。

2024-04-14 13:55

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女性

見学したのは日曜日の午後で、入居者さんにお会いしませんでした。入居者さんが顔を合わせるのは、朝の体操の時に会う程度だそうです。食事を頼んでる方は10名位で自室で作られる方が多いとの事でした。食事利用の〆切は2週間前との事でした。介護度が高くなると退去しないといけないので、両親は今は自立していますが、高齢なので利用は難しいと思いました。

とても親切に説明して下さいました。質問にも的確に回答して下さいました。入居までの流れや期間なども教えてくれたので、参考になりました。介護施設とサ高住の違いも説明して下さりよく分かりました。無理に薦めるのではなく、候補の一つに入れてもらえたらと配慮して下さいました。

無料サービスとして、週に1回買い物に送迎してくれたり、月に2回病院に送ってくれたりするのは有り難いと思いました。

駅から近くスーパーなども近くにあるので、便利だと思いました。施設に内科のクリニックが併設されているのも安心です。

2023-12-04 09:12

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女性

新しい住宅なので、設備がしっかりしていてクリニックも併設しているので安心感がある。介護度が低く元気そうな入居者が多い印象。

説明も分かりやすかった。「ここまでで分からない所は無いですか？」と何度か確認してくれて、親切丁寧だった。

買い物送迎サービスや、病院への送りサービス、毎日のラジオ体操など、有難いサービスがあって驚いた。

食事も高齢者向けで柔らかくて美味しいと母が言っていた。月1回行事があるのも良いと思う。

基本料金の設定額は、サービス付きの施設なので、仕方がないと思う。

2023-11-23 16:48

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男性

部屋も広く、新しい施設であることもよかったです。

入居相談員の方から丁寧に説明して頂けました。ご親切な対応で、よかったと思います。

体制は十分整っていると感じました。他にも、特に問題と感じる点は、ありませんでした。

食事については希望制ということで、自由度があるのが良いと感じました。

2023-11-04 15:39

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女性

見学に行ったタイミングでは、入居者さんはたまたまどなたにもお会いすることはありませんでしたので、様子はわかりませんでした。サ高住ということで、基本的に自立されている方が殆どだとお聞きしました。

基本的に自立されている方向けの施設なので、介護は頼んだ分だけプラスでご対応頂くスタイルとのことです。夜間は無人になるので、緊急コールのみの対応という点が、認知症や持病のある方は注意が必要かと思いました。

駅やスーパーからも近いので、買い物等は便利そうです、サ高住なので、レクリエーション等は基本的に無いそうです。別途有料で食堂で食事をとることが出来ます。ご飯とみそ汁だけは施設内で調理、おかずはお弁当のような形で出来ているものが届き、温めて提供というスタイルだそうです。建物は新しく綺麗で清潔感がありました。

サ高住なので基本的な費用はかなり抑えられており、必要なサービスは必要なだけ付け足せるので、無駄なく効率的と感じました。

2023-10-16 13:19

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女性

オンライン見学でしたが、施設は新しくて綺麗な様子がよくわかりました。共有スペースも広いと感じました。

とてもにこやかに対応していただき、質問に丁寧にご回答下さり、疑問点が全て解決しました。

クリニックが併設、往診もして下さるとの事で安心です。夜間早朝はスタッフさんはいませんが、セコムがあるので安心感が違います。

食事内容はまだわかりませんが、フロアでも居室でもいただけるとの事で安心です。駅からも近くて利便性に優れています。

全て良心的な価格と感じました。家具類は持ち込みとなります。情報以外の費用のお話はありませんでした。

2023-10-13 19:15

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女性

数人の入居者の方とお会いしましたが、どの方も元気に外出されていました。こちらはとても自由に生活できそうです。近くに病院、スーパー、コンビニ、美容院などありました。母がこちらに入居することになりましたら訪ねる時に駅からも近く、スーパーで買い物して届けることもできそうです。

入居相談員の方も非常に感じが良く、丁寧に説明して下さいました。母だけでなく私も将来入居させていただきたいなと思いました。

隣がクリニックなので、体調が悪い時もすぐに診察してもらえそうで安心です。ゴミ出しもドアの外に出すだけで良いみたいで助かります。

駅からこちらまでの間にスーパー、コンビニ、100均、美容院、クリニックがあり、とても便利です。

タクシーの手配や宅急便の受け取りなどしてくだるみたいで、助かります。

2023-09-02 20:02

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女性

新しい建物でしたので、室内も綺麗でとても使いやすそうなお部屋でした。

周りにはクリニックが多く、サポートも充実しているように感じました。

アクセスは、駅からとても近く良いと思います。レクリエーションは新しい所なので、これから増えていくという事をお聞きしました。

安い方だと思います。ただ、年金が少ない両親のためその辺りを考えると少し費用の点は難しく感じました。

2023-08-24 20:24

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女性

入居している方を見ることができなかったのが残念でした。できたばかりなので新しくきれいな施設でした。部屋も何部屋か見学することができ、家具が置いてあったりとイメージができました。食事は宅配でした。

時間通りすぐに対応していただき、こちらの質問にも丁寧に対応していただきました。

自立している方が多いということで、リハビリなどの話はしませんでした。医療体制は色々な科に通っている母にはどうかなと思いました。

食事は自分でも部屋で調理ができ、昼と夜は頼みたい時はお願いできるとのこと。近くにスーパーも沢山あり便利な場所ではあると思います。

高い入居費用などはなく、費用的には満足ですが、ベットや冷蔵庫、洗濯機など自分で用意しないといけないとのことなので、そこはお金がかかるかなと思いました。

2023-07-15 21:43

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女性

入居している方は見かけませんでしたが、写真などを見ると活気があるのかなぁと思います。逆に少し物忘れがある母がその活気についていけるだろうかと心配になりました。

明るく説明してくださいました。一般的なお話などもしてくださり、大変参考になりました。

元気な方ばかりなので大変楽しそうで、ヨガなどレクリエーションも楽しそうでした。こちらは出来たばかりなので本当に設備が綺麗でホテルのような綺麗さでした。

普通の賃貸住宅が借りられない高齢者にとって、決して高くない金額だと思います。あれだけ綺麗でこの金額なら納得です。

2023-06-01 14:26

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女性

新築中なので完成形は分かりませんが、キレイです。すでに入居予定の方もだいぶ居られると伺いました。

丁寧に説明と案内をして下さいました。すれ違ったスタッフ方も気持ちよく挨拶してくれました。

クリニックが施設内の一部に入るそうで安心ですが、常駐スタッフは１８時までとのことです。

新築物件で駅チカ、スーパー近い立地ながら、懐に優しい金額だと思います。

2023-01-23 21:25