１．お客様こそ主人公を原点に、いつも優しさと思いやりを持って笑顔で顧客に尽くします。 ２．住民こそ主人公の理念から、誰もが安心して暮らせる街を作るためにサービスの拡充に努めます。 ３．お客様の満足度向上のために、働く職員の資質の向上と技術の改善を目指します。

ご入居者様の人格を尊重し、ご利用者様の立場に立ったサービスを提供いたします。個々の介護計画を作成し、必要とされるサービスを提供いたします。私たちは、あなたが安心して暮らせる空間を目指しています。常に心を込めて、最善のケアを提供することをお約束いたします。

施設は入所者の生活の場、家庭生活の延長であるとの認識のもとに、人間性を尊重した援助に努め、「寛容と忍耐」の上に立って「安心と喜び」を育み、提供する社会福祉資源として位置付けられるよう努める。

私たち稗田福祉会は、良質で積極的なコミュニケーションを行い、こころと生活のニーズに沿ったサービスを生み出し、そのサービスを誠実かつ丁寧に提供します。そして地域の人々の暮らしに安心をお届けします。

（1）利用者ひとりひとりの人格を尊重し、健全で安らかな生活が送れるように努める。 （2）利用者の心身における残存機能の発見に努め、施設のもつ機能を最大限に活かし、日常生活が少しでも自立していけるよう努める。 （3）一般家庭と変わらない日常生活が送れるよう努める。

ご入居者様の自立した生活を支える援助を全力で提供いたします。尊重と援助を通じ、ご入居者様の意思と人格を大切に考えます。地域やご家族様との結びつきを重視し、行政や他の福祉サービス提供者との協力を進め、皆様が安心できる環境の実現をめざします。

入所者の尊厳ある生活を保障するために、入所者一人ひとりの人権と生活を尊重し心の通う支援・個別ケアを行う。そのために職員の能力（資質）向上と接遇向上に努める。今まで住み慣れた「家」と同じように、個室がひとりひとりの個性が生かせるように、本人や家族と一緒になって考える。地域との連携、サービスの質の向上を目的に下関市の職員、民生委員（地域の代表）、入所者の代表、家族の代表などを交え、２か月に１回「運営推進会議」を開催する。

地域に愛される施設をめざし、ご入居者様が安心して活き活きと暮らせるよう努めております。私たちは地域との連携を重視し、各種活動を通じて地域との交流を深めてまいります。スタッフはご入居者様やご家族様へのサービス提供において、懇切丁寧を旨とし、理解しやすい指導を行ってまいります。心地よい生活を実現するため、新たな一歩を踏み出しませんか？

(1)施設サービス計画に基づき、可能な限り、居宅における生活への復帰を念頭において、入浴、排泄、食事等の介護、相談援助、社会生活上の世話、機能訓練、健康管理を行うことにより、利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようにすることを目指すものとする。 (2)入所者の意思及び人格を尊重し、常にその者の立場に立って、サービスを提供するように努めるものとする。

ご入居者様の自立を応援いたします。私たちは各々の目標と支援計画に基づき、医療、看護、介護、リハビリテーション等のケアサービスを提供いたします。ご家族様や地域住民との交流も大切にし、情報提供やケアの相談にも対応いたします。市町村自治体や保健・医療・福祉機関との連携も行い、地域と一体となったケアを担っております。ご入居者様が元の生活に戻ることを追求いたします。

当法人の基本理念である、(1)利用者様の人間性の尊重　(2)保健と医療と福祉の研鑽　(3)地域社会への貢献　に基づいた運営を行います。