施設利用者が自宅に帰っても、その有する残存機能に応じ日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事、その他日常生活介護、機能訓練等行い、利用者の心身機能維持と家族の身体的、精神的負担の軽減が図れるようなケアを運営方針としています。

(１)「ぬくもりと笑顔」を基本とした、やさしさと思いやりのある接遇と援助を行います。 (２)情報の開示に努め開かれた施設運営に努めます。 (３)利用者および地域住民の皆様に愛される施設としての使命を遵守した運営、事業を行います。

隣接する神川保育園との交流を推進し、地域との絆を深める施設となっております。また、毎月、季節の特別食を提供し、料理は手作りを心がけております。嬬恋村のつつじの湯の源泉を使用した温泉浴を提供し、ご入居者様の心と体の癒しを提供いたします。ホーム感覚での生活を実現し、ご入居者様が安心して生活を送れるよう、全力でサポートいたします。

（１）個人の尊重 ご利用者一人ひとりの人権を尊重し、その方のペースで、その方らしさにこだわった支援を行います。 （２）ノーマライゼーション 障害の有無や程度にかかわらず、ご利用者に普通で当たり前（ノーマル）の暮らしを送っていただけるよう、創意工夫にあふれた支援に取り組みます。 （３）地域の重視 ご利用者が住み慣れた地域で暮らし続け、施設も地域と馴染みの関係を育めるよう、地域重視の施設運営を心がけます。

利用者の「その方らしい生活」を援助できる施設を目指します。そのために、「傾聴」・「やさしい言葉掛け」・「気付き」を大切にするとともに、その達成のための研修に取り組んでいきます。

（1）利用者様本位のサービス (2)笑顔で優しく、敬意を忘れず、言葉使いを丁寧にする(3)無理強いはしない。害さない医療・介護を目指す（4）情報公開に努め、信頼関係の構築 (5)インフォームドコンセントの徹底　(6)個人を大切にし、ユニットケアの精神の徹底 (7)プライバシーを尊重し、個人の秘密保持に努める (8)常に新鮮な気持ちで前向きに、慣れ合いにならない (9)チームワーク連携を重視、お互いの人間性を尊重する（10）社会のルールを守り、公私の区別をきちっとする (11) リスクマネジメントに習熟し自己予防に努める (12)感染予防に努め、利用者様、職員の健康管理に努める (13)標準化されたサービス提供のため、マニュアルの整備。

ご利用者様の自立を全力でサポートいたします。医学的な知識をもとに、看護、介護、リハビリテーションをご入居者様一人一人の能力に応じて提供いたします。日常生活への復帰を目指し、必要なお世話もお任せいただけます。新たな生活のスタート地点、それが私たちの施設となります。

個々のニーズを尊重し、多様な居室をご提供いたします。個室や四人部屋、さらにプライベート空間を重視した間仕切り付き四人部屋も選択いただけます。"ほぼ個室"と言える心地よさをお届けし、ご利用者様の日々を快適に彩ります。それぞれのライフスタイルに合わせた居室選択、それが私たちの介護施設の特長です。