「ご利用者によろこびをご家族に安心を」(1)ご利用者一人ひとりのニーズ（意見・生き方・価値観・思い等）を大切にし、それらを全て自分のことであるかのごとく受け入れ、最大限尊重するとともに、それらが実現できるよう努力いたします。(2)ご利用者一人ひとりの幸せ（心豊かな生活）が実現できるよう、専門的知識と技術の研鑽に励み、真心と使命感を持って、常に質の高いサービス提供が図れるよう努力いたします。(3)ご利用者の皆様が過ごしやすく、また、来園された方も何度も訪れたくなるような対応と施設環境づくりに努力します。(3)地域住民（ボランティア、学生、介護者等）に社会資源としての施設機能（施設設備、介護用具・用品、介護の知識と技術、専門職員等）を広く開放し、地域福祉の拠点となるよう努力いたします。

この施設では、ご入居者様の心身の独自性を尊重し、自立した日常生活を営むサポートをいたします。入浴、排泄、食事介助その他のご利用者様の心身機能維持への配慮も欠かしません。ご家族様の身体的、精神的負担軽減にも気を配ります。地域の保健、医療、福祉サービスと緊密に連携し、包括的なサービス提供に励む。皆様の生活を全力で支援する、これが私たちの任務です。

利用者本位のサービスの提供

北相寿園は、ご入居者様の心身の特性を尊重しながら、自立した生活を営むことができるよう、全力でサポートを行っています。入浴や食事の提供、機能訓練などのサービスを通じて、ご利用者様の心身機能の維持を図ります。また、ご家族様の身体的、精神的負担も軽減いたします。一人一人のご入居者様を大切に思い、より良い生活を実現するための努力を日々続けています。

私たちは「尊厳と自立」に満ちた生活を送るため、お客様が安心して利用できる信頼度の高い介護サービスを提供いたします。

我々の施設で、ご入居者様の豊かな人生をサポートいたします。当施設の専門的な知識を活かし、安心して生活いただける環境を提供し、地域福祉の発展に寄与いたします。ご利用者様の尊厳を大切にし、心身の障害を抱える方でも自立した生活が営めるよう適切なサービスを提供いたします。その人らしさを保ちつつ、笑顔あふれる日々を送ることができるよう全力でサポートいたします。

常に利用者様本人とご家族の立場を考え、多彩な関連施設と福祉の連携を図りつつ、地域の方々によりよい介護を提供すること。

入所者各位のプライバシーを尊重した家庭的な生活空間の中で生活の質を保持した介護を提供します。入所者の身体的・精神的能力の低下防止のみならず、向上を目指した支援サービスを提供します。地域交流スペースを設け、周辺地域高齢者の介護福祉ニーズに応える体勢を整えます。

愛し愛される施設を目指し、チームケア・看護で利用者の自立・在宅復帰、予防を支援します。

当施設は、ご入居者様の心身の特性に配慮し、自立した日常生活を送るためのサポートをいたします。入浴、排泄、食事などの介護や日常生活上の世話、さらに機能訓練を通じて、ご利用者様の心身機能の維持を目指します。また、ご家族様の身体的、精神的負担の軽減も重視します。関係市町村や地域の保険・医療・福祉サービスとの密接な連携を持つことで、総合的なサービス提供を心がけています。