利用者の生活の場として、生きがいのある快適な生活が送れることを目的とし一人一人の人権を守り人間としての尊厳を確保するために、福祉の専門職員として自覚を持ち思いやりのある心で利用者の笑顔と喜びのある生活の質の向上を目指してまいります。

利用者が安心して利用できる施設を目標に、その根底となり、基本となる各種サービスの質の向上を目指し、一層努力する。

・基本理念“ノーマライゼーション” ・社会的ルールを遵守し透明性のある施設経営 ・３つの想いに基づいて思いやりを大切にした生活空間の提供 　【３つの想い】 　笑顔の挨拶、感謝の気持ち、気遣いの一言を大切にします 　生活の場では常にご利用者皆様が主役です　 　その方らしい生活を経験と創意工夫でサポートします

あなたの大切な人を、私たちが大切にいたします。尊厳と自立を尊重し、看護と介護の連携、リハビリ、口腔ケア、ICTを活用した24時間の安心を提供いたします。ご家族様の終末ケアの要望も尊重し、看取りまで寄り添います。ここは、ご利用者様が「大切にされている」と実感いただける場所となっております。

基本理念『ゆとりと安心の　その人らしい生活支援』の達成に向けて質の高いサービスの提供に努める。

１． 個人の尊厳をまもり、利用者の意向を十分に尊重いたします。 ２． 利用者の心身の健全と、一人ひとりに応じた自立を支援いたします。 ３． 地域の皆さんと一緒に福祉の街づくりに努めます。

自然を生かした環境で、明るく健康な日々を送るための施設、それが藤香苑です。職員とご利用者様が穏やかな気持ちで関わり、ご家族様との連携を重視しながら、一人ひとりの尊厳を大切にした心温まる介護を提供いたします。地域との交流の深化と、ご利用者様のニーズに応じたサービスを目指しております。新たな生活を始める地点、それが藤香苑となります。

ご入居者様の幸せと地域社会への貢献を目指す私たちの施設は、顧客感動の実現、職員の自己実現、経営の発展に努めてまいります。一緒に新たな人生のステージを楽しむ場を提供してまいります。ここが、あなたの可能性が花開く場所となることを願っております。

次ぎのことを法人の「理念及び品質方針」としている。 理 　念 安心・安全・愛情 品質方針 一　私たちは、関係法令・規準を遵守し、コンプライアンスを尊重した運営を行います。 一　私たちは、ご利用者が個人の意思と可能性が尊重され、自立したその人らしい生活を、地域社会で営むことができるよう、援助します。 一　私たちは、事業の高い公共性と倫理性を自覚し、開かれた施設運営と経営の透明性に努めます。 一　私たちは、地域社会への貢献と共生に努めます。 一　私たちは、広い視野とプロフェッショナルとしての専門性を高めるため、研鑽と努力を惜しまず、常に介護サービスのあるべき姿を提示します。 一　私たちは、一誠会へ寄せられる貴重なご意見、ご批判などを真摯に受け止め、品質マネジメントシステムの有効性を継続的に改善し、常に成長し変化し続けながら、一貫した高品質のサービスを提供する一誠会ブランドを構築します。 平成30年度の目指すこととしての重点事項（要旨−詳細は「平成30年度事業計画書」に記載） 今年度、“A new sail （新たな船出）”をスローガンに、経験と実践を存分に生かし、地域との協力体制を強化し、医療機関との連携、ボランティアの養成など、社会福祉法人として利用者本位と尊厳を護りつつ、効果的かつ効率的な高品質なサービスを提供し、多様化するニーズに適したサービスを迅速に提供するものして、将来を見据え、方向性を見誤らないよう、先駆的かつ創造的に、全職員一丸となった経営を実践します。 平成30年度　重点目標は次のとおりです。 １　介護報酬改定に伴う経営安定化のための施策の推進　〜A new sailのための戦略的経営〜 ２．働き方改革への具体的対応と人材確保・人材育成 〜A new sailのための人財戦略〜 ３．適正なコスト管理と業務の抜本的な見直し・〜A new sailのための経営戦略〜 ４．その他 なお、上記1〜3の重点目標に加え、昨年度（一昨年度）の重点目標において、未達成の事項については引き続き、重点目標として位置づけ、各部署において達成を図ることとする。 特に、昨年度の重点目標の一つであった「介護サービスの質の評価に向けた仕組み作りと実践 〜新たなステージと成り得るアウトカム（要介護者の状態の変化）による評価への対応〜」については、介護報酬改定における通所介護の加算、ADL（基本的日常生活動作）を評価する方法の一つ「バーセルインデックス（Barthel Index）」、つまり、生活上必要となる「基本的」な能力を把握は、エビデンスのある介護サービスの実現に実施するものとする。

あなたの大切な人を私たちが見守ります。信頼と安心の介護施設として、基本的人権の尊重を最優先に、適正な運営と高品質なサービスを提供いたします。職員一人ひとりが自覚と自己研鑽に努め、ご入居者様とご家族様に寄り添ったサービスを提供。地域社会に対する貢献も忘れず、皆様が安心して生活できる環境を創造いたします。

施設サービス計画に基づき、可能な限り居宅生活への復帰を念頭におき、入浴、排せつ、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行うことにより、利用者が、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、目指していく。

身体的なサービスを提供すると同時に、生への実感、生への喜び等生きがいを感じていただける、メンタルな面でのサービスの提供に力をいれて、さらには地域によりよい施設として認知してもらえるよう、地域との交流も含めて施設運営を行って行きたいと思います。

1.ISO9001の効果的運用 2.利用者満足の追求と職員満足の追求 3.リスクマネジメントの実践 4.職員満足の向上と標準化を目指した育成 5.施設職員としての専門性向上を目的とした研修の実践

理念「ひとつはすべてのために。すべてはひとつのために。」を実現するための４つの視点（①利用者の視点に立った恵比寿会②地域に発信する恵比寿会③豊かな人間形成を育む恵比寿会④確実な財政基盤に基づく事業推進を目指す恵比寿会）と理念を実践するための行動基本原則７つのクレドの日々実践。高齢者事業を行う上で各部署ごとにサービスのガイドライン（要綱）を定め実践している。日常の介護における基本方針はガイドラインに基づいて行われている。

利用者ひとりひとりの尊厳を重視し、自立支援とその人らしさを大切に「愛」と「励まし」の心のこもったサービスを提供します。利用者が「安心」「信頼」「快適」が得られ温もりが感じられるサービスを提供し、すべての利用者、地域より支援される施設をめざします。

ご入居者様の個々の能力と意志を尊重し、自立した日常生活が送れるよう全力で支援いたします。食事、入浴、排泄の援助から機能訓練、健康管理まで、細やかなサービスで生活を支えます。当施設は関係機関とも連携し、安心して過ごせる環境を提供いたします。一緒に、心地良い生活を目指しましょう。

1.利用者の尊厳、基本的人権擁護の視座でのサービス・質の一層の向上 2.業務の見直しによる効率化の追求　　　　　　　　　　　　 3.人材育成

・個別に応じた残存能力の活用による自立を支援し、利用者の人権を尊重する自己決定に配慮したケアを目指す。 ・フジホームを構成する各事業所が連携し、地域の一員として共に福祉を考え開かれた施設を目指すと共に、専門性と思いやりを基本としたケアを目指す。

「ここがあなたの第二の家」、法令遵守に基づく安心と感動を提供する介護施設です。自分らしさを大切に、一人一人に寄り添ったサービスをいたします。財源もしっかりと確保しているので、ご利用者様やご家族様の安心と満足を最優先に考えています。あなたの新たな人生のステージを、私たちと一緒に歩んでみませんか？

法人運営理念「やすらぎと安心できる生活を」法人基本方針「よりよい生活を確実に」 施設運営理念「心と心のかよい合う人の和」 施設運営基本方針「アットホーム」「チームワーク」「ネットワーク」