患者様のプライバシーを守り、意思と権利と安全を尊重した介護を実施します。

施設サービス計画に基づき、可能な限り在宅生活への復帰を念頭において、入浴・排泄・食事の介護、相談及び援助、健康管理、機能訓練等、入所者が安心して日常生活を営むことができるよう援助していく。

少数の居室及び当該居室に近接して設けられる共同生活室(以下、「ユニット」という。）ごとにおいて【施設サービス計画】に基づき、利用者の居宅における生活への復帰を念頭に置き、入所前の居宅における生活と入所後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、各ユニットにおいて利用者がお互いに社会的関係を築きながら自立的な日常生活を営むことができるようにすることを目指すものとする。 ２　利用者が可能な限り、その居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他の日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者の心身の機能維持並びに利用者の家族の身体的および精神的負担の軽減をはかるものでなければならない。

運営の基本理念『「個の尊重」「安心と信頼」を大切に質の高いサービス提供を目指します』 目標：(1)個の尊重と安全で適切なケア　(2)利用者ニーズに即したサービス　(3)開かれた施設運営　(4)サービスを支える人材の育成　(5)健全で安定した経営基盤の確立を基本目標とし事業実施にあたっています。

①利用者の人権と尊厳に配慮し、個別ニーズに対応した総合的で一貫性のある専門的サービスを提供する。 ②宮前区を中心とした高齢者福祉の中核施設としての役割を果たすとともに、地域福祉に関する先駆的・先進的な取組を推進し、その成 果を広く社会へ普及還元する。 ③経費の効果的な執行と収入の確保を図り、安心・安全で、効率的・効果的な経営を行う。 ④働きがいのある職場作りから、高い専門性を持ち、温かさと豊かさを備えた人材の育成に努める。

(1)利用者のプライバシーと人権を守り、「その人らしく」「自由に」「主体的な」生活が送れるよう、トータルな援助を行う。 (2)利用者の身体的・精神的に健康の保持と状況変化への適切な対応を行なう。 (3)健康な人間関係が築けるような家庭的な雰囲気のある集団生活の場を創造する。 (4)利用者・家庭・職場の連携を強化し、ニーズの発見と処遇の改善に努める。 (5)当施設が社会資源であることを自覚し、地域社会の拠点となるよう、施設運営を目指す。

安心・安全・敬意を理念とし、個別を重視したサービスを行うとともに季節感のある行事等を積極的に行い、生きがいに満ちた生活を送っていただく気持ちでサービスを提供する。

（１）あらゆるニーズに応える。それがプロ （２）その人がその人らしく生きるために私たちがいる （３）みんなでみんなを　家族もチームの一員　 （４）楽しみ喜びを共有しよう

ご利用者の状態やニーズを的確に把握し、一人ひとりに応じた生活支援、介護サービス、介護支援の提供に努める。また、各事業の目的を明確にするとともに、連絡を密にし連携を図る。

ご利用者さまの有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるようにリハビリテーション、看護、介護、相談等日常的に必要とされる医療ならびにケアを実施し、在宅生活への復帰を目指す。

①私たちは利用者様の尊厳と自立を大切にします 　『その人らしいライフ・スタイル』を尊重し、利用者様お一人おひとりのニーズにきめ細やかに対応します。また、地域密着型特別養護老人ホームケアセンター成瀬「暖家」は必ずしも“終の棲家”ではなく、再び住み慣れたご自宅での生活が実現できるように、利用者様に合ったリハビリテーションの考え方を常に踏まえてケアに生かします。 ②私たちは利用者様のあらゆる可能性を信じ、自己実現へ向けてサポートします 　人は、認知症になると、寝たきりになると、特別養護老人ホームに入居すると、最期の時を待つだけでしょうか。そうではありません。私たちは利用者様の秘められた能力の可能性を信じて、ケアに努めます。そして、利用者様の「できる喜び」を実感していただくことを目指し、再び人生のステージで輝ける主役となれるよう、精いっぱい応援します。 ③私たちは身体拘束ゼロの介護を目指します 　認知症による中核・周辺症状や行動障がいは、人により様々です。私たちは介護のプロフェッショナルとして利用者様の人権を尊重し、生命の危険などのやむを得ない場合を除き、身体拘束ゼロを宣言します。そのために、認知症への理解や認知症ケアの研鑽に努め、常に介護の質の向上を目指します。 ④私たちは利用者様と共に社会性豊かな暖かく安心できる生活環境を築いていきます 　地域密着型特別養護老人ホームケアセンター成瀬「暖家」は、単なる入居施設ではありません。利用者様の生活の場、新たな住まいと考えています。地域社会とのつながりを大切にして、社会交流が盛んで、暖かみがあり、安心できる環境づくりを利用者様と共に築き上げてまいります。 ⑤私たちは地域社会と共に成長し、地域社会への貢献に努めます 　社会福祉法人創和会の基本理念であります『共に支え合い、共に生きる』のもと、地域社会の皆様に対して常に感謝の気持ちをもち、更なる成長と社会福祉法人としての地域社会への貢献に努めます。

心から安心いただける場所、それが私たちの施設でございます。ご入居者様の意欲を引き出し、生きがいを感じられるホーム作りに取り組んでおります。快適な生活を送るための環境づくりに努め、地域に根ざした施設としての役割も果たしております。老人福祉活動の拠点となり、在宅高齢者に対するサービスも提供しております。

ご入居者様一人ひとりの人格と意思を尊重し、施設サービス計画に基づいた支援で、居宅での生活への復帰を見据える配慮をいたします。ユニットでは、ご入居者様が社会的関係を構築し、自立した日常生活を営むことを心から応援いたします。ご入居者様と共に、新たな生活の一歩を踏み出しませんか？

1.お年寄りの人格を冒涜しない。 2.弱者に優越する心を克服する為、お年寄りに学び、自己の内なる差別性との戦いの日常的実践。

当施設の指定介護老人福祉施設は、施設サービス計画に基づき、可能な限り、居宅における生活への復帰を念頭において、入浴、排泄、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行うことにより、入居者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようにすることを目指すものとする。