施設運営方針については「くつろぎと安心のある施設を目指して」を基本に、ユニットケアの手法を取り入れ、より良いケアをめざしている。

施設サービス計画に基づき、在宅における生活への復帰を念頭において、入浴、排泄、食事の介護、相談及び助言、社会生活上の便宜の供与その他の日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の介護を行うことにより、利用者がその有する能力に応じた自立した日常生活を営むことを目指す。

入所者の意思及び人格を尊重して、常に入所者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

１　利用者の尊厳を守り、本人の意思、人格を尊重し、常に利用者の立場に立って福祉サービスを提供する ２　明るく家庭的な雰囲気を持ち、地域や家庭との結びつきを重視する

介護保険法の基本理念に基づいた我々の施設では、医学法的管理の下で、看護と介護、機能訓練、必要な医療を一体的に提供いたします。日常生活の世話も行い、ご入居者様が自立した生活を営めるようサポートいたします。家庭復帰を目指すご入居者様への支援も行っております。人権尊重と家庭的な雰囲気を大切に、地域と家庭とのつながりを重視した介護を提供。皆様の安心と満足を追求いたします。

医療と介護が一体となった環境で、ご入居者様の自立を支え、日常生活を営む力を引き出すお手伝いをいたします。看護と医学的管理下の介護、機能訓練、日常生活の世話まで、全てのサービスがご入居者様の生活を豊かに彩るお手伝いをいたします。何よりも目指すは、ご利用者様の居宅への復帰。あなたの人生を最大限に活かすためのパートナーとして、全力でサポートいたします。

住み慣れた地域で今までと変わらない生活を送って頂けるよう思いやりの心でおもてなしする。

法人基本理念である忠恕の精神を持って、ご利用者様、ご家族様、地域の皆様に対し、利用者本位の介護支援を基づき 1.個人を尊重した介護支援 2.尊厳を大切にした介護支援 3.自立に向けた介護支援 を「忠恕」の精神である、相手の身になって考え行動する「誠意」と「思いやり」の心を持って提供してゆきます

「ご利用者優先意識」万亀会全ての役職員が、ご利用者の立場に立ち〃自分らしく生きよう〃とする姿勢をサポートし、その満足度の向上を追求する旨とする。

地域や家庭との結びつきを重視した施設運営を行い、施設利用者の有する能力に応じたケアプランを作成することで、個々にあった日常生活を営むことができるよう支援し、家庭復帰を促進させる。

命の尊厳、人権の尊重、明るく文化的な生活を目指す、自立支援の促進、相互信頼の形成、ノーマライゼーション原理の積極的な実践、スタッフの専門性と倫理観の向上、接遇の向上、衛生管理の徹底、地域社会との交流促進

たとえ長年住み慣れた我が家を離れても、今まで通り自分のペースで‘単にされる人”ではなく、残された知恵・こころ・身体を可能なかぎり活かし、豊かな人間関係の中で『自分の一生、生きてきて良かった』と笑顔と喜び、感謝に満ちた生涯を送ることのできる家、そして誰もが年老いたとき『ぜひ私も住んでみたい』そんな暮らしの場を提供していきます。　　　　　　　　　　　　　　また、地域との協力、家族との関係・役割を大切に、全室個室ユニットタイプ（１０名少人数単位）住む・働く・集うみんなの家を創造します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ふたばの里はただ老人を預ける施設でなく、お年寄りの人生最後のステージをご利用者・職員・家族と共に創造する場です。