ベストライフ川口の口コミ・評判

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女性

入居者の方は談話室でのんびりされていました。個室で部屋に戻りたがらない方が何人かいらっしゃるらしく、スタッフの方がいる中静かに座っていました。その雰囲気が、私にはなんとなく安心しました。

スタッフさんがとても多く感じました。皆さんとても感じがよく自然な雰囲気でした。

こちらの希望にある程度合うサポートでした本人に合っていないのでまだなんとも言えませんが、料金的にもなんとかなりそうです。

自宅から1時間掛かるので、主人的には決めて兼ねてしまっているようです。いつでも時間が合えば面会できるメリットを考えるととても良いと思います。

紙オムツも持ち込み可能とのことで費用的に抑えることができそうです。胃ろう交換の受診に送迎も可能かもとの事は嬉しいです。

2025-02-20 19:03

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女性

見学中に入居者さんとの接触はなかったので良くわかりませんでした。

入居相談員の方がわかりやすく丁寧に時間をかけて説明して下さり入居後のイメージがしやすく、また金銭的な事も具体的に明確でしたので候補になりました。

往診は協力病院との連携がとれていて急変時は安心の印象でした。また訪問歯科もあり医療面は充実していました。

希望の予算で食事を施設内で作っている所は無かった為、施設の厨房で作っている事やお米は新潟産使用で良かったてす。

費用とコストパフォーマンスはとても良かったです。

2024-02-29 19:59

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女性

当日、ケアマネさんとの話が長引いてしまい、予約時間に遅れてしまいましたが、連絡をすると、快くご対応くださりました。

パンフレットには「介護が必要になったら、訪問介護の利用可能」と書かれていましたが、全国のどの施設でも、こちらの施設の職員さんによる介護が24時間受けられるとのことでした。

食事内容は分かりませんでしたが、創業者の方が新潟に自社農場をお持ちとのことで、お米はコシヒカリが全国２００施設に届くとのことで、期待できました。デイサービスとまではいかないようですが、毎日カレンダーに楽しそうなレクレーションが予定されていました。リハビリまではできないようです。建物の古さやアクセスの悪さが、川口1の家賃のお安さになっているので、仕方ありません。

建物の古さやアクセスの悪さが、川口1の家賃のお安さになっているので、仕方ありません。

2023-12-02 23:16

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女性

空いている部屋はなく…対面だけでしたが施設もキレイで書類などの細かな説明…料金の相談…今後のことなど話を聞いて頂いたので来て良かったと思っています。

空いているお部屋はなく見学はなしで対面でのお話のみでしたが、不安になっていることなどを聞いて下さって気持ち的に安心しました。

対面だけのお話だけ(見学なし)でしたが、レクやお食事の話など…きっちりされてると感じました。

空いていたら是非手続きしたかったと思うほど料金が安いので…驚きです。

2023-11-22 17:06

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男性

徹底した「新型コロナ対策」をしており、うがいなどをさせられる。対策については素晴らしい。

説明は、わかり易く拝聴しました。入居までの流れの説明は明確に受けました。質問する事が殆ど無いほど丁寧な説明を受けました。

提携病院はしっかりしていそうで、生活サポートの詳細の説明を受けました。歯科医師の往診日のようで、入居者が順に診断を受けていたのを拝見して充実度がわかりました。

すぐ近くに小学校が有りましたがいわゆる騒音が無く、住みやすい場所だと思いました。

2020-11-26 13:28

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コロナのせいで入居者さんとは1,2人すれ違っただけでした。明るくも暗くもなく普通でした。建物はこぢんまりとした玄関で清潔感がありました。

とても分かりやすい説明でした。料金もざっと計算して頂き有り難かったです。前払金の説明もちゃんと聞けました。すれ違ったスタッフさんは挨拶してくれました。

近くの病院と連携して下さるようなので安心です。緊急応対も問題なさそうです。

コロナの影響で毎月のレクリエーションが出来なくなっているとお聞きしました。早くコロナが収束して再開出来ると良いと思います。

他の施設を見ましたが月額利用料はお安いと思います。安いのは居室にトイレがないからと説明頂きました。前払金も普通だと思います。

2020-07-06 12:54

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男性

スタッフの方々は明るいと言うわけではないが、皆さん会うたびに挨拶はして下さった。入居相談員の方は特に暗くもないが、明るくもなかったですね。(説明はわかりやく質問にも適切な答をくれたと思います)

こういったホームでは当たり前の事なのかも知れませんが、お願いすれば必要な物を仕入れて来て貰えるのは助かると思った。担当医が月に何度か診断に来て貰えるのも、安心の一つだと思う。

特に良いなと思う事は見当たらなかった。エレベーターが有り助かるが(まっ、車椅子の方々には必ず必要な設備ではある)痴ほうの進んでる方が１人で利用する時は心配な気がする。

予算内でまとまりそうなので良しと思う。が最初に前家賃的な2ヶ月分先払いは、知らなかったので、少し驚いた。

2019-04-08 21:46

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男性

見学案内をしてくださった方は本社からいらっしゃった方で、お部屋の案内の時に少しまごついていました。施設の方の対応のほうが良かった様に思います。

スタッフの方はきちんと挨拶ができていてよかったです。医療体制は普通と感じられた。

展示物等では結構行っているようでしたが実際に行っているところは見ておりませんので、わかりません。

2017-09-28 09:49

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女性

見学対応していただいた方は、各種ご説明が大変わかりやすく、熱心に応対してくださり、満足しました。ご説明をいただいたことで、今回見学した施設よりはベストライフ系列の別の施設のほうが適しているかもしれないと思いまして、後日その施設を見学いたします。こういうサービス施設の入居は初めてなのでこれまで手続きなどわからないことだらけでしたが、本日丁寧にご案内いただき、非常によく理解でき、料金の詳細も理解できました。

提携医療機関がそろっており、基本的な生活サポートも整備されていて、特に不便がなさそうに感じました。見守りも細かいケースごとに質問しましたが、十分対応いただけそうです。

季節ごとの行事食や郷土食に力を入れているようで、食事環境はよさそうです。毎日何かしらのレクリエーションや活動を行っており、日々飽きずに生活できそうに思いました。

金額は適切だと思います。特に他の施設に比べて料金設定が低かったので、それについて質問しましたが、十分納得できる回答でした。今回はこちらではなく系列の別施設を見学して前向きに検討しようと思いますが、系列全体の料金システムの考え方は理解でき、妥当な金額と思います。

2017-06-05 17:33

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女性

介護度の高い方、認知症の方が多いとの事でしたのであまりにぎやかな感じではありませんでした。でも、皆さんカラオケは大好きとの事でいつも大合唱になるそうです。

スタッフの方たちは皆さん気持ちよく挨拶をしてくださいました。また相談員の方も、とても親身になって色々アドバイスをしてくださいました。

提携のお医者さまは腕の良い方との事。往診も柔軟にしていただけるようです。

キャンペーン中でしたので費用はかなり安いと思いましたが、なにぶん古い建物なので妥当なのかなと感じました。

2016-09-18 22:57

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女性

雰囲気も良く、広過ぎず適度な広さでした。多少古さを感じましたが、どのお部屋も明るくて快適な感じでした。

メリット、デメリットも包み隠さずの説明でとても親切で分かりやすい説明でした。

介護のサポートも大満足です。医療もかなり手厚くてよかったです。

お手洗いが希望の部屋から少し遠い感じでしたが、ポータブルトイレですからその点は、問題無いです。

妥当かなという感じです。特に改善してほしい点は、無いです。

2016-08-15 14:47