ココファン川崎高津の口コミ・評判

投稿者

女性

施設が整っています。世帯が大きく、バルコニーもあります。入居者の雰囲気が良いです。

スタッフは安心できます。母体もしっかりしているのがよく分かります。説明の内容も的確です。

生活サポートが安心できます。介護医療への連携体制も、安心できます。

移動スーパーが週に2回来てくれることがとても良いです。レクリエーションの内容を増やしてほしいです。

コストパフォーマンスは良いです。食事を、量によって値段を分けるなど、選択肢がほしいです。

2025-05-12 08:38

投稿者

女性

とても明るく、良い環境で好印象です。ご説明も丁寧で気になっていたことも解決しました。施設の中の清潔さや設備の良さ、様々な機会を設けて入居者の皆様に当たられていら様子もよくわかりました。

説明いただいたスタッフの方は丁寧な説明で細かいこともよくわかりました。他のスタッフの方々も親切なご対応をくださいました。

入居者の必要を一人一人、考えて対応してくださっているようで、良かったと思います。食事や入浴についても良い体制だと思いました。

交通の便がもう少し良いと理想ですが、とにかく環境が良いとういことと、施設自体の良さがとても良い印象です。

納得できる費用設定だと思います。特に改善して欲しいところはありません。

2025-01-19 11:15

投稿者

男性

いろいろな世代の人と交流できる場があり、素敵な施設だと感じました。

とても優しそうな雰囲気がとても好感が持てました。施設の説明も非常に分かりやすかったです。

毎日体調を確認いただく体制や、ナースコールの設置など、緊急時にも対応に問題なさそうだと思いました。

食事は柔軟に対応いただけるようで、安心しました。買い物についても不安は感じませんでした。

他の施設と比べていませんが、費用について高い印象はありませんでした。

2025-01-04 23:20

投稿者

女性

綺麗な施設で、スタッフも入居されている方も雰囲気が良かったです。

入居相談員の方が丁寧に説明してくれ、対応もとても良かったです。

2024-06-03 21:13

投稿者

女性

施設はとても明るい雰囲気で、かつ全体にキレイでした。複合施設で、子供と一緒に過ごせることや本のコーナーなどが魅力でした。

相談員の方がわかりやすく、笑顔で説明して下さって良い印象でした。スタッフの皆様も活気があり、良かったです。

近隣のバス巡回のサービスが試行されていたり、往診のサポートがあったり、充実していると感じました。

近隣のスーパーにバスで送迎してくださるサポートがあるようで、とても良いと思いました。その他は割ときっちりと管理されているように感じ、（まだ自立生活している）自身の入居予定家族には少し窮屈かもしれないと感じました。

立地もよく、見晴らしがよいので入居したら本人は気持ち良く過ごせると思います。ただ小高い丘の上なので、車以外で訪問する際には家族はやや苦労するように思いました。

2024-02-04 18:05

投稿者

女性

みなさんとても明るく感じた。食堂がとても広く解放感があった。

とても優しかった。説明がとても分かりやすかった。すれ違いであいさつしてくれた。

訪問診療があったので助かる。訪問歯科診療もありとても助かる。

近所のスーパーマーケットにバスで連れて行ってくれてとても助かる。

入居一時金がないのがとても助かる。月額利用料も近隣相場と比べて安い。

2023-10-04 12:43

投稿者

女性

入居者の皆さんはあまり多くはみかけませんでした。とても広い施設なのでどこかほかのところにいらっしゃったかもしれません。

こちらの要望をよく聞いて下さり、本当は自宅に近いココファンの施設が良かったことも思い切って言ったら、空きが出たら優先的にそちらに移れるようにしてくれるとおっしゃっていただきました。

高齢者の様々な段階に応じた対応をしてくれるように思えました。外出できる間は通院すればいいですし、往診をお願いできる医院にはお願いできるということでした。

サ高住にはレクリエーションはないのかと思っていましたが、手芸をさせてくれる日があるということで良かったです。行事も都度都度あるようで、退屈しなくて済みそうです。

民間であれだけきれいな設備が整っている割には、コストは安い方だと思います。もっとも本人の年金だけでは賄いきれないところが今後少し不安ですが、仕方がありません。

2023-08-04 09:56

投稿者

女性

入居者の方とはお会いしませんでした。築浅なので外観、お部屋、施設は綺麗です。駅やバス停から離れているので静かですが、寂しい感じもしました。

面談日を、こちらの都合にすぐに合わせてくださいました。説明や質問への対応も丁寧です。ただ、空き室情報はこちらから都度聞くようにとのことでしたので、あまり積極的に入居を望まれていない（招かれざる利用者）なのかなと感じました。

提携の医院、訪問看護などあるとのことでしたが、どのような提携先なのかよく分からない。

駅、バス停から遠い。周辺環境は静か。レクレーション、行事は少ないと感じた。食事は壁に貼ってあるメニュー表をチラッと見ただけなので、美味しいのか、いろんな形態の調理法に対応しているのか分からない。

サービス内容に対して、高いように感じた。年金だけで費用負担は厳しい。然し周辺の他の施設と比較すると、順当な料金なのかとも思う。

2023-03-28 00:43

投稿者

男性

見学した時は、お昼ごはんの直後だったので、入所者の方々とは会えませんでした。新しい施設なので、明るくて良い印象でした。スタッフさん達も明るくて感じのいい人達でした。

こちらの希望したところは、全て見せてくれましたので、とても満足できました。

介護度が高くなっても、いろいろなサービスを利用することで、住み続ける事ができると、実例を挙げて説明していただき、良く理解できました。

近所に商店がほとんどないので、週1回スーパーに無料送迎してもらえるという事ですが、もう少し回数が多いと安心です。

サ高住なので、敷金のみ用意しておけばいい。エアコン、照明器具はあり、テレビ・洗濯機・冷蔵庫・掃除機・電子レンジを用意すれば良いのですが、普通の引越しになるので、高齢者世帯のみでは大変かも知れません。

2023-03-05 10:14

投稿者

女性

皆さんお部屋にいる時間帯だったのか、お二人ほどすれ違っただけでしたが、落ち着いた感じでした。

見学中に何人かのスタッフとすれ違いましたが、皆さん明るく挨拶してくれました。

母は要支援1なので、介護の方はまだあまりお世話にはなりませんが、週一で近隣の病院への送迎などがあるのは、心強いですね。

ヤクルトの販売や、移動パン屋、服などの販売会があり、近くのスーパーへの送迎もしていて、母か気に入っています。

昨年建てられたばかりで、とても明るく綺麗な建物です。食事も作りたてを食べられて、コストパフォーマンスは良いと思います。

2023-02-26 20:54

投稿者

女性

今年8月にオープンしたばかりなので、施設は綺麗で明るいです。入居者さんはスタッフのかたと明るく挨拶をしておられました。

ゆっくりと丁寧にお話しをしてくださり、穏やかに対応してくださったので、まだ慣れない施設見学に緊張していた入居希望のご夫婦も、打ち解けていました。

自立型での入居希望ですが、今後の介護についても体制が整っているようなので安心です。

施設内に子供の為の塾や、幼い子供が遊ぶスペースもあり、明るい雰囲気で前向きな気持ちで暮らせそうだと思いました。

入居金は敷金（賃料2ヶ月分）。二人部屋なので賃料は高いですが、新しくて綺麗で、さらに眺望の良いお部屋なので良いと思いました。

2022-12-15 00:43

投稿者

男性

新しい施設で周りの環境も良いです。部屋も綺麗で清潔感があります。

相談員の方も親切でした。無理を言って色々なパターンの部屋を見せてもらえました。

まだ利用していないので答えに苦しみますが、全般的に信頼できるところだと思います。

東京の施設よりも割安感があり、非常に助かります。広さもあります。

2022-12-09 14:09

投稿者

女性

新築で明るくとても綺麗でした。広さも広々としていました。入居者さんに会う機会はありませんでした。

所長さんが丁寧に説明してくださいました。質問にも丁寧に答えてくださって、よくわかりました。

介護医療は個別対応とのことでした。夜間は一名スタッフが常駐しており、緊急対応してくれるとのことでした。

週に一回バン屋さんが売りにきたり、ヤクルトを売りにきたりするそうです。行事食もあって入居者さんを楽しませているようです。

都内近くの立地にもかかわらず、入居費は抑えられていてコストパフォーマンスはいいと思います。

2022-09-18 15:37

投稿者

女性

施設長さんが不在の際に訪問したため、説明して下さった方が別の施設の施設長さんでしたが、対応がプロフェッショナルで丁寧で分かりやすく、感じが良かったです。さすが学研という感じでした。こちらの施設の施設長さんも女性の方という事です。

サ高住なので、基本介護サービスや訪問診療等は介護保険サービスや医療サービスで自分でケアマネに依頼して必要な分を別途手配するシステムですが、希望があれば、ケアマネも紹介してくれるそうです。全ての部屋にナースコールが数カ所あり、２４時間介護スタッフが駐在して対応してくれて、１日１回の安否確認、希望に応じて夜間巡回（２回）をしてくれるそうです。ただ、夜間は今のところ、介護スタッフ１名での対応の予定という事でそれは足りるのかな？と思いましたが、まだ入居者が入っていないので、実際に稼働してみてから必要に応じて増やすこともあるとの事でした。他、生活サポートとして、フロントがあり、フロントサービス（宅配便の預かり、タクシーや宅配の手配）、生活や健康相談などお願いできるそうです。他、エアコンフィルター清掃を年２回、電球交換などが生活サービス支援費に含まれているそうです。また、施設が高台の住宅街にあって、スーパーなどに行くのに老人の足では難しいので、週２回、近所のスーパーまでマイクロバスでの送り迎えを検討しているそうです。

こちらは、川崎市との共同プロジェクトの複合施設ということで、同じ建物の１階に学習塾、児童発達支援施設、グループホームがあり、フロントを入ると広くて明るいロビーがあります。オープン前なので、様子はわかりませんでしたが、きっと学習塾にくる子供たちやその送り迎えの両親など、色々な世代の人が集まるロビーになるのだろうとイメージし、老人だけの老人ホームよりも明るい雰囲気になるのではないかと期待が持てました。また、今後は、学習塾の子供たちとの交流イベントや、映画鑑賞会など様々なイベントを企画していきたいと話されていたので、これからに期待です。周囲に遮る建物はなく、食堂からあたりの住宅街が見渡せてとても眺望は良かったです。

新設の施設で、さらに学研ココファンの中ではとてもリーズナブルな価格です。

2022-08-14 11:01

投稿者

男性

高津はまだ建設中ですので、写真での紹介を頂きました。が、着任される予定の準備室長さんと直接会話できたこと、ココファン二箇所目ですが設備はとても清潔でヘルパーの方々も気持ち良い対応でした。入居者の方々も落ち着いて自然体で暮らしているように感じます。高津はまだなので、やや満足にしています

別のココファンをご案内頂きましたが、お忙しい中、嫌な顔一つせずに丁寧に説明下さいました。

地域や自治体と上手に連携して、移動パン屋さんから屋外イベントなど手間がかかるにも関わらず色々考えて頂いているのは素晴らしい。スタッフは十分だと思いました。

とても美味しそうでしたが、食べたわけではありませんので、普通です。図書室とか、考えてらっしゃるのは素晴らしいですが建設中ですので、やはり普通です。

安く抑えて頂いていると考えます。建物や設備を極めて清潔に保っていたり細部まで配慮をするのは稼働がかかること。頑張りがすごいです。

2022-05-21 23:08