(1)利用者のプライバシーと人権を守り、「その人らしく」「自由に」「主体的な」生活が送れるよう、トータルな援助を行う。 (2)利用者の身体的・精神的に健康の保持と状況変化への適切な対応を行なう。 (3)健康な人間関係が築けるような家庭的な雰囲気のある集団生活の場を創造する。 (4)利用者・家庭・職場の連携を強化し、ニーズの発見と処遇の改善に努める。 (5)当施設が社会資源であることを自覚し、地域社会の拠点となるよう、施設運営を目指す。

ご入居者様の日常生活を支え、居宅生活への復帰を目指し、入浴、排泄、食事等の介護や相談、便宜の供与、日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話をいたします。当施設では、ご入居者様が各々の能力に応じた生活を営むことができるように、安心と信頼のサービスを提供し、それぞれの生活を豊かにするお手伝いをいたします。

1．法令遵守をした施設経営を徹底します。 2．施設内でのケアに止めず地域との関わりを重視した個別ケアに努めます。 3．積極的な研修支援を行いサービスの資質向上に努めます。 4．業務の効率化（記録支援ソフトを使用した記録管理、間接業務の外注化等）に努め、 　　ご利用者のゆったりとした生活リズムやメンタルケアに配慮した支援を心がけます。

介護老人保健施設は、看護、医学的管理の下での介護や機能訓練、その他必要な医療と日常生活上のお世話などの介護保健施設サービスを提供することで、入所者の能力に応じた日常生活を営むことができるようにし、１日でも早く家庭での生活に戻る事ができるように支援することを目的とした施設です。さらに、家庭復帰の場合には、療養環境の調整など退所時の支援も行いますので、安心して退所いただけます。

高齢化社会に応え、あなたの老後を安心できる環境を提供いたします。医療、保健、福祉のバランスを重視し、ご利用者様の生活の質と安全を最優先に考えています。尊厳と意志を尊重し、生活機能の維持・向上を目指すサービスを展開いたします。新たなご入居者様を募集中です。豊かな生活空間があなたの第二の家となることでしょう。私たちの介護施設をご覧いただければ幸いです。

ご利用者様一人一人の能力に応じて自立支援を行い、医療と日常生活のケアをいたします。地域の保健医療福祉サービス提供者や関係市区町村と連携し、統合的なサービスを提供。ご入居者様が楽しく個性豊かに過ごせるような家庭的で明るい雰囲気を作り出します。ご入居者様およびご家族様に対し、必要な事項をわかりやすく説明し、同意をいただいてからサービスを開始いたします。

入居者一人一人の意思及び人格を尊重し、施設サービス計画に基づき、その居宅における生活への復帰を念頭において、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるように配慮しながら、各ユニットにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、自律的な日常生活が営めるよう支援する。

ご入居者様との深いかかわりや地域のひととのふれあいを大切にしながら「寄り添い、思いの届く支援」と「より家庭に近い環境」の実現を目指します。

法人の基本理念である「仕える心、担う心、感謝の心」を全職員が常に念頭に置き、入居者様個々の要望やニーズに沿った「施設介護計画」に基づき安心して生活して頂ける介護サービスを提供します。　コンプライアンスを遵守し、入居者様の尊厳を尊重し「自己重要感」を高める介護を心掛けています。

利用者一人一人の生活習慣や意思を尊重し、その人らしい生活ができるよう支援します。健康で安心した生活が送れるよう健康管理を支援します。職員は笑顔を絶やさず、家庭的雰囲気づくりに努めるとともに、専門性の高いサービスを提供できるよう資質の向上に努めます。地域との交流を大切にし、地域に根差し、地域社会の高齢者福祉に貢献する。

介護職員を中心とした施設運営を基本とし、ご利用者の支援にあっては「目配り・気配り・心配り」をスローガンに「心で接する介護」「専門職としての向上」を目標にしております。また、尊厳を守り、穏やかなその人らしい生活を提供するターミナルケアを行っております。

優しさ、思いやり、ふれあいを大切に高齢者の豊かな生活を築いていくことを目標にします

①私たちは利用者様の尊厳と自立を大切にします 　『その人らしいライフ・スタイル』を尊重し、利用者様お一人おひとりのニーズにきめ細やかに対応します。また、地域密着型特別養護老人ホームケアセンター成瀬「暖家」は必ずしも“終の棲家”ではなく、再び住み慣れたご自宅での生活が実現できるように、利用者様に合ったリハビリテーションの考え方を常に踏まえてケアに生かします。 ②私たちは利用者様のあらゆる可能性を信じ、自己実現へ向けてサポートします 　人は、認知症になると、寝たきりになると、特別養護老人ホームに入居すると、最期の時を待つだけでしょうか。そうではありません。私たちは利用者様の秘められた能力の可能性を信じて、ケアに努めます。そして、利用者様の「できる喜び」を実感していただくことを目指し、再び人生のステージで輝ける主役となれるよう、精いっぱい応援します。 ③私たちは身体拘束ゼロの介護を目指します 　認知症による中核・周辺症状や行動障がいは、人により様々です。私たちは介護のプロフェッショナルとして利用者様の人権を尊重し、生命の危険などのやむを得ない場合を除き、身体拘束ゼロを宣言します。そのために、認知症への理解や認知症ケアの研鑽に努め、常に介護の質の向上を目指します。 ④私たちは利用者様と共に社会性豊かな暖かく安心できる生活環境を築いていきます 　地域密着型特別養護老人ホームケアセンター成瀬「暖家」は、単なる入居施設ではありません。利用者様の生活の場、新たな住まいと考えています。地域社会とのつながりを大切にして、社会交流が盛んで、暖かみがあり、安心できる環境づくりを利用者様と共に築き上げてまいります。 ⑤私たちは地域社会と共に成長し、地域社会への貢献に努めます 　社会福祉法人創和会の基本理念であります『共に支え合い、共に生きる』のもと、地域社会の皆様に対して常に感謝の気持ちをもち、更なる成長と社会福祉法人としての地域社会への貢献に努めます。

1．包括的ケアサービス施設 利用者の意志を尊重し、望ましい在宅または施設生活が過ごせるようチームで支援します。そのため、利用者に応じた目標と支援計画を立て、必要な医療、看護や介護、リハビリテーションを提供します。 2．リハビリテーション施設 体力や基本動作能力の獲得、活動や参加の促進、家庭環境の調整など生活向上を目的に、集中的に維持期リハビリテーションを行います。 3．在宅復帰施設 脳卒中、廃用症候群、認知症等による個々の状態像に応じて、多機種からなるチームケアを行い、早期の在宅復帰に努めます。 4．在宅生活支援施設 自立した在宅生活が継続できるよう、介護予防に努め、入所や通所・訪問リハビリテーションなどのサービスを提供するとともに、他のサービス期間と提携して総合的に支援し、家族の介護負担の軽減に努めます。 5．家族や地域住民と交流し情報提供を行い、さまざまなケアの相談に対応します。市町村自治体や各種事業者、保健・医療・福祉機関などと連携し、地域と一体となったケアを積極的に担います。また、評価・情報公開を積極的に行い、サービス向上に努めます。