(1)顧客志向、顧客本位を心がけ、接遇の質を高めます。 (2)人間性を尊重し、顧客の立場に立って、理解を深めます。 (3)医療、福祉サービスの技量の研鑽に努めます。 (4)プロ意識を自覚し、顧客の信頼を高めます。 (5)診療、看護、介護、リハビリテーションのプロセスを常に、より合理的なシステムにします。

「職員ホームであってはならない」を基本に利用者本位を追求した運営をしています。ご本人に寄り添い、その人らしさを大切にした介護を行うため、職員としての意識・知識を向上させられるように努力しています。

東池袋桑の実園、ご利用者様の平穏な生活を大切に考えます。主権在老の尊重、平穏主義、終末ケアの実施にこだわり、ご利用者様一人一人に寄り添った生活を支援いたします。心地よい生活を過ごすための温かな空間をご提供いたします。自分らしい生活を送るお手伝いをさせていただきます。ここは、皆様の笑顔が溢れる場所、東池袋桑の実園です。

「想いを叶える」 利用者様だけでなく、家族や職員も含めて自己実現ができる施設を目指します。 ・思いに寄り添うケア ・地域とともに ・自分らしく笑顔で過ごせるアットホームな場所

人権を尊重し、ご利用者様の心身の健やかな育成と自立した日常生活を支援いたします。私たちは地域社会の信頼を得るため、経営効率化と職員の自己研鑽を推進いたします。安全を配慮し、ご利用者様が明るく快適に過ごせる環境を提供し、サービスの質向上を目指します。新人職員の育成にも注力いたします。ご入居者様をお受け入れしている介護施設です。

介護老人保健施設『はくちょう』は利用者様に「まごころ」と「温もり」を込めた心に寄り添うサービスを提供し、家族や地域との繋がりを大切にした安心できる在宅生活を支援していきます。

ご利用者様の意思を尊重し、介護サービスの質を向上に努めてまいります。ご利用者様の残存能力を最大限に活用し、その機能の向上に全力で取り組んでまいります。基本的人権を尊重し、身体拘束は一切行いません。保健・医療機関との連携を深め、ご利用者様の健康維持・増進に努めてまいります。ご入居を希望されるご入居者様にとって、安心と信頼を提供する介護施設であることをお約束いたします。