「信頼される施設作り」・「真摯なザービスの提供」・「心のこもった介護と看護」を念頭に置き、常に入居者主体の介護サービスを提供できるよう事業を行っていく。

1.「自然の中でやさしくあたたかく」人権と尊厳を大切に、ご利用者本位のサービスに努めます。　 2.明るく家庭的な雰囲気を大切に、笑顔で生き生きとした日常生活が送れるよう努めます。 3.優しくきめ細かなサービスを心がけ、能力に応じた自立支援に努めます。 4.豊かな人間性と高い専門性を備えた人材の育成に努めます。　 5.信頼される地域福祉サービスの提供に努めます。

関連法令の遵守と、明るい家庭的な雰囲気を大切にし、一人ひとりのご利用者様の自立と在宅復帰を全力でサポートいたします。地域との連携を重視し、ご利用者様の意思と人格を尊重する姿勢が当施設の特色です。日常生活から健康管理まで、ご利用者様のニーズに対応いたします。新たな生活の一員となる、そんな介護施設を目指しています。

地域に密着した社会福祉法人として、ご入居者様の安全と安心を重視し、一人ひとりに対応したサービスを提供いたします。生活の質を上げ、自立を支援する活動を行い、ご入居者様の視点を大切にしたケアを提供いたします。私たちの元で、安心と満足の日常をお過ごしいただけます。

優しく、温かく、思いやりをもって、人としての尊厳を大切に共に生きることを基本理念として処遇の充実に努める。

1.地域の人々が安心して輝いた人生を実現できるよう慈悲の心で支援します。2.地域の皆様の声をもとに、安心して利用できる福祉の拠点を創造し、地域と共に歩みます。3.人権・人格を尊重し、慈しみと思いやりの心で、一人ひとりを大切にした支援を行います。4.法令及び社会的規範を遵守し、情報開示を積極的に行い、公正で透明な経営をいたします。

入所者様の心身の状況等に応じて適切なサービスを提供し、個人の尊厳と自分らしい生活を実現するための支援を行う。

特別養護老人ホームファミリーマイホームは、施設サービス計画に基づき、可能な限り居宅における生活への復帰を念頭において、食事、入浴、排泄等の介護、相談及び援助、社会生活上の介護、機能訓練、栄養ケア・マネジメント（栄養ケア計画）、経口摂取への移行、療養食の提供、重度化対応、看取り介護、身体拘束廃止に向けた取り組み、健康管理及び療養上の世話をおこなうことにより、利用者がその有する機能に応じ自立した日常生活を営むことが出来るようにすることを目指すものとする。

ご利用者お一人おひとりの意向に沿ったサービスの実現を目指します。ご家族と共に信頼にこたえる施設を目指します。職員は一致協力し笑顔をもって、質の高いサービスの提供を目指します。施設の専門性を活かし地域福祉に貢献します。社会福祉の向上に根差した事業の継続を目指します。

ご入居者様の笑顔と感動を実現する介護を提供いたします。私たちの目指すのは、CS（ご入居者様からの感動）、ES（職員の成長と自己実現）、MS（組織の維持と発展）の三者満足です。ただ単にケアを提供するのではなく、ご入居者様一人一人の豊かな人生をサポートいたします。地域社会に貢献することを忘れず、あなたの理想を追求いたします。

私たちの介護施設は“親和”と“利他の心”を基本理念とし、ご利用者様の自立サポートと、ご家族様の負担軽減を目指すものとなります。さらに、総合的なサービスを提供するべく努め、ご入居者様のライフスタイルひとつひとつに対応いたします。あなたの安心と笑顔のために、私たちは常に一歩先を見据え、行動いたします。

入居者一人一人の意思及び人格を尊重し、施設サービス計画に基づき、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるような配慮をしながら、各ユニットにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、自律的な日常生活を営むことを支援する。

医療対応を行う利用者が特養に入居できない現状があるが、当施設は、常勤医師、看護師を夜勤配置することで、受け入れを率先して行っている。また、ユニットの特性を活かし、利用者に、より深く関わる介護サービスを目標としている。

施設運営の基本方針「常に相手の立場に立って考える」を基に、「利用者の方の立場に立って寄り添うケアを」「ご家族の立場に立って日々の業務を」行います。また、「地域の方々の立場に立って施設のあり方を」考えます。

自然を生かした環境で、明るく健康な日々を送るための施設、それが藤香苑です。職員とご利用者様が穏やかな気持ちで関わり、ご家族様との連携を重視しながら、一人ひとりの尊厳を大切にした心温まる介護を提供いたします。地域との交流の深化と、ご利用者様のニーズに応じたサービスを目指しております。新たな生活を始める地点、それが藤香苑となります。

「人が人であり続けられる為のサービスとは何か」に視点をおいて、ご家族と一体となり近代的な選ばれる施設作りをめざします。