「さりげなくかけ橋を」 利用者＝お客様一人一人に対し社会や地域、医療や介護にさりげなくかけ橋をかけていきます

入居者の居宅における生活への復帰を念頭におき、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、各ユニットにおいて入居者が相互に社会的関係を築きながら自律的な日常生活を営むことが出来るようにすることを目指すものとする。

明るく家庭的な雰囲気が広がる施設で、地域とご家族様との絆を重視いたします。居宅介護支援事業者やその他の保健、医療、福祉サービスと緊密に連携し、関係市町村とも協働して総合的なサービスの提供に全力を傾けます。ご入居者様の生活を最大限に支援し、笑顔あふれる毎日を創り出すために尽力いたします。

この事業は、要介護状態にある高齢者の施設入所の希望を受入、状態にあった適切な介護の提供を行うもので摂食、入浴、排泄、その他日常生活を人間らしく営むために必要な心身両面のケアに努め、関係機関との連携も図りつつ、より良き施設サービスを推進していくものである

特別養護老人ホームかけがわ苑は、法人の基本理念である「利用者本位のサービス提供」及び「明るく、楽しく、安心した生活」に基づき、利用者一人ひとりのそれまでの生活習慣が十分に配慮され、個人の価値観が尊重されるサービス提供を目指します。そのために、サービスマナーの向上、介護技術の向上に努めるとともに、苦情や要望をサービスに反映することで、利用者・家族の満足度を高められるようサービスの一層の充実に努めます。

県指定の介護保険事業所として、ご利用者の皆様へ介護・支援を行い、明るく楽しい生活が送れるよう努め、老人福祉の向上に貢献し、地域社会の福祉拠点となれるよう努力しています。また、同一法人経営の静岡済生会総合病院が隣接しており、医療・保健・福祉の一体化を図っています。

利用者の多様なニーズに応えられる職員を育成し、利用者が生きがいを持ち明るく快適な生活ができる住環境の整備に努めます。

ご入居者様一人一人の意志と人格を尊重し、自立した日常生活を営む支援を目指す施設でございます。地域とご家族様とのつながりを重視し、福祉サービスとの連携を深めてまいります。当施設では、居宅での生活を念頭に、地域密着型のサービスを提供し、ご入居者様が社会的関係性を築くことをサポートいたします。ご入居者様の生活が連続したものとなるよう配慮し、総合的なサービスの提供に努めてまいります。

「福祉の助けが必要な地域の人達と共に歩む」事を基本的な考えとしている。 ○ 利用者の方ひとりひとりの心身の状況、どんな思いで暮らしていてどんな生活を望んでいるのかを理解するよう努める。 ○ 利用者に関する情報等、必要な情報を職員が共有化するとともに、個人情報の保護に努める。 ○ 自らの提供するサービスを評価し、チームワークをとりながら質の向上をめざす。 ○ 地域の方々等とのつながりを大切にし、ともに連携して利用者を支援する。 ○ 職員、関係者（家族会、いきいき会〔後援会〕、理事・評議員等）、利用者、家族の総意で民主的な運営がなされるようにめざす。 ○ 地域のニーズに応えて、必要なサービス、施設を作っていく。 ○ 高齢者福祉をめぐる社会の動きを学ぶとともに、その向上をめざすとりくみと連携していく。

「あなたの日常を忘れない」- ご利用者様の日常生活の復帰を最優先に、介護から相談、援助、社会生活の支援、日常のお世話まで、全面的にサポートいたします。機能訓練や健康管理、療養のお世話も提供し、ご利用者様が自立した日常生活を営むことができるよう全力でお手伝いいたします。人生の新たな一歩、ここで一緒に踏み出しませんか？