・利用者の人権を尊重し、個性に応じたケアを行います。 ・利用者及びその家族が満足を得られる高品質のサーブス提供に努めます。 ・利用者は大切なお客様であると認識し、利用者本位のケアを行います。 ・利用者の残存能力を見極め、それを引き出すケアを行います。 　以上の運営の方針により介護サービスに取り組んで参ります。

当施設は、介護保険法を基に、ご入居者様の健康増進と福祉向上を目指し、生活指導とリハビリテーションで不安解消を図ります。さらに、ご家族様への介護指導と相談を通じて、家庭復帰支援をいたします。人間性と家庭との連携を尊重し、地域に開かれた明るく家庭的な雰囲気で、気軽にくつろいでいただける運営を心掛けています。市民団体や自治体、地域医療・福祉団体との連携を深め、支援事業や啓蒙活動に取り組んでいます。

基本的姿勢として「最も困っている人々のいのちと生活を支えます」に取り組み、　基本指針として(1)利用者に深く共感をもつ(・いたみを分かちあう共感・相手の立場に立つ共感) 　(2)地域の方々に感謝する(・他者への感謝・我以外みな我が師・内部にあっては職員相互あるいはご利用者への「ありがとう」の気持ち)　(3)水、電気の資源を大切にする(・自然を大切に・環境を汚さない・自然の恵み、資源を未来につなげる) (4)常に防災を心がけ火を出さない(・安心安全を常に心がける・安全を脅かさない・自然発生災害に備える)

・それぞれの個としての自律を尊重し、ひとり一人の誇りある人生を過ごしていただく終の棲家として個別ケアを基本に暮らしの継続を支援します。 ・公益性の高い社会福祉事業運営と健全な経営を実践するために、むらや無駄のない仕事により、サービスの質の弛まない向上に努力します。 ・地域社会になくてはならない存在として、介護・医療・福祉の包括的な責務を担います。 ・主体性があり、高度な専門性と福祉マインドを併せ持つ職員を育成し、地域の福祉力の向上に貢献します。

施設介護サービス計画に基づき、入浴・排泄・食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行なうことにより、利用者がその有する能力に応じた日常生活を営むことが出来るよう支援する。