入所者の意思及び人格を尊重し、施設サ−ビス計画に基づき可能な限り居宅における生活への復帰を念頭において、入浴、排泄、食事等の介護、支援を行う。

法人の経営理念「永寿のこころざし」をもとに、従業員一同取り組んでいます 　（永寿のこころざし） 　　・お客さま一人ひとりが私たちの出発点です 　　・ガラス張りの「永寿」を目指します 　　・地域に根ざした「永寿」として在り続けます 　　・日に新たにお客さまが望むサービスを生み出します 　　・従業員の豊かな生活を実現します

大阪老人ホームうえだは、平成22年４月にそれまでの施設（大阪老人ホーム東館）の老朽化に伴い建て替えられ、新たに誕生したユニット型特別養護老人ホームです。明治35年に大阪養老院を創設した先人の福祉観を受け継ぎながら、時代と共に変わる高齢者ニーズに適切かつ迅速に対応し、ご利用者の望む暮らしの提供に尽力をつくしています。

利用者の心身の状況、その置かれている環境等に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行なう

施設では、ご利用者の夫々の施設サービス計画に基づき可能な限り、在宅における生活へ復帰されることを念頭において、入浴・排泄・食事の介護・機能回復訓練・健康管理等を行い、自立した日常生活を営んでいただくことができるように全員が目指しています。また、施設では、衣類や帯などを用いて一時的に身体を拘束し運動などを抑制する身体拘束はいたしません。（平成12年9月に天寿会では身体不拘束宣言をしています。）

ご入居者様の日常生活を考慮し、入浴、排泄、食事のサポート、相談や助言を展開いたします。ご利用者様の意向と尊厳を尊び、視点は常にご利用者様に寄せています。施設は明るく家庭的な雰囲気で、地域やご家族様との関わりを大切にしています。保険者や居宅介護支援事業者、他の介護保険施設や保健医療サービス、福祉サービス提供者との緊密な連携を目指し、ご利用者様が自立した生活を営むことを全力でサポートいたします。

自立を支え、笑顔溢れる暮らしを目指す施設。ご入居者様の人格と意思を尊重し、身体拘束のない生活環境を提供いたします。地域との連携が深く、統合的なサービスを受けることが可能です。家庭的な雰囲気で、個性豊かな日々を過ごすことができます。私たちが提供するサービスは懇切丁寧で、必要な事項はご理解いただけるよう説明いたします。個人情報の保護にも配慮し、行動はすべてご入居者様またはご家族様の同意を得てからいたします。

心に寄り添う、あなたのための介護を提供いたします。私たちは、ただ身体のケアだけでなく、ご利用者様の精神的な側面にも深く配慮いたします。尊厳と自立を尊び、ご利用者様の心の声を大切に捉えることで、一人ひとりに合った最適なサポートを提供いたします。私たちは、心地よい生活を送るためのパートナーとして、新たな一歩を踏み出すお手伝いをいたします。

当施設では、ご利用者様一人ひとりの心身の状況や病歴を把握し、看護や介護、必要な医療と機能訓練を医学管理下で提供いたします。自立した日常生活を営む支援を行い、生活の質の向上を目指すとともに、ご家族様の身体的・精神的負担の軽減に配慮いたします。安心してお過ごしいただける生活空間を提供することをお約束いたします。

経営理念に「人にやさしく、全ての関わる人の質の向上を目指す」を掲げて運営を行っております。

笑顔がもつ優しさ、明るさ、温かさは福祉のサービスの原点だと考えます。利用者の方々に安心して心地よく生活していただくためにも、そして利用者の方々に笑顔になっていただくためにも、いつも笑顔で支援することを目標としています。文書や施設での日常風景等を公開し、積極的な情報公開を行い、透明性のある運営を行います。自らの提供するサービスを公開することでより一層の責任感が生まれ、サービスの質の改善につなげることができると考えています。快適な生活へのこだわりを常に持ち続け、より良いサービスの改善が図るために、現在の介護に満足することなく、研修や新しい試みの実現を通して、常に利用者本位の立場からサービスの永続的な改善に取り組んでいきます。

「人の尊厳を大切に」という理念のもと職員全員が、優しさと思いやりの心で家庭的な温かみのある生活の場を提供し、さらに地域社会の福祉の向上のため利用者本位の質の高いサービスを目指します。

恩徳福祉会は、お客様がだれかにとって「かけがえのない大切な存在」であることを共感し、共に在る人生に最高のケアを提供することをもっとも大切な使命と心得ます。 私たちはその家族を第二のお客様として迎え入れ「かけがえのない大切な存在」の人生と共に在ることを誇りに思い、その誇りにふさわしい安心感と信頼を提供することをお約束します。

入居者一人ひとりの人格を尊重し、可能な限り、居宅における生活への復帰を念頭において、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるように配慮し、介護その他のお世話及び機能訓練を行い、自立した日常生活が営むことができるように支援していく。

利用者の要介護状態を的確に把握し、自立支援を行うことを基本に介護サービス計画を立てます。利用者の要介護などの身体、 精神状態に相応しい、その状態や希望にあった個別的な介護サービスを提供します。 利用者の意思及び人格を尊重し、自傷他害の恐れがある等、緊急やむを得ない場合以外、原則として身体拘束を行いません。

自立への道を援助し、あなたの新たな居場所。当施設は、ご利用者様が自立生活を営むことができるよう、全力でサポートいたします。居宅生活への復帰を目指し、ご利用者様と共に前進いたします。私たちの喜びは、ご利用者様の笑顔。そのために私たちがここにいるのです。ご家族様が安心してお任せいただける、そんな介護保健施設を目指しております。