個別介護計画を作成し利用者が必要とする適切なサービスを実施 利用者と家族が良好な関係を維持できるよう交流の機会を確保する 利用者と地域住民、ボランティアとの交流の機会を確保する ユニットケアに対する専門的知識と介護技術を持ってサービス提供を図る 提供したサービスの評価を図る

(1)コンフォートにしつるがは、施設サービス計画に基づくサービスを提供することで自立した生活を支援し、地域や家庭との結び付きを保ちながら、市町村等行政機関、他の介護保険事業者、及び保健・医療・福祉サービス提供機関との連携に努めます。 (2)コンフォートにしつるがは、利用申込者について施設サービス提供の可否を判定するための会議を開催します。なお、この際利用申込者から、審査に必要な主治医からの情報提供書類等を求めることがあります。

安心、信頼、安全、参加を重視した事業計画を運営し利用者の持つ能力と個別性を重んじた日常生活の支援を心かけている

◆ かたくりの里　施設理念 　『　四季を感じ　笑顔でゆったりとした生活を　』 ◆ 基本方針 １．一人ひとりを尊ぶ気持ち 　・小さな声にも耳を傾ける 　・個人の尊厳を遵守する 　・心身の拘束ゼロ 　・自立支援のサポート ２．一人ひとりに合ったゆとりを 　・個人のニーズに対応する 　・安全安心できる生活環境の整備 　・地域とのふれあい ・ボランティアの育成 　・家族参加の施設づくり 　・利用者同士の交流 ３． 法人の指針に沿う管理運営 　・節約に努める 　・苦情に対して適切に対応する 　・法令の遵守 ◆ 施設運営目標 　【かたくりの里は私が入所したい施設です】 　全職員が同じ思いに立ちかえり、施設運営を行います。

ご入居者様の自立した生活を全力でサポート。施設サービス計画に基づき、適切なサービスをいたします。人格を尊重し、常にご利用者様の側に立ったサービスを提供いたします。地域との結び付き、市町村、医療施設、保健施設、福祉施設との関係機関と連携を図り、総合的なサービスを提供いたします。ご利用者様とご家族様に安心の生活空間をご提供いたします。

（1）利用者様本位のサービス (2)笑顔で優しく、敬意を忘れず、言葉使いを丁寧にする(3)無理強いはしない。害さない医療・介護を目指す（4）情報公開に努め、信頼関係の構築 (5)インフォームドコンセントの徹底　(6)個人を大切にし、ユニットケアの精神の徹底 (7)プライバシーを尊重し、個人の秘密保持に努める (8)常に新鮮な気持ちで前向きに、慣れ合いにならない (9)チームワーク連携を重視、お互いの人間性を尊重する（10）社会のルールを守り、公私の区別をきちっとする (11) リスクマネジメントに習熟し自己予防に努める (12)感染予防に努め、利用者様、職員の健康管理に努める (13)標準化されたサービス提供のため、マニュアルの整備。

ご利用者様の気持ちを深く受け止め、そして大切にさせて頂く「介護は心」を行き渡らせた施設として、また、ご利用者様の幸せを望んでおられるご家族にとって最期まで居て安心の場所であるよう、地域の皆様方のご支援を賜りながら運営しています。

人格と意志を尊重し、ご入居者様一人一人の生活を心から支えて参ります。ご家族様や地域とのつながりを大切に、自立した生活を営むことが可能な環境を提供して参ります。相互の社会関係を築く各ユニットと、ご家族様と職員の連携による支援を通じ、入居前後の生活に連続性をもたらすことを目指して参ります。

プラムの里では、ご利用者様の自立を念頭に、施設の機能を最大限に活用いたします。ご利用者様の意思を尊重し、人らしい人生設計を描けるよう支えます。高品質なケアを提供し、職員の資質向上にも努めます。地域住民との交流を深めることで、開かれた施設を目指し、施設設備も万全に整え、安心していただける環境を提供いたします。

１、利用者の皆さんひとり一人の個性や自己決定を尊重し、生き甲斐の持てる生活を送れるようにお手伝いします。 ２、地域に開かれた施設を目指し、地域の行事への参加や地域の皆さんとの交流、施設の行事への招待など、積極的に地域の住人になるように努めます。

ご利用者様の自立と生活の質向上に尽力し、専門の職員がサービスを提供いたします。家庭的な雰囲気と地域、ご家族様との結びつきを重視し、機能訓練や健康管理を含む、ご利用者様一人ひとりのニーズに対応したケアを実現します。日常生活への復帰を支援するため、療養上の世話も含めて全力でサポートいたします。人格と意志を尊重することを念頭に、お一人お一人の立場に立ったサービスを提供いたします。

常時介護が必要なご入居者様に対し、当施設は日常生活を充実させるためのサービスを提供いたします。文化的で明るい生活空間を実現し、福祉の向上をめざします。ご利用者様のニーズに対応した介護を一体的に提供し、困ったことがあればいつでもスタッフにお声掛けいただけます。当施設は、ご家族様が安心してご入居者様をお預けいただける環境を目指しております。

ご入居者様の自立を応援し、居宅復帰を視野に入れた施設です。人格尊重の視点から、ご利用者様の立場に立ったサービスを提供いたします。家庭的な雰囲気と地域との連携を重視し、関係機関との協力も積極的に行っています。明るく、あたたかな環境で、新たな一歩を踏み出しませんか？

一人ひとりのご入居者様へ、自立の応援をいたします。あなたの能力に見合ったサポートを提供いたします。日常生活のお世話、健康管理、機能訓練といった面で、お力になります。ご家族様は安心して、ご入居者様をお任せいただけます。私たちとともに、自立の生活を歩んでいきましょう。