企業理念：「誰よりもお客様の身になって」 品質方針：三方よし　「お客様の幸せ」「法人姿勢」「社会貢献」 　　　　　全従業員の物心両面の幸福を追求すると共に、お客様に最高・最良の介護・医療・健康・生活を支えるサービスを提供し、社会に貢献する。

入所者について、その者の要介護状態の軽減または悪化の防止に資するよう、その者の心身の状況等に応じて、その者の処遇を妥当適切に行うものとする。本施設において提供する施設サービスは、施設サービス計画に基づき漫然かつ画一的なものとならないよう配慮して行う。サービス提供に当たっては懇切丁寧を旨とし、入所者又はその家族に対し処遇上必要な事項について理解しやすいように説明を行う。

自然豊かな大井町に位置する施設で、地域の人情味が心地よさを感じさせます。ご入居者様の自立を支援するサービスを提供し、ご自宅のような生活を尊重いたします。お持ちいただいた家具や食器で、安心と安全を感じる空間を作り上げます。地域とのつながりを重視し、毎月1回のイベントを開催。笑顔溢れる日々を皆様と共に過ごせることを願っています。

一人の人としてのご高齢者の自立と尊厳、健やかな生活の維持継続をお支えする、また、それによってご家族にも安心して日常を送って頂ける、施設内だけでなくご家庭、ひいては地域のライフサポート産業になることを目指します。お一人お一人の志向やリズムをつかみ、それをサービスに生かし、その人なりの生活をローズヒル東八幡でお送り頂けるよう援助してまいります。

地域との絆を大切にし、ご入居者様の意志と人格を尊重する環境を提供いたします。私たちの施設は、明るく家庭的な雰囲気で、少数ユニットでの日常生活を営んでいただきます。ご入居者様が自立した生活を営むことが出来るよう支援いたします。ご入居前と入居後は連続性を保ち、新たな人生のステージを豊かに彩る生活を提供いたします。

「誰よりもお客様の身になって」。私たちは常にご入居者様の心地良さを一番に考え、感動いただけるサービス提供に全力を注いでいます。職場環境の改善にも力を入れ、全従業員がお互いを思いやりながら、より質の高いサービスを提供いたします。介護保険法を遵守し、「誠実」「高潔」「正しさ」を心に刻み、倫理性の高い行動を心がけます。私たちは介護サービスのプロフェッショナルとして、知識・技術の向上だけでなく、ご入居者様と共に人間としての成長も目指しています。

ご利用者様の自立を最大限に後押し。援助を徹底的に行い、心地よい日常生活の実現を目指すと同時に、社会的孤独感の解消や心身の維持を図ります。ご家族様の負担軽減も視野に入れたサービスを提供いたします。個別ケアに深く配慮し、家族のような暖かさを持った雰囲気作りを行います。職員の研修にも力を入れ、一人ひとりのご利用者様に適したサービスが提供できるよう、日々取組みを続けています。

尊厳を守る最期の場所として、新たな視点で運営を進化させていく施設です。最新の介護機器「眠りスキャン」を導入し、ご入居者様の生活リズムに合わせた対応が可能になります。リアルタイムモニターで状態を確認し、変化があれば速やかに対応いたします。食事にはニュークックチルを採用し、ご入居者様一人一人を大切に、その生活を支えてまいります。

ご入居者様の意思と人格を尊重し、家庭的な雰囲気を大切にする私たちの施設。地域との強い結びつきを持ち、その運営を心がけております。明るい環境で、ご家族様とのつながりを維持しつつ、地元市町村、福祉サービス事業所、保健医療事業所との連携を重視し、最良のサービスを提供いたします。

（主な方針）◆「地域とともに築く福祉」を念頭にサービスの想像力・システム力・活力の育成につとめる。◆高齢者の生活・利用施設・事業所として、利用者の人格・個性を尊重し、円満かつ家庭的雰囲気づくりに努める。◆利用者の「健康」と「安全」に留意するとともに、職員と利用者・利用者家族とのコミュニケーションを大切にする。

1.個別ケアに基いた入居者支援 　入居者の重度化が進むなか、排泄・入浴・食事等の基本ケアを基盤としながら職員の気づきを高め、個別ケアの実現に向けた実践を積み重ねていく。 2.職員の資質向上 　ユニット型施設の特徴である「より家庭に近い環境」づくりを進めるとともに、支援を必要とする高齢者を理解し、職員の専門性を高めるための研修を実施していく。 3.関係機関および地域との連携強化 　地域包括ケアシステムの構築に向けて介護サービス提供体制の整備が進むなか、地域における高齢者介護の拠点施設としての役割を果たしていく。

ご入居者様一人ひとりの人格と意志を尊重し、社会との連携を通じて自立的な日常生活の支援をいたします。各サービスは施設サービス計画に基づき提供。新たな生活の始まりを当施設で、お問い合わせいただければ幸いです。

たちばなの里の大地に癒されながら、ここに集う全ての人々が、「瞬間、いきていること」を実感できるよう　一人ひとりの人格を尊び、全ての人が心安らかに暮らしていける生活の場を創ります。そのために、常に活きていることの意味を問い、それぞれの可能性を引き出すことに努めます。あなたに寄り添い、あなたの歩幅にあわせてゆっくりと「あたたかい介護」を実践します。

ご入居者様の意志と人格を尊重し、自立した日常生活を念頭に適切な介護サービスを提供いたします。地域とご家族様とのつながりを大切にし、市町村や居宅介護支援事業者と協力し、安心いただける環境を整えております。新たな生活の舞台をここで築き、社会的な関係性を深めてみませんか？

たちばなの大地に癒されながら、ここに集う全ての人々が、「瞬間、いきていること」を実感できるよう　一人ひとりの人格を尊び、全ての人が心安らかに暮らしていける生活の場を創ります。そのために、常に活きていることの意味を問い、それぞれの可能性を引き出すことに努めます。あなたに寄り添い、あなたの歩幅にあわせてゆっくりと「あたたかい介護」を実践します。

ご入居者様一人ひとりの尊厳を重んじ、生活を支える配慮は欠かさないとともに、ユニットでの社会関係の形成にも努めてまいります。家庭的な雰囲気を醸し出しながら、地域やご家族様との絆を大切にした運営を実践してまいります。関係市町村、高齢者福祉事業者とも連携を深め、ご入居者様の福祉の増進に全力で取り組んでまいります。

社会福祉法人カメリア会が設置、運営する特別養護老人ホーム　カメリア桜ヶ丘（以下「施設」という。）が行う介護福祉施設サービス の適正な運営を確保するために人員及び、管理運営に関する事項を定め、施設の管理者及び職員が要介護状態にある高齢者に対し、適切 なサービスを提供することを目的とします。