１）利用者様・ご家族様のニーズを常に考え対応していく。 ２）安心・安全で信頼される苑の創造を行う。 ３）福祉に携わる者として、自己研鑽を通じ常に最高の支援を探求しサービスの提供に繋げ誇りを持ち互いに尊敬し合える人を目指す。

優しく、温かく、思いやりをもって、人としての尊厳を大切に共に生きることを基本理念として処遇の充実に努める。

１、ご利用者様一人ひとりの生活史、個性、人権を尊重し、その人らしさが継続されたケアを行います。 ２、QOL向上を目指し、生活に重点をおいたリハビリテーションを行います。 ３、ご家族、関係機関との連携を深め、チームケアの実践を通し在宅ケアにつなげます。 ４、地域の方々と交流を深め、見学、ボランティアを積極的に導入し、地域から愛される施設を目指します。 ５、常に自己研鑚、創意工夫に努めます。

ご入居者様の笑顔と感動を実現する介護を提供いたします。私たちの目指すのは、CS（ご入居者様からの感動）、ES（職員の成長と自己実現）、MS（組織の維持と発展）の三者満足です。ただ単にケアを提供するのではなく、ご入居者様一人一人の豊かな人生をサポートいたします。地域社会に貢献することを忘れず、あなたの理想を追求いたします。

ご入居者様の意思と人格を尊重し、自立した日常生活を目指すための全面的な支援をいたします。ご入居者様の能力に応じた生活を営むことが出来るよう、機能訓練や生活全般の世話を行います。地域、ご家族様との連携も重視し、総合的なサービスの提供に努めます。

施設運営においてお客様意識を重大課題に掲げ、日々の利用者援助を他職種共同にて実施し、顧客第一主義を目標に施設運営を実施していく。

当施設は4原則に集約される介護老人保健施設の理念に従って、要介護高齢者の自立支援・家庭復帰・家庭的雰囲気・地域家庭との結びつきを目的として運営する。入所者の家庭生活の熟知、QOLの向上を計り家庭・地域との連携を密にして家庭介護者への協力等を実行する。当施設の特徴は重度の認知症に対応する認知症専門棟を設けいろいろな状態の利用者にも幅広く対応し、又、介護老人保健施設としてより地域に密着した運営を心かけている。

（1）その人らしい日常生活への援助 （2）常に利用者の立場に立った行動 （3）地域社会への施設開放と貢献

利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう、社会生活上の介護、相談、援助することを目指す。

自然を生かした環境で、明るく健康な日々を送るための施設、それが藤香苑です。職員とご利用者様が穏やかな気持ちで関わり、ご家族様との連携を重視しながら、一人ひとりの尊厳を大切にした心温まる介護を提供いたします。地域との交流の深化と、ご利用者様のニーズに応じたサービスを目指しております。新たな生活を始める地点、それが藤香苑となります。

安心と安全、私たちの約束。当施設では、ご利用者様の心地よさと安全を最優先に考え、各々のご要介護度に対応した適切なサービスを提供いたします。一人ひとりの生活を大切にし、その人らしさを尊重した介護を行います。ご家族様も安心してお任せいただけます。

医療と生活サービスが一体的に提供できる施設であること。家庭的で身近に利用できること。日常生活力を可能な限り維持回復し、自立した生活に結びつけて行くサービスを提供すること。退所後も安心して生活していけるよう各サービス機関と連携作りをします。

サービス計画書を作成し、ご利用者様の日常生活の介護、相談、援助、機能訓練、健康管理を行うことにより、ご利用者様が地域社会の一員としてその有する能力に応じて自立し、発展し、安定した日常生活を過ごせるよう援助します。

あなたの大切なご家族様を最高の笑顔でサポートいたします。当施設は、ご入居者様一人ひとりの個性を尊重し、温かなケアと専門的なサービスを提供いたします。私たちの誇りは、ご入居者様の生活を豊かにするために、日々努める姿勢です。安心と信頼の生活空間をお約束いたします。あたたかい日々をお過ごしいただくため、全力でサポートいたします。

視覚障害・虚弱・認知症による重度の介護を必要とする方々の「明るく豊かな老後」の具現化と老人福祉の向上を図る。 利用者とご家族の交流と理解を深める。 地域社会との交流を図り、地域福祉の発展に寄与する。