あなたの笑顔が私たちの喜びです。看護と医療のプロフェッショナルが24時間体制でご入居者様の健康を支え、介護や機能訓練を通じて自立に向かう生活を目指し、退所後も継続的なサポートを提供いたします。安心と信頼を提供する生活の場、それが私たちの介護施設です。

ご入居者様の尊厳を守るとともに、その意志を重視したケアを心がけていることをお伝えしたく思います。明るく家庭的な雰囲気を提供し、地域やご家族様とのつながりを重視。さらに、他の介護保険施設や保健医療サービスとの連携も深めていることをお伝えしたく思います。大切な方の生活を一緒に見守り、支えることができれば幸いでございます。

・ご利用者の意思及び人格を尊重し、常にご利用者の立場にたったサービスの提供に努めると共に、ご利用者並びにそのご家族のニーズを的確に捉え、ご利用者が必要とする適切なサービスを提供する。 ・適切な介護技術をもってサービスを提供し、常にサービスの質の管理・評価を行い、サービスの質の向上に努める。

当施設では、ご入居者様一人ひとりの日常生活を尊重し、要介護状態の軽減や悪化防止に注力しております。漫然としたサービス提供は避け、ご入居者様の状況に合わせた計画を立て、サービスの質の見直しと改善に努めてまいります。懇切丁寧を旨とし、必要な事項については、ご入居者様やご家族様に対し、理解しやすい形でご指導やご説明を行い、安心していただける環境を作り上げております。

利用者の人間性を尊重し、公平、平等のもとに、きめ細やかなサービスを利用者の立場になって提供し、１日も早い社会復帰を目指す。

・一人ひとりの歩んできた人生を大切にして、納得のいく生活が送れることを目標として介護します。 ・地域との連携、グループ内での連携を大切により良いケアを目指します。

利用者の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じた健康で明るく生き甲斐のある日常生活を営むことが出来るよう、適切な介護サービスと必要な心身機能訓練を行うものとする。

（１）社会福祉法人筑南会基本理念老人福祉法第２条に基づき、日々の介護・支援にあたり、ご利用者の権利擁護、尊厳・安全の確保に努めてまいります。 （２）非常災害時の避難誘導について、マニュアル化を図り、職員ひとりひとりが具体的に行動できるように訓練を行います。 （３）ご利用者の個別ケアやユニットケアの向上をめざし、職員の専門的な知識・技術の獲得、資質向上のため、職員研修の推進、資格取得の奨励等に取り組みます。ヒヤリハット活動、事故分析、感染症対策を含めたリスクマネジメント活動の充実を図り、ご利用者の心身の安全に努めます。 （４）地域住民、ボランテイア団体等との交流を行い、地域に根付いた施設づくりを進めてまいります。 （５）様々な施設生活の様子を発信したり、面会時のコミュニケーションを図り、ご利用者ご家族との信頼関係の構築に努めます。 （６）健全運営の視点から、日常業務における経費コスト管理、稼働率アップの取り組み、介護保険加算等の評価のための事業内容の整備等を行って行きます。 （７）組織運営が円滑に行われるように、月１回のリーダー会議、隔月１回全体会議を行い、施設方針の確認、職員相互の意思確認等をおこないます。