・ヒューマンサポートグループ　医療法人社団　博心会は、すべてのご利用者様が快適で住みよい生活が実現出来るように努力し、最高の医療・介護サービスを提供させて頂くことが大切な使命であると心得ています。 ・私たちは経験と知識を最大限に発揮し、ご利用者様やご家族の方に、安全かつ安心してお過しいただける環境づくりを目指します。 ・私たちはご利用者様一人ひとりの人権を尊重すると共に、プライバシー及びプライドをお守りすることをお約束いたします。 ・私たちは、ご利用者様に心の安らぎを感じていただくために、家族の一員の思いで、共に人生を豊かにし、最高のパーソナルサービスと洗練された雰囲気と施設を提供することが、最大の喜びです。

ご入居者様の意思と人格を尊重し、サービスを提供いたします。明るく家庭的な雰囲気を維持し、地域とご家族様とのつながりを大切にいたします。市町村、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設、医療サービス、福祉サービスと連携を図り、最適なサポートを提供いたします。

人間としての尊厳を尊重し、プライバシーのある自由で安らげる生活を支えていきます。地域住民の参加による開かれた運営と安定した民主的な経営管理をすすめます。

「おもてなしの心」を具現化した当施設では、ご入居者様が自宅のような心地良さを感じられるように、各ユニットが事業計画を立案し、生活全般での自己決定が可能な環境づくりに取り組んでいます。食事、入浴、排泄といった日常生活を、ご自身のペースで過ごしていただけるよう配慮いたします。そのおもてなしの心を、ぜひ当施設で体感してみてください。

愛と奉仕の精神を体現する施設として、ご入居者様の笑顔を見るための支援をいたします。安全な新生活のスタートを支えるための細やかなサポートを提供いたします。充実した日々を送るための心地良い環境つくりが私たちの役目です。また、ご家族様が安心してご入居者様をお任せいただけるよう、情報の透明性を保つことに配慮しております。

入所者の自立を支援し、その家庭への復帰を目指すことを目的とし、明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結びつきを重視した運営を行なう

団体生活の枠にとらわれず可能な限り家庭生活に近い生活環境を提供する。また、その人がその人らしくある為に、入居されている方一人一人が求められる生活がどのようなものか、ご本人・ご家族の意向も取り入れ構築していく。

〇医介連携 併設のポートアイランド病院との連携により、看護度の高い方も積極受入をする。透析が必要な方の入所も可能。 〇先進介護 先進的介護を目指すことにより、安全で質の高い介護を行なう。 〇在宅復帰 早期に積極的かつ個人の特性に応じたリハビリを行なう事により、在宅復帰を目指します。 〇人材育成 職員教育の徹底を図り、資格取得の支援はもとより実践的なスキルアップを図ります。 〇継続改善 地域の社会資源の一つである事を認識し、地域のニーズに合わせてサービスを変化させ多様化を図ります。

プロとしての自覚と行動力によって、ご利用者の目線に合わせたサービスを提供します。直営による家庭的な気配りをした食事の提供、機能訓練、介護福祉士等資格保有者によるプロ意識の高いサービス提供により、ご利用者とご家族に毎日の安心をお届けする。また、ターミナルケア体制を充実させ、看取りケアに積極的に取り組んでいる。

私たちの施設では、ご入居者様の意志と人格を尊重し、その視点からサービス提供を心掛けております。明るい家庭的な環境を大切にし、地域やご家族様との絆を重視しています。他の介護保険施設や保健医療サービス、福祉サービス提供者と連携を深め、最良のケアを提供いたします。ご希望があれば、施設内での最期の時を看取るサービスもご用意しております。

職員自身の親（祖父母）を預けられる施設運営を目指します。あらゆる生活場面において介助を行う際には、「自分の親ならどうするか、納得のいく介護を行っているか」を自問し業務に従事させて頂くことを目指している。

・法人の基本理念である「誰もが人間として尊厳のある生活が送れる」ということを基本とし、利用者の自主性を尊重し地域社会の中で明るく心豊かに生活できるよう個性を大切にしながら支援していきます。

利用者の立場に立って宗教・国籍・民族の壁を超えた真心と魂のこもった援助を行い、より質の高いサービスを展開し、地域に開かれた施設運営を目指すために下記の項目を実施する。 1.法令、利用者、社会的要求事項に適合した援助の実施 2.品質マネジメントシステムの継続的な改善 3.各部署における目標の設定と見直し、改善