入所者様の自立を支援し、その家庭への復帰をめざし、明るく家庭的な雰囲気で地域や家族と連携した運営を行います。

（１）明るく家庭的な雰囲気のなか、入所者等の心身の特徴に応じた看護・介護ケアー及びリハビリテーション等を適切に提供するよう努める。（２）地域と家庭の連携を重視した運営に心がけ、家庭復帰を目指し生きがいを持って療養生活を送る事ができるような施設環境作りに努める。

自立支援を目指し、総合的かつ包括的なケアを実践いたします。当施設では医師、看護師、介護支援専門員、理学療法士、作業療法士、管理栄養士、介護士が協力し、ご利用者様お一人お一人の状況を理解いたします。それに基づき、個別のケアプランを作成いたします。ご入居者様の生活がより良くなるよう、常にご家族様の笑顔を念頭に全力でサポートいたします。

人格尊重を基本に、ご利用者様とご家族様の生活の質の向上を目指す当施設。思いやりの心が溢れる暖かな介護を提供し、ご入居者様を大切にいたします。人間性豊かな環境を整備し、在宅療養支援体制を構築しております。新たな生活の一歩、当施設と共に踏み出しませんか。

当施設は、ご利用者様の自立を支え、ご家庭復帰を見据えた介護保健サービスを提供いたします。ご入居者様の意志と人格を尊重し、リハビリテーションを中心に展開いたします。また、温かさと家庭的な雰囲気を持つ環境の中で、地域とご家族様とのつながりを重視した運営を実現いたします。安心感と魅力が共存する生活空間を創造し、お一人お一人の生活を充実させる施設でございます。

入所者一人ひとりの意思及び人格を尊重し、施設サービス計画に基づき、その居宅における生活への復帰を念頭に置いて、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、各ユニットにおいて入居者が相互に社会関係を築き、自立的な日常生活を営むことを目指すものとする。

●三幸福祉会では、地域の利用者の方々との出会いを大切にし、「ここへ来れば安心だ」と思っていただけるような施設をめざしています。●私達の提供するのは、「生きていてよかった」とほんの一瞬でも頬を緩めていただけるようなサービスです。●そのサービスは、「ごく当たり前のことをごく当たり前に」提供することです。決して「いんぎんな」ものでも、「ぞんざいな」ものでも、「なれなれしい」ものでもありません。一人ひとりの職員の心暖かい気持ちを表現したものです。●利用者が困っておられるときには素速く対応し、利用者が希望されないことは押しつけません。その方にとっての「普通の生活」を実現しようと努力し、地域に信頼と安心をお届けするのが私達のサービスです。

充実した施設で、必要な医療、看護や介護で安心の日々をご提供いたします。 利用者様一人一人の意志及び人格を尊重し、質の高い個別ケア提供いたします。 施設において利用様が相互に社会関係を築き、集中的な維時期リハビリテーションを行い自律的な早期の在宅復帰に努めます。

ご入居者様一人一人の力を引き出す、自立支援の拠点となるべく、当施設では医学的な管理の下、機能訓練や看護、介護を進めてまいります。ご入居者様の意思と人格を尊重し、居宅での生活への復帰を目指し、日々、施設サービスの提供に努めてまいります。安心して日々を過ごしていただけるよう、心からのサポートをお約束いたします。

①　運営方針の基本 ご利用者の方、ご家族の方へ、いかに安心して頂けるサービス提供を行い、顧客満足を継続的、安定的に提供することができるか、職員への待遇面も含め、経営判断能力が必要となってきております。 常に質の高いサービスを提供することを意識し、法令順守のもと制度、専門知識の習得に努めます。 １）　「教育のある職場」を目指して、職員のレベルアップ（サービスの質の向上）をテーマに、外部講師を招き、職員全員に共通知識を浸透させ意思統一を図り、新人職員に対しても個人の能力、課題に応じた指導、教育を行います。 ２）　職員一人一人が社会福祉法人の専門職として、知識や技術の習得に努め、専門知識として発揮できる職場づくりを行い、レベルアップを図ります。人間関係→職員一人ひとりが、楽しく働き易い職場作りを心掛け、話し合っていける雰囲気を作り上げて行きます。利用者の方に反映されるからです。 ３）　重度化が進み、今まで以上に職員の判断能力、対応能力が必要になってきており、お互いの仕事を理解し、協調性を持って助け合いながら、専門性を活かしたサービス提供に取り組み、課題に対しては全職員が問題意識を持ち、ニーズに対応して早期解決を図れる体制づくりを目指します。 ４）　人件の擁護、虐待の防止研修や職員会議、勉強会、面接等を実施していくことにより、職員一人一人が社会福祉施設の公共性を自覚し、成長していける様、次期職員の育成を図ります。 ②　入所者処遇　・　プライバシーへの配慮 方針→「お世話するのではなく、お世話させていただく」 精神のもと、自立支援に努めます。 １)　利用者の立場に立った援助→私達の仕事の対象は、程度の差があっても弱い立場に立った人です。この人達への処遇の基本は、一人一人の身体的 状況・精神的態に合った方法を用いるとともに、その人の立場になって援助することです。お世話させていただくという気持ちを忘れないように対応します。 ２)　個別処遇への取り組み→施設処遇に常に求められている個別処遇について、具体的に出来るところから、確実に実施していくような取り組みをします。日常の介護・看護を精神的状態に通じて、その個性・要望・健康状態等の生活環境を深めて、日誌及び介護・看護記録を整理することに努めます。 ３)　機能訓練→機能訓練指導員の指示のもと個別のニ−ズに沿って看護師により歩行訓練・機能維持訓練・残存機能維持を保持できるようリハビリを行います。 ４）　健康管理・感染症予防　→　入所者の体調変化を早期に察知し、早期発見、早期対応を常に意識して体調管理にいき、迅速な緊急時の対応、搬送に努めていきます。また、インフルエンザ、ノロウイルス等の感染症予防として、委員会はもとよりマニュアルに基づく　施設内消毒、清掃、手洗い、うがいの徹底、口腔清潔等、感染症予防の啓発に努め、施設全体で感染症予防に取り組んでいきます。 ５)　職場の質の向上→専門職としての自覚向上と知識の発揮とともに、チ−ムケア−として役割認識を浸透させ職員間(介護職・看護師・栄養士・事務職)の連携、情報オ−プン化が、より良い利用者への処遇サ−ビスに繋がるよう個々だけでなく、チ−ム全体のレベルアップを図っていきます。 ６)　個人情報保護法に基づくセキュリティ−→平成17年度より施行された個人情報保護法に基づき、情報処理関係のセキュリティ-の、規則ル−ルを職員へ指導、浸透させると共に、情報文書においての管理も漏洩のないように、周知徹底する。又　入社時・退社時に加え、定期的に情報管理における、誓約書の提出を義務付け、意識付けを行ってまいります。 ③　地域との連携の状況 地域に開かれたホ−ムとして、又　利用者も地域の一員として受け止め、ショ−トスティ・居宅支援事業所等、在宅の老人福祉に寄与していく事業を行っていきます。また、災害時、福祉避難場所としての役割を果たせるよう、防災対策に努めております。

「ご利用者優先意識」万亀会全ての役職員が、ご利用者の立場に立ち〃自分らしく生きよう〃とする姿勢をサポートし、その満足度の向上を追求する旨とする。

施設運営方針については「くつろぎと安心のある施設を目指して」を基本に、ユニットケアの手法を取り入れ、より良いケアをめざしている。

リハビリ、オムツ外し、レクレーションを三本柱としており、よりよいサービスを提供するために、午前に入浴、午後にリハビリ、レクレーション、クラブ等の時間に当て楽しい企画をたて、ロング、ショートなどの事業区分を超えて入所者の自由を尊厳した処遇を行います。また、お部屋を出来るだけ広く使っていただくため、整理整頓、清潔保持を心がけています。