アルテンハウゼ手形住吉町の口コミ・評判

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女性

職員の方と歩行器を使って廊下を歩いている方、職員の方と車椅子で入浴に向かう方を見かけました。どちらの方も職員の方と笑顔で会話されており、良い印象を持ちました。

見学対応していただいた職員の方は、笑顔で感じが良かったです。こちらの色々な質問にも丁寧に答えていただきました。

精神科と皮膚科の診療所が同じ建物内に併設されていて良いです。リハビリも申し込めば対応していただけます。現在入れ歯の不具合がありますので、提携している歯科医院の出張受診ができることもありがたいです。

これまでの生活圏内に施設があること、目の前にスーパーがあり日常のちょっとした買い物にも便利であることも良いポイントでした。食事は写真を見せていただきましたが、通常食から制限食まで何段階にも分かれて対応可能で、施設内調理も良いと思います。

入居一時金がありますが、月額利用料含め、一般的なレベルのサービス付き高齢者住宅としては納得の金額でした。

2025-04-02 12:04

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女性

入居者にはあまり会うことができませんでした。時間帯のせいかと思います。施設の雰囲気は清潔感があり　爽やかな感じでした。

担当の方が親切で、説明も分かりやすく、とても有意義な時間を過ごすことができました。今後の方向性まであれこれと考えることができました。

介護士の24時間見守り体制、リハビリルームの明るさ、など素晴らしいです。

食事は細かく刻むなど、一人一人に寄り添った対応が出来ると聞いて素晴らしいと思いました。向かい側スーパーで　必要なものが近くに何でもありました。

これだけのサービスなら適正価格だと思います。

2025-02-03 20:36

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女性

14時から見学させていただきましたが、入居者の方々はお部屋で休まれているようでした。90代の方が殆どとのことで静かな雰囲気でした。

受付してくださった方、対応してくださった方、どちらも若い女性でしたが、とても感じがよく安心しました。お部屋の案内、サービス、費用の説明も丁寧でこちらの質問にも的確に答えてくださいました。

常勤の看護師さんがいるのは何かあった時に安心です。提携医療機関も最近増えたそうです。コロナなどの感染症対策も徹底していました。

大学附属病院からのアクセス、駅からのアクセスも便利です。目の前にバス停がありました。大学のキャンパスが近く、周辺は住宅街なので落ち着いた環境ですが、道路を挟んですぐにスーパーもあり便利だと思いました。施設内は清掃が行き届いている印象を受けました。

お部屋も広く、家具も備え付けてあるので、利用料は妥当かと思います。

2024-11-26 20:54

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女性

入居者の方は、食堂にお一人いらっしゃいましたが、感染対策のため、遠目で見ることしかできませんでした。

相談員は、若くて感じの良い方で、案内や説明を段取り良くしていただきました。食事の質問をすると、すぐに献立表をもってきてくれました。スタッフの方もあいさつしてくれました。

機能訓練士が2名いて、担当制で、週一で個別訓練をしてくれるところが良いと思いました。

2024-08-16 19:28

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男性

施設内は静かで落ち着いた雰囲気でした。部屋の日当たりにも満足です。

とても丁寧、親切に説明して頂けました。安心してお世話してもらえそうです。

スタッフの支援体制、ナースコールの常備など安心できました。敢えて言えば、入浴時間の希望にどこまで近づけられるかということでしょうか。

バス停は目の前、駅からも徒歩圏内と、アクセスの利便性は十分です。

環境やサービスが優れている分、コストがかかるのはやむをえないところかと思いました。

2024-06-08 15:30

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女性

昼食後のお休みの靭帯でしたので、静かに休まれている様子でした。男女の割合は女性が圧倒的に多く、90代だそうです。70代男性が少しでもいると良かったです。

予約時間が15時半でしたが、１件目の見学が早く終わったので、早めて頂けるが電話をしました。ちょうどキャンセルが出たのですぐに対応して下さり、スムーズに見学出来て良かったです。

提携の病院があるので、往診で対応可能なところは魅力的でした。リハビリ専用の部屋もあり充実しているように見えました。

お祭りやカラオケがあり、賑やかに過ごせそうです。父はカラオケが得意なので良かったです。食事も入居者に合った食事で写真で説明して下さり分かりやすかったです。

2024-04-28 08:17

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女性

入居者の方はほとんどお部屋で過ごされているようで館内は静かでした。

丁寧に対応くださいました。食事内容について伺ったら献立表を見せてくれ、参考になりました。

施設の向かいにグランマートがあり、買い物が楽しめる点は良いと思います。

決して安い金額ではありませんが、施設の設備やサービスを考えると適切な費用だと感じました。

2024-04-25 20:33

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男性

居住者の多くが高齢者（90歳代）ですので、部屋で過ごして談話室等には二人（介護者共）だけ静かな雰囲気です。

見学の案内して頂いた方を含め、皆、若くて動きの良い、良い印象を受けました。

近くに医療機関も有り安心できます。生活サポートはカナリ高いと思ってます。

食事はカナリ良さそうです。交通機関も便利な立地です。

2024-04-25 12:02

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男性

昼食後、入居者の方は自室へ戻っている時間でしたので、とても静かな施設内でした。全体的に落ち着いた施設、と感じました。見学の担当の方は、事細かく説明してくださったので、施設の毎日の流れが理解できました。

早めに訪問したにもかかわらず、すぐに見学の対応をしていただきました。大変丁寧に設備の説明、入居費用の内訳、その他に罹ってくる費用など、教えていただきました。

リハビリも週二回希望があれば、その人に合ったメニューで対応してくるとのこと、助かります。

食事はきざみ食対応してくれ、その都度、入居者に合わせて変更してくること、安心できると感じました。

通院の送迎費用が掛かるのが、ちょっと負担になるなと感じます。

2023-10-30 15:54

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男性

昼食後で入居者が休憩中だったので入居者に会う事が出来なかったので雰囲気はわかりません。

話しを良く聞いてくれたので満足しています。また入居前も相談にのってくれそうでした。

バス停が近いのは良かった。

三ヶ月の敷金が少しきびしく感じます。

2023-10-14 21:37

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女性

入居者の方はほとんどがお部屋で過ごしているようでした。中は静かで落ち着いた雰囲気でした。リハビリをしている方や、寝たきりっぽい方もいたので、介護度が高い方もいるのかなと思いました。

受付してから、すぐに担当の方が来てくれて案内してもらいました。お部屋や入居費用の説明など、丁寧に教えていただきましたが、施設のアピールポイントなどがあれば、もっと良かったと思いました。

心療内科が同じビルにあって、認知症の母にとってはとても助かる環境だと思いました。看護師の方も常駐しているとの事で、インシュリンの注射にも対応出来るというのが良いと思いました。

糖尿病用のカロリー制限した食事も、提供出来るとの事でした。毎日同じ20分程度の運動などあり、月１回程度のレクリエーションもあるようですが、もっと日常的に楽しめる何か(カラオケ等)があれば良いと思いました。

2023-05-01 21:29

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女性

清潔で温度の管理がきちんとされていて、快適な施設でした。昨日は、肌寒かったのですが、施設の中は廊下もお部屋も同じくらいの温度だとおもわれました。入居者の方々とは、お話できませんでした。

親切に教えて頂きました。お風呂やお料理など、実際に拝見できなかったのが、残念です。

実はその辺の、説明はあまりなかったです。自分で頂いた資料をみての感想などですが、充分だと思われます。

廊下に、施設で発行されているお便りが掲示されていましたが、それには四季折々のリクレーションの写真などが、載っていました。入居者の方は楽しそうでした。

費用については、納得済です。

2023-04-19 08:34