ベストライフ岡山の口コミ・評判

投稿者

女性

16時30分からの見学で訪問しましたが、ホールには既に夕食のためか、複数名の利用者様がテーブルに着かれていました。演歌が流れていましたが、スタッフの方の姿は1名見ただけで、利用者様と会話している様子ではありませんでした。利用者様の笑顔で話されている姿はあまり見られず、残念な思いでした。説明では、毎日16時30分よりスタッフの方はカンファレンスをして情報共有しているとのことでしたが、利用者様が置き去りになっている印象を受けました。

2025-05-27 06:20

投稿者

男性

大手の施設でネガティブな印象を持つところはほとんどなく、全体的な満足度は高いです。

説明や質問への回答はしっかりしていて安心感がありました。

介護、医療サービスもしっかりしている印象です。自立の場合にも別料金で同じサービスを受けられるところは良いです。

駅から比較的近く、立地が良いです。住居設備に介護ベッドがあるのは好印象です。

立地、各種サービス、設備などをトータルで考えると、コストパフォーマンスは良い方だと思います。

2025-05-24 20:10

投稿者

女性

建物が大きく広々としていて、ゆったり暮らせそうに感じました。全体に清潔で、ごちゃごちゃした所がなかったのも好感を持ちました。

説明がわかりやすく、質問にも誠実に答えていただきました。スタッフは笑顔で挨拶をしてくれて、心が和みました。

こちらの施設の一番は、医療、介護の充実だと思いました。特に介護技術競技会は、スタッフの技術の向上だけでなく、スタッフの日々のモチベーションアップにもなっているのではないでしょうか。そのことによって、施設全体が良くなっていくように思います。

これらは説明だけでしたが、毎日レクリエーションや体操などが行われているので、自分の部屋から出るきっかけになるのではないかと思いました。

想定していた金額より少し高かったのですが、こちらの施設なら妥当なのではないでしょうか。

2025-05-12 12:30

投稿者

女性

介護が行き届いている様子がわかります。

すごく無駄なく、分かりやすく伝わりました。入居申請の仕方よくわかりました。

スタッフの人数は絶対足りてない状態にはならないそうです。大きい会社なので、足りてないところにはすぐ補充応援の対応ができるそうです。

施設まわりには色々お店がありそうですね。自宅からいきやすいです。

平均的なのではないでしょうか。

2024-10-27 11:24

投稿者

男性

施設の中は明るくて落ち着きのある雰囲気でした。何人か入居者の方々を見かけました。

説明いただいた方は非常にテキパキとしていて、要領良く、必要な情報をしっかりと伝えていただきました。他のスタッフの方とお話しする機会はありませんでした。

サポート体制や医療体制は充実していると思います。

食事やレクリエーションなどは充実していると思います。

一般的な価格だと思いますが、温水洗浄便座は自分で負担して持ち込みする必要があります。

2024-07-01 10:06

投稿者

男性

施設全体に清潔感があり、感染症対策も万全で安心して見学することができました。

費用面について丁寧に説明していただき、疑問点も解決することができました。

十分な数のスタッフが確保されており、安心して預けることができると感じました。

どの食事も工夫が凝らされており、入居者の満足度が高いと感じました。

費用が抑えられており、長い年数を考えたときに、安心して預けられると感じました。

2022-11-03 19:59

投稿者

女性

コロナ禍なので入居者の方とはあまりお目にかかりませんでしたが、担当の方もきちっと対応してくださり満足です。部屋も見せていただきましたが、思っていたより広々として居心地も良さそうでした。

分からないところはちゃんと聞いて対応してくださり、わかりやすく説明して頂けました。特に女性の方（責任者の方かな？）の対応は特に良かったような気がします。

提携医療機関との連携等については満足しています。見守りのカメラがあったのも安心できました。

食事の味は頂いてないのでわかりません。立地は私からすれば馴染みのある地域ですし、環境もよく周辺も大変便利の良い場所です。

料金は平均的な料金かなと思います。ただ食事を抜いても料金は変わらないそうなので、家の者が行ったときに一緒に外食とかはどうなのかな？

2022-10-01 17:28

投稿者

女性

相談室での対応でしたので、居室の見学はできていません。写真で説明いただきました。

こちらの状況を丁寧に聞いてくださり、疑問にも丁寧に回答いただきました。

コロナ対策で、日中のレクリエーションはグループ分けして人数を絞っているので、週2日程度になっているとのことでした。面会も玄関のガラス越しで、電話で会話する形とのこと。しっかり対策されていると感じました。状況が好転すれば、外出、面会もしっかりできるようです。

郷土食や松花堂弁当など、配慮されているようです。普段の食事の写真も見せていただきました。

入居金30万円は5年未満で退去になる場合は返還もあるとのこと。5年後追加請求はないとのお話でした。

2022-02-03 17:22

投稿者

女性

想像以上に暖かく、そしてスタッフも温かそうで大変感動しました。すぐにでも入居させたいくらいで、なんなら母ではなく自分が入りたいくらいでした。

挨拶がハキハキと気持ちがよく、掃除も行き届いていそうで、一見だけですが、完璧に感じました。

私が希望する整形外科との連携にも安心感がありました。

レクリエーションが豊富で、多趣味な母は喜ぶと思います。本当にすぐにでも入居させたいと思わせるほど！

とても内容の濃い施設なので、致し方ないのかもしれませんが、払う方からすれば、もう少し安いとうれしいです。

2021-11-29 08:44

投稿者

女性

明るくて良い感じでした。カラオケなどレクリエーションを楽しんでいらっしゃる方々がたくさんおりました。良い雰囲気でした。

何もかも初めてで、何もわからない私に親切で丁寧にいろいろお話してくださいました。他の施設を見学して、わからない所がありましたら、いつでも連絡してください、とおっしゃっていただいた事がうれしかったです。

連携している病院が近く、連れて行っていただける時も費用がかからないようで、安心しました。いつも利用者や家族のことを考えてくださっているように感じました。

便利な場所にあり、食事も四季折々に取り入れていただき、時々お楽しみ弁当もあるようです。その人の状態に合わせて、食事内容も工夫されているようです。

近くにある施設と比べて費用がそんなに高いとは思わないですけど、なるべく負担が少ない方が良いですね。質が良く費用も良心的かなぁと思いました。

2021-05-27 14:02

投稿者

女性

建物は比較的大きいです。コロナで入居者の方がおられるエリアまでは行けませんでしたので、細かい様子は伺えませんでしたが、自由に過ごしておられる感じでした。

入館時に手洗いとうがいをしました。ちゃんとコロナ対策をされている様子です。ご担当の方は、明るい口調で感じが良かったです。食事内容等も写真付きで見せて頂けましたのでわかり易かったです。

介護付きと言うだけ有って、手厚いと感じました。「全て込みでお任せできる」という安心感が、すごく有ります。コロナワクチンも施設内で接種可能でした。

食事は郷土食などを織り交ぜたメニューで、美味しそうでした。レクリエーションも、毎日細かくプログラムを組んでおられて楽しそうです。ただ、現在はコロナで中止しているという事でした。

介護付きの中では平均値です。やはり高いのは高いですが。ただ、「全て込み」なので、そこをどう考えるか。だと思います。

2021-04-29 18:30

投稿者

コロナの関係で中を見ることができないのは残念でしたが、親切に対応していただきました。

介護費用の中に洗濯代が込みなのは、家族としてその度に取りに行かずに済むので助かります。

実際の様子をみることができないので、はっきりと分かりませんでした。

2020-06-20 20:46

投稿者

男性

ご高齢の方が多いのか、廊下や食堂でお見かけした入居者の方は少なかったですが、皆さんご自由にゆったりと過ごされているようでした。全体的に広く採光も明るく、精神的にのんびりできる雰囲気がありました。

玄関のインターホンを押すと出迎えて下さり、まずは手洗い、うがい、アルコール消毒をし、マスクを渡され着用しました。衛生面はきちんとされているようでした。見学前には色々な説明を詳しくしていただき、見学もじっくりとさせていただきました。施設スタッフの方々もきちんとあいさつしてくださいました。

医療体制は近くの医院と病院の2か所、歯科は１か所だがかなり遠方からの往診になっていました。各部屋の介護ベッドにはナースコールがあり介護士は２４時間体制ですが、看護師は１２時間のようでした。

食事は充実しているようで、白米は新潟産コシヒカリを用い、食事作りも自前でされているため、出来立てがいただけるようでした。レクリーションも様々なものが用意されているようでしたが、カラオケの装置がやや古いように感じられました。アクセスに関しては主要道路からすぐ近くで行きやすい所ですが、車の騒音は感じられませんでした。

施設の内容や食事内容を考えると費用は妥当なものだと思えました。持って行くようなものは特になく、カーテン、テーブル、収納棚、テレビ、エアコンなどはすでに備え付けてあり、追加費用も特にないようでした。

2017-12-22 10:42

投稿者

女性

全体的に明るく、入居者の方は落ち着いた雰囲気でした。施設も築年数を考えると、とてもきれいだと思いました。

相談員の方が丁寧で詳細な説明をしてくださいました。スタッフの方々は若い方が多く、はつらつとしたご挨拶でした。

提携医療機関の往診や薬剤管理など、安心できると思います。丁度、昼食の準備時間を見せていただいたのですが、車椅子で食堂に移動される方々がエレベーターの前で長く待っていらっしゃったのが印象に残りました。

食堂や調理室の様子はとても好印象です。リクリエーションもメニューが豊富でした。アクセスは駅からのバス停も近くて便利だと思います。

資料に記載されていない費用も含めて、月額費用は適切だと思います。入居時期については未定なので、入居一時金のキャンペーン終了時期が気になります。

2015-06-02 12:59