リアンレーヴ武蔵新城の口コミ・評判

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男性

他の会社同様、提携医療は充実していました。看取りもしていただけるとのことです。

木下さんのサービス（週一特別食、コンサート）が充実していました。これは良いと思います。

2025-06-23 09:53

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女性

伺った時は、ちょうどレクリエーションの習字が終わったところでした。施設は、全体的に明るく落ち着いた雰囲気でした。

丁寧に説明してくださりわかりやすかったです。こちらからの質問にも適切に答えていただきました。

日中、看護師が常勤してくださるということで安心です。部屋の配置も目が行き届きやすいのではないかと思いました。

派手なイベントなどはなさそうですが、うちの場合は介護度が高いので、それほどいろいろなイベントは求めていません。ちょうどいいと感じました。

料金は若干高めですが、サービス内容を考えると妥当なのかもしれません。キャンペーンをやっているとのことでしたので、それを利用できるといいと思います。

2024-04-16 16:51

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女性

自由度もあり利用者さんのレベルに合わせてケアしてくれるだろう様子が伝わった。

説明の方も施設長さんも感じ良く質問にテキパキと答えてくださり人柄も好感が持てた。

説明通りであれば問題無く楽しく生活出来るようにサポートして貰えると感じました。

色々イベントも考えている様で食事のメニューや自在性もあり安心感があった。

良い施設はやはりそれなりの金額がかかる。内容からすれば妥当な金額と思えるが両親2人の入所を考えているので、ロングコストと考えた場合慎重になる。

2023-12-17 16:16

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女性

1階では納涼会が開催されており、とても賑やかで参加している入居者は楽しそうでした。2階は介護度の高い方が多く、思い思いに過ごされていました。

施設長の方が資料をもとに、とても丁寧に説明してくださいました。質問に対しても、適切に回答いただけました。スタッフの方も明るく挨拶していました。

洗濯や掃除、買い物等、生活に対するサポートは、充実しているように感じました。

レクリエーションも豊富で、介護度の低い方は楽しめそうに思いました。実家からも近く、立地は大変満足です。

立地やサービス内容から考えると、月額利用料は適切だと思います。予算からすると、少し高めでした。

2023-08-20 20:54

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男性

現場の方に案内されたが、日常がしっかり見られて満足した。たとえば、当日、歌い手の方が、入居者の前で歌を披露していたが、声量もすばらしかった。また、100歳前後の方もおられたので、安心感が広がった。

生活相談員の高橋さんに対応いただいた。誠実を絵にかいたような方で、本音でいろいろとお聞きでき、参考になった。質問時に不明な点も確認していただけるなど、親切な対応だった。

３対1ということで、それまでに見学していた施設などと、頭の中で比較してみたが、それほど大きな差はないのかもしれないと感じた。そういうことが考えられただけでも、対応者に感謝したい、

３対１ながら、様々な工夫をされていると感心した。たとえば、中庭にガーデニングが施されており、花がいっぱい。こういうことができる職員がいると安心できると感じた。

部屋も広く、備え付け家具なんかも、他の施設より充実していると感じた。今回、見学に関して、実際に見学することの重要さを痛感させられた。例えば木下の介護さんで数件の物件を見た。もういいかなと思ったが、トイレ事情などは勧めもあって、見学したが、ありがたい助言だった。考慮すべきことは沢山あることに気がついた。

2019-04-29 14:14

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女性

施設の方たちが、イベントなどで地域の方々とコミュニケーションを取るよう努力され入居者が一般社会から孤立しないよう考慮している。

皆さん明るく挨拶と元気よく仕事をされているのがよくわかりました

看護師の常駐体制や地域医療機関との連携が取れ安心できると感じました

周辺環境は静かで落ち着きできるもので目の前の道路の交通量も少なく安心して利用できる施設と感じた

施設の状態からすると少し値段が高いように感じたただ入居者の満足度が高いように感じた

2017-09-30 20:59

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女性

とても雰囲気の良い素敵なホームでした。ホームの職員の皆様の印象もすごく良く、入居者様の表情も穏やかでした。自宅からホームへ移るということは住環境が変わることですので、職員の方の入居者への接し方が一番大切かと思います。しいて言えば、職員の方は申し分のない、高スキル中田が多かったので、住環境として廊下やエレベーターなどが独身寮を改造したままのようでしたので、カーペットを張り替えるとか、壁のクロスを新しくしていただくとか、住む環境の質を上げていただけると「こんな素敵な住まいに移った」と思って満足する方も多いと思いました。そこがもったいないなと思いました。内装で判断してはいけませんが、内装の充実は外から移り住む人にとっての満足感の一つかと思います。

相談員、スタッフとも本当に満足いく素晴らしい方たちでした。幼児を扱うように接する施設もありますが、こちらは相手をきちんと尊重し、一人一人の個性を見極めて接してくださっているところが素晴らしいなと思いました。

今いるホームは月一回の往診は施設費用に含まれていますので（薬代などは別途）、その点で少し医療サービスの不足を感じました。

現在入居している老人ホームが上乗せ介護料を徴収しているホームなのですが、費用を比べると、それほど最終的な支出額はあまり変わらないので、少しお高いのかなと思っています（食費が高い？）。

2017-01-09 21:39

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男性

施設の雰囲気は落ち着いた良い感じで好感が持てました。食事前という時間に伺ったこともあり、みなさん、大人しく席についていました。

見学時の説明はとてもわかりやすく、こちらの質問に適切に答えていただけました。対応を見る限り、とても信頼できる方々が運営されているんだなと感じました。

提携医療機関も近くにあり、病院への通院時の送迎は無料とのことなので費用的にも安心です。

食事についても極力、入居者の希望に沿うように対応していただけるので助かります。レクレーションもほぼ毎日予定されていました。

入居費用は普通だと思います。ただ、提供されているサービスの質が高いと感じましたので、サービスの割には安いとの印象です。

2016-08-20 20:10