ソナーレ杉並上井草の口コミ・評判

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女性

入居者をひとくくりにせず個人の人生観を尊重する「Life Focus」というコンセプトに非常に共感出来ました。他施設に比べて圧倒的に活動量が多く日常生活にリハビリが効率よく組み込まれていることも決め手となりました。

行き交うスタッフ皆さん全てが都度一礼してお声がけ下さいましたが、その挨拶がマニュアル的なものではなく「ごゆっくりご見学ください」「外は寒いのでお気をつけて」などその方のお人柄が現れる一言だったのが印象的でした。見学の際に玄関までお出迎え下さった施設も初めてです。また、施設側が入居者だけでなくスタッフの方の満足度も目指した体制を敷かれていることに好感が持てました。

リハビリ体制の充実度は前述の通り抜きんでていますが、その他提携医療機関との連携説明、こちらの不安に対しても「できること」「できないこと」全て真摯にお答えいただき、これまでの実績・経験からのアドバイスも頂き参考になりました。

食事はホテルのように時間幅にゆとりを持たせて、その方のタイミングで行ける点に好感が持てました。出前を取れるなど自由度が高いのも入居者にとっては楽しいイベントになると思います。アクセスが非常によく、お仕事帰りに立ち寄られたり、日参されているご家族がいるのも納得です。面会の際に入居者と過ごせるスペースが多く設けられているのも有難いです。

決して安い金額ではありませんが、人員体制・プログラム・施設設備・アクセスなど全方面で考えるとリーズナブルだと思います。

2025-02-20 12:04

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女性

入居者の方はダイニングで二人ぐらいでおしゃべりを楽しんでいる方、1人の時間を新聞を読んだりしてのんびり過ごしている方がいて、穏やかな時間がゆっくり過ぎているのを感じました。

とても丁寧にご説明頂き、施設の概要をしっかり理解できました。館内見学中にすれ違ったスタッフの方々も明るく挨拶して下さったのも嬉しかったです。

提携の病院であれば付き添い無料なのは助かります。その他には室内やベッドのセンサーによる見守り体制が他の施設より高度だと思います。

音楽に重点をおいたイベントやトレーニング、ゲームや設備ががさすがサニーだなあと思います。館内では頻繁に生演奏のコンサートが開催されるようですが、コンサート会場に行けない高齢者にとっては本当に貴重な機会になると思います。

お値段もそれなら高いだけあって、全般的に手厚く、ここに入れば何も問題無しだろうという安心感があります。

2024-07-28 09:47

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女性

歌手が来て皆で歌うアクティビティの日で、かなりの声量の楽しそうな歌声が聞けました。麻雀している人の側にアイボがいて、流石ソニー系列の施設だと思いました。

予め用意された資料に従って、丁寧に説明していただきました。(しかも相談員の方と施設長の２人で)

１人づつ担当スタッフが決まって、その方が相手してくれる時間があるようです。

車椅子のままお湯に入れる浴場には大画面のブラビア、談話室には大型ディスプレイがあり、(コントローラーを使わない)上半身の運動になるゲームがありました。

新しくて綺麗だし、衛生面もしっかりしていて、ステキな施設でした。

2024-04-04 09:53

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男性

館内の設備は非常に充実しており、さまざまな工夫や新規の取り組みがされているように思います。全体的に明るく開放的で、ゆとりのある空間設計になっていると感じました。入居されている方々も、様々な活動に積極的に参加されているように感じられました。

相談員の方に施設の説明と見学を担当いただきましたが、こちらの質問にも的確に答えていただき、概要を把握することができました。その他のスタッフの方と話す機会はありませんでしたが、明るく元気に入居者と接している様子が窺えました。

医療機関との連携、リハビリのアプローチ、看護師の24h常駐など、非常に手厚い体制が整備されていると思います。また各人に合わせたケアプランの作成・充実した生活の実現サポートなど万全の支援体制だと思います。

駅から徒歩2分という至極便利な立地でありながら、特に騒がしくもなく、落ち着いた生活環境だと思います。食事やレクは未体験ですが、かなり充実しているのではないかと思います。

安い施設ではありませんが、立地、施設・設備、提供されるサービスを考えると値段相応、高すぎるということはないと思います。

2024-02-06 18:05

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男性

ご入居されている方の表情は、皆さま穏やかで落ち着いた感じだと思います。お食事時に食堂を拝見しましたが、広くて明るく良い雰囲気でした。

相談員の方と施設長に応対して頂きました。提携医療機関の詳細が資料として用意されており、大変充実していて好感が持てました。

提携医療機関が充実しており安心できると感じました。睡眠センサーで状況を把握し必要に応じて改善提案頂けるのは素晴らしいと思います。生活リズムに配慮したプログラムが組まれているのも良いと思います。

試食していませんが、提供される食事の内容は充実していて飽きが来ないように思えました。

提供されるサービスに対して適正な金額だと思います。周辺の同様な施設と比較して高いということは無いと思います。

2023-11-06 00:01

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女性

お見かけした入居者の方もスタッフの方も、全体に穏やかで暖かな雰囲気でした。ちょうど広いダイニングで皆さんが指の体操をされている時間だったのですが、エントランスロビーの暖炉前で麻雀をされている男性グループがいたり、屋上ではガーデニングの会も開かれていたようで、思い思いに趣味を愉しんでいらっしゃる様子でした。

急な訪問だったのですが、営業の方と施設長さんがお迎えくださり有り難く思いました。費用や契約のことから入居後の日々の生活のことまで幅広く、こちらが知りたかったことに丁寧に明快にお答えいただけました。

2：1体制のせいか入居者だけでなくスタッフの皆さんもいろいろな意味で余裕があるように感じました。父は晩酌が愉しみなひとなのでお買い物サービスで好みの銘柄を頼めることがわかって安心しました。また日頃から家族もお世話になっている荻窪病院と提携しているのも安心材料です。

駅近の施設ですが設計にこまやかな工夫があり、圧迫感のないところが気に入りました。…窓が大きい。天井が高い。廊下が広い。屋上からの眺めも良いです。また月に2回、スタッフの方が入居者の希望を叶えてくださるシステムはすばらしいと思いました。

利用料が安い施設ではないと思いますが、その分病院送迎や食事の刻みなど、ざまざまなサービスがインクルードされていてプラスでかかるお金があまりないので安心感があります。また作り付け以外の収納やテレビなどは自分で手配する必要がありますが、好みで選びたい方には逆によいかもしれません。

2022-12-18 22:56

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女性

施設の設備の充実度、設備の素晴らしさは想像以上でした。スタッフの方も皆さん笑顔で明るく、老人ホームへのイメージが変わりました。

全く知識がない状態で伺いましたが、親切に対応してくださり、丁寧に説明やアドバイスをしていただきました。

入居に関わる費用が大きいので、そこだけが今後検討時のポイントになりそうです。

強制や決められた時間で動くのではなく、あくまでも入居者のペース、意志を尊重してサービスが提供されているところがとても良かったです。

2022-05-14 12:46

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女性

コロナの影響を考え、オンライン施設見学を選択しました。

ログインに少々手間取りましたが、あとはスムーズでした。施設内をオンラインライブ動画で見学するものだと思いこんでいましたが、実際にはご担当者による施設説明でした。結果的には多くの質問にていねいに答えていただけたので、満足です。もし、動画で施設内を見せていただいたとしても、スマホの画面では解りにくかったと思われます。いずれコロナの状況が沈静化したときには、是非直接施設見学をさせていただきたく思いました。

定期的な通院が必要なので、提携病院があること、また往診もしていただけることを確認できたので、とても安心しました。また、個人に合わせた無理のないリハビリ体制は、とても理にかなっていて、健康的に過ごせそうです。24時間看護師配置施設は、都内でも少ないので、大変ありがたいです。

一流フレンチシェフによる施設内調理や、季節に応じたお料理など、毎日お食事が楽しみになりそうです。

プレミアムクラスの価格帯ですが、それに見合ったサービスの提供が期待できて、両親共に足してくれそうです。

2022-01-17 19:35

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女性

さすが新規なのでどこも新しく気持ちが良いです。入居者の方々とはお会いできませんでしたが、コロナ対策もしながら、入居者さんが伸び伸びと暮らせるような雰囲気がありました。

みなさま親切でした。説明もこと細かく、こちらの質問に対しても真摯に答えてくださり満足です。

現在母の入院している初台リハビリテーション病院と同じ系列の成城リハビリテーション病院と提携していて、リハビリについてもとても充実しているように感じました。母はナースコールがうまくできないことがあり、センサー付きを希望していたのですが、その点も満足です。提携医療機関との連携もきちんとあるようで安心です。

駅から近く、スーパーやコンビニ、商店など近隣にありますので、自立の人は困らないかと思います。都心で駅近、幹線道路に近いということもあって景観はあまりよくないですが、施設は立派なので中にいるぶんには気にならないかと思います。生活リハビリをよくやってくれそうですし、イベントも入居者に合わせて考えていただけるようですので満足です。

それなりにお高いと思いますが、サービスなどからして仕方ないのかもしれません。

2021-04-06 11:32