ウェルケアテラス川口元郷の口コミ・評判

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女性

すでに玄関から開放的で広くて明るくて好感触！施設の説明受けて館内見学時ちょうど昼食で皆さんガラス張りの明るいダイニングルームで食事をされていて和やかで良かったです。

ホーム長の方に見学の際に色々と分かり易く説明して頂き、こちらの事情も説明して聞いて下さり対応館内見学中もスタッフの方々は明るく挨拶して頂き対応は良かったです。

2,5人対応と看護師24時間常駐も安心感があります！父はリハビリ希望でリハビリルームもあり充実。

食事も次回は入所予定の父と館内見学して昼飯の試食もできるので楽しみです！今の施設がレク&アクティビティが無い事が施設移動希望の理由なので、こちらのレクに期待します！

2024-08-31 07:24

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女性

見学させていただいたフロアーは女性の方が多く、楽しそうに過ごしていた。

じっくりと時間をかけて説明していただき、自分の不明点も解消できたので良かった。館内見学では、すれ違うスタッフさんが挨拶をしてくれて良い印象を受けた。

より介護が必要になっても、対応していただけそうなので良かった。

イメージしていた施設の作りではなく、ホテルのように装飾されていたので、施設に入れられた感がなく生活できるのではないか？と希望が持てた。

2024-08-05 17:43

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男性

フロアー毎に介護のレベルが違っていて、サポートのサービスに違いあり。女性がほとんどでした。昼過ぎに相談したせいか、フロアーで談笑している方は少なく感じた。（皆さん食後の昼寝ですかね？）平均年齢が高いせいか、車椅子利用が多く感じた。

施設スタッフの挨拶は、気持ちよく感じた。当方、勉強不足のため相談員との打ち合わせが、３時間かかりました。長い時間取って頂きありがとうございました。

入所者の人数に対する、介護・看護スタッフの数。２４時間看護スタッフ常駐。リハビリテーション。医療機関との提携等、は魅力的です。

Wi-Fiスポットが無いのが残念。接続は来年以降予定との事。雑誌は豊富ですが、新聞は産経新聞だけでした。

入居一時金、月額利用料は、非常に高く感じた（悩んでます、相場価格がわからないため）今迄ずーーと頑張ってきた両親の終の棲家として、何とかなるか試算してみます。

2024-07-07 07:23

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男性

入居者の人数が多く、通常の生活を送ってらっしゃる方も多く、明るい印象を持ちました。

見学、説明を丁寧にして頂きました。スタッフの皆さんも明るく挨拶して頂きました。

リハビリや運動について力を入れている様子で、入所後の運動について詳しく説明して頂きました。

お元気な入居者の方も多く、近隣は静かな住宅街です。

入居後の解約にかかる負担金が掛からない（入所一時金の初期償却無し）点はプラスの評価となりました。

2022-09-29 15:15

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女性

スタッフの方のご挨拶が素晴らしかった。お元気な方のフロアは活気もあり良いと思った。規模のメリットを活かした、サービスの充実ぶりが素晴らしい。

お忙しいなか、懇切丁寧に説明して下さった。また、こちらの現状における不安、不満、愚痴なども聞いてくださり、今後の施設利用における展望やメリット、デメリットも正直に話してくださり、感謝しています。

運動、食事、水分摂取、排便の能力を向上させる自立支援介護に重点を置いていると伺い、これこそ私の理想とする介護のあり方だと感動した。

2022-02-22 20:42

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女性

食堂は広々としてホテルのような素敵な雰囲気でした。各階ごとにレベル分けしてあり良いと思いました。自由時間が多いのかな？と感じ、食事以外での一日のプログラムがあると良いなぁと思いました。

とても感じが良く親身に応対して下さり、質問に対しても回答がスムーズで、要望なども対応して下さりそうでした。

リハビリが充実している所をいちばんのポイントに考えていましたが、毎日ではなさそうでした。

クローゼットのみでチェストがないので用意しなければと思いました。

2021-10-15 08:20

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男性

入居者の方々には、昼食事に食堂に集まっている時に拝見しただけでしたので詳しくは分かりませんでした。食堂は明るく広々としてました。各階で入居者の状態によって分けられているそうで、看護士さんの待機位置も決まっているようでした。

説明は、施設長が私たちの質問事項にも丁寧に対応してくれて長時間になりましたが、対応していただきました。

24時間看護師が常駐していただいている事は、安心できると思いました。

レクリエーション等についてはコロナの時代なので、難しいとは思いましたが、毎日、散歩や創作等が有りました。将来コロナが収束に向かえば、レクリエーションの種類も増えて、入居者が孤独にならなくて今以上に良くなるのではないかと思いました。食事はメニューを見ると、満足できると思いました。

これだけの充実した施設ですので安心できるのですが、やはりコスト的には入居は難しいかな、と思いました。しかしまだ選択肢に入っています。

2021-08-01 22:53

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女性

物凄くきれいな施設です。明るくて、広々としていて最高に良かったです。衛生面も完璧でした。

入居相談員は身だしなみもよく説明も分かりやすかったです。

夜間に看護師が常駐している事が凄く安心に思いました。

リハビリにも力を入れていて、レクレーションも充実しているし、食事も施設内で作り、食堂も広々としていて良かったです。

2019-02-12 20:54

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男性

入所者の数が約120名と規模の大きな施設で、1階の食事フロアはとても広い施設でした。

職員の方が丁寧に説明してくれました。介護度に合わせてフロアが別れているようでした。

介護度の改善を重視しているとのことで、水分補給にいつでも手元にコップの水を置き、車椅子より手間が掛かっても歩行をサポートしているそうです。

食事は専門業者に委託して施設内で調理とのことです。朝食は和洋から選べるそうです。

職員比率2.5対1、駅からの距離はありますが、規模が大きいためか費用は決して高いほうではないと思います。

2019-01-13 11:03

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女性

今まで見学させて頂いた中で、最もリハビリが充実され、お元気な表情の方々が多いように思われました。スタッフの方々も多く、明るく、とても信頼できる場と感じました。

相談員の方は、ご経験、知識も大変深いようで、今までの中で一番細かく、わかりやすく、そして熱心にご説明下さいまして、感銘致しました。

2016-07-03 15:23

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男性

全体的にくつろいだ明るさのある施設です。さまざまな介護レベルの方々がおられました。男女比はほぼ同数でなないかと思われます。

良い意味でフランクで親切な対応でした。入居前と入居後の段取りを分かりやすく説明して頂けました。医療機関との連携も良い様に見受けられました。

リハビリに重きをおいている施設だと思います。スタッフの数は十分だと思います。母の入院している病院との連携実績もあり、安心しました。

食事はとても美味しそうでした。食器もプラスチック製等ではなく敢えて陶製を使っていることに感動しました。立地は車での移動がメインの私にはとても便利です。

東京都内の施設と比べると、コストパフォーマンスはとても良いと思います。入居費も月額費用もサービス内容から見れば、割安だと思います。病院への送り迎えをしていただけるとの事なので、とても助かります。

2015-06-09 19:03