フィオレ・シニアレジデンス高槻Eastの口コミ・評判

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男性

見学の時間帯が昼食後だったため入居者の方を見ることはできませんでしたが、壁に手書きのポスター等がいっぱい掲示されており、アットホームな雰囲気が感じ取れました。

入居相談員の方が迅速に対応してくださり、希望日に見学ができましたので、現状問題ありません。また、受付の女性スタッフの方の対応が素晴らしく、説明を受けたサブマネージャーの対応も良かったです。

24時間看護師の方が常駐しており、緊急対応は整っていると感じました。リハビリについては専用の施設が設置されておらず、少し心配になりました。

アクセスは非常によく、静かな環境で特に問題ないと思います。

他の施設、内容から判断して適正な費用設定だと思います。

2025-06-30 11:11

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女性

入居者の方とはすれ違う程度でした。

対応いただいた方はとても感じの良い方で、とてもいい方でした。

2人部屋なのに、家賃が1人部屋とさほど変わらなかったのは良いと思いました。

2024-10-20 17:30

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男性

施設に入ると廊下はフローリングで壁も木目調で全体的に明るい印象でした。玄関を入って左側には食堂があり、入居者３０数名が一斉に座れる広さがあり、東西に大窓があるので大変明るく感じました。土曜日の１３時の見学でしたが、食後は入居者の全員居室に戻られているので生活の様子は見ることが出来ませんでした。

入居案内の方は丁寧に説明してくださり、こちらからの質問に対しても分かりやすく説明していただけて満足しました。

サービス付高齢者向け住宅の位置付けでしたが、看護師が１名常駐しているのでサポート面で安心感はありますが、逆に入居者の介護階級が高くサポートが必要な方が多くいらっしゃると伺いました。家族の面会も居室にも入る事が出来なくて食堂で３０分の制限時間がありました。家族が向かい外出は制限時間が無いのは、他所よりラフな感じがしました。

食事は外部で調理されたものを仕入れ加熱や刻み等を行って提供されており、給食のイメージが感じました。レクリエーションは月１回程度でした。施設は住宅街の中にあるため、近くにはコンビニやバス停もあり交通便は良いと思いました。

2023-11-20 02:05

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男性

施設はとてもきれいだと感じました。

介護度が不明という理由で断られた施設もある中で、見学させていただき大変、感謝しています。

他の施設を見たことがないので、比較できないので、わからないですが、医療との連携、ナースコールも各部屋に常設されているようでしたので、安心できるのではないかと思います。

2023-06-30 21:53

投稿者

男性

入居者の方とは、すれ違う程度で、様子を伺う事はできませんでした。こじんまりしている分、施設全体への目は、行き届いていると感じました。

急な日時変更にも関わらず、丁寧な対応を頂きました。忙しい中でも落ち着いて対応する様が想像できました。

24時間看護師がおられ吸引をしてもらえることを条件にお話を進め、おおよそ、不満のない回答を得られました。

周囲の環境には、不満はありません。胃ろう食の費用、内容についてはもう少し確認すべきでした。

初期費用が抑えられており、費用面での心配はありません。今後、認定度や介護保険負担割合の改変での費用アップはどれくらいになるかは気になります。

2022-10-16 11:09

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女性

入居者の方の愛想が良く、楽しく快適に過ごされているご様子でした。

見学当日にご対応いただきましたサブマネージャー様のご説明がわかりやすく、ご親切な人柄でした。

中心静脈栄養をしているために、看護師さんの24時間常駐が最低条件ですが、介護士さんも24時間常駐されていると聞いて、心強く安心できると思いました。

幹線道路より中に入っているために、静かで落ち着いたところが、同伴者の母親とともに気に入っております。

手厚いサービスに比例して、リーズナブルなお値段設定ではないのかなと思います。

2021-02-22 22:26

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女性

10時頃に見学に行かせていただきました食堂スペースも余裕がありゆったりしている様に感じました入居者の皆さんも(男女共に5名程)テレビの前のソフアに座りくつろいでおられる様子でのんびりとしてくつろいでいる様子でした年令はおそらく80歳過ぎぐらいの方が中心かなと思いました介護度はやや軽い方が多いかなという印象でした

見学の希望をインターネットでお願いしたところすぐに連絡をいただき、日程を決めていただき、希望通りの日時で見学でき、説明や案内も段取りよくしていただきましたこちらからの質問にも的確に答えていただき、分かりやすかったです。スタッフさんのご挨拶もきちんとしていただきましたが気がつかなかったのかしらない顔をしたスタッフさんもおられました

こちらもすぐに入居という話ではないのでスタッフさんの人数まで確認しませんでしたリハビリ体制の話はどんなことをしておられるか説明を受けました。看護師さんが24時間常駐しておられるので緊急時は安心かなと思いました訪問診療のお医者さんや近くの総合病院の説明などを受け、万全だなと思いました。ナースコールの件はこちらも聞かなかったしはっきりわかりません

食事面は実際に見ておらませんのでわかりませんレクリエーションは月に一回行っておられるとの事、立地はJR、阪急電車の最寄り駅からバスで20分くらいと利便性は良いかと思います。日中はまあまあ車が通っている道路が近くにありますが夜間は静かな場所なので良いかと思います。

入居費用などは他の施設と比べて妥当かと思います。入居はまだしていないので他の事はまだわかりかねます

2017-02-09 14:23

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女性

新しい施設の為、実際に入居しておられる方がまだ少ないのか、見学中に入居者の方にお会いすることは、ありませんでした。とてもきれいな施設で、清潔感がありました。

とても丁寧に説明していただけたので、ありがたかったです。家庭に居る時と変わらない日常を過ごせる様に協力していただける感じがしました。

要介護5で胃瘻や吸引が必要な我が家の家族にとって、24時間看護師さんが在駐されている施設は、とてもありがたいです。こちらの要望に最大限に寄り添っていただける感じがしてとても魅力を感じました。

まだ新しい施設なので、行事が行われた様子は見受けられませんでしたが、担当の方のお話によると、季節ごとのイベントをする予定とのことでした。我が家の家族は話したり何かするという事は今は出来ないけれど、人と接する事が好きだったので、行事をされている皆さんと一緒にその場にいるだけでも参加させてもらえるとのことで、とても魅力を感じました。

近隣の相場に比べてお安い価格の方だと思いました。介護保険や医療保険の部分が、今はまだわからないのでトータルになるとお幾らぐらいになるのかは不明でした。おむつやパットは、こちらで持込可能なので、ありがたいです。

2015-10-17 17:28