ココファン相模大野弐番館の口コミ・評判

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女性

施設内は明るく良い環境でした。部屋、トイレ、浴室もとても綺麗でした。

急なお願いにもかかわらず、他の施設や料金も調べてくださったり、問い合わせをしてくださったりと、とても親切でした。

処方箋を持参することで、調剤薬局で一包化してくださるとのことで、ありがたいと思いました。

交通のアクセスが良いと思いました。もし、入居した場合、買い物、散歩、歩道整備など確認したいと思いました。

細かい計算をしてくださり、ありがたかったです。今までのかかりつけを変えずに済みそうでよかったです。

2024-09-23 22:17

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男性

見学をさせて頂いた時間帯は入居者の皆さんを見かけることがほとんどありませんでしたが、全体的にのんびりとした雰囲気を感じました。各部屋は非常にきれいで良いと感じました。

入居相談員の方は非常に気さくで感じの良いご対応を頂きました。また、説明・見学の段どりなどわかりやすく丁寧にご説明をいただけたので大変良かったです。

自立の方が多いので、スタッフの人は多くはありませんが、色々と相談にはのっていただける体制なのだと感じました。

駅から歩くにはお年寄りには遠いと感じます。近くにスーパー・ドラッグストアがあるのは便利ではないかと思います。国道から奥に入っているので比較的静かだと感じました。

費用面ではやや高いとは感じますが、施設・サービス・昨今の水道光熱費から見れば妥当だと思います。

2024-08-01 17:03

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女性

丁寧に説明して頂き、まだ探し始めでしたので有り難かったです。施設も新しくて綺麗でした。スタッフの皆さんの対応も良かったです。

とても丁寧に対応して頂いただけでなく、皆さん愛想も良かったです。

まだ全ては把握していませんが、お金の管理もしてくださいます。

レクリエーションが少なめ。アクセスは町田駅から15分ぐらいですが、道中コンビニがありません。クリエイト、サンワはあります。

部屋によって付いてる設備が違うので金額が異なるのはわかりました。

2024-07-28 19:26

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男性

周囲に緑が多く、落ち着いた環境にあり、スタッフの方の対応もよく好感を持ちました。日曜日であったので、入居者の方とはあまり触れあえず。

スタッフの方の笑顔・挨拶含めたコミュニケーションに好感を持ちました。質問にもポイントを外さず丁寧にご回答いただけて素晴らしかったです。

周辺環境は緑が多く、喧騒から離れていて、生活しやすい環境だと思います。相模大野駅・町田駅から少し距離があるので、まだ外出を積極的にしたい母の希望とは少し外れます。

入居時の一時金もない、月額料金もリーズナブルな金額設定だと思い、満足しております。

2024-07-21 22:38

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女性

入居者の方にお会いしましたが、にこやかでスタッフの方々との関係も良さそうでした。館内はとても静かでプライバシーが守られている様子でした。

時間をゆっくり取っていただき丁寧に説明いただきました。介助される側父の気持ちにも寄り添った意見を放していただけたので、とても参考になりました。

こちらではお看取りもされ、現居住者の中には療養中の方もいらっしゃるようでした。またヘルパーさんを入れたり往診の相談もできそうなので安心しました。

ヘルパーさんを入れるよう提案いただきました。

入居金不要、はとてもありがたいです。部屋はエアコンのみ設置でした。

2024-05-12 11:54

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男性

施設は新しく綺麗。食事も選択可だしメニューも美味しそう。

詳しく説明してくださいました。電気ガス水道などが別料金であることはカタログ等でもわかりやすく記載してあればいい。

看護師が日中も不在なのはやや心配だが、サ高住はこの程度なのかもしれない。ナースコール等は室内の至る所にあるのでいざという時に便利。

スーパー、郵便局も近く、コンビニ移動車もあるので自炊やおやつ購入に便利そう。

部屋の家電製品やベッド、イス、カーテンなど、ほとんどが入居者準備なので最初はお金がかかりそう。入居一時金がかからないのは良い。

2024-02-24 14:35

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女性

時間帯にもよるのか、入居の方とはほとんどお会いしませんでした。初めてのサ高住の施設見学だったので、先に施設長さんから詳しいご説明をいただき、空いている（入居者は決定済み）部屋を含めて施設内を見せていただいたら昼食時となり、食堂で召し上がっている数人をお見かけしました。静かな雰囲気で食べていて、ゆったりと時間が流れているように思いました。

施設長さんをはじめスタッフの皆さんがとても明るく笑顔で挨拶、出迎えてくれました。初めてのサ高住見学だったので、介護付き有料老人ホームとの違いなど、良くわかるように説明してくださいました。他の事業所の見学の時にチェックするとよいポイントなども。施設長さんの明るい人柄に、スタッフの皆さんものびのびと仕事をしているようで、アットホームな雰囲気でした。

肺気腫のため、在宅酸素療法になる恐れのある義母なのですが、現在入居している方に酸素療法中の方がいらっしゃるとお知らせいただきました。とても安心しました。毎日の安否確認も、煩わしく感じている方には控えめにお声かけ（色々な手法で）したりと、とても配慮しているようです。また、コンビニやパン屋さん、洋装店の移動販売、理美容業者の来訪などもあるそうで、悪天候や体調が少し悪い時など高齢者にはとても助かると思います。

駅から徒歩は、健常者でしたら可能な範囲ですが、高齢者には時間がかかり大変に思います。その分、繁華街から離れて静か、部屋の窓から見える景色も、大きく遮る建物がなくて良いと感じます。それでいて、スーパーやドラッグストア、郵便局も近くにあるので、特別不便には感じないのではないかと。ただ、老人ホームと違って自由度が高い分、レクリエーションが無さそうです。

費用は、相場かと思います。ただし、TVや冷蔵庫などの家電、家具類、カーテンは持ち込みとなるので、部屋の広さに合うコンパクトなものを購入しなければなりません。当座の出費はかかりそうです。けれど、退去の際は現状復帰しなければならないので、新しく入居する際は、きれいなお部屋になっていて気持ち良さそうです。

2023-11-04 21:10

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女性

雰囲気は落ち着いていて、介護度が高い方が快適に暮らせるのかなと思いました。男女比も同じくらいで、食事時は賑やかでした。

前の見学が早く終わったので、臨機応変に対応してくださり助かりました。また、次の見学にも連絡を入れてくださり、助かりました。

スタッフさんも沢山いらっしゃるし、安心感がありました。介護スタッフ、先生とも連携していて、いいと思います。

スーパーが近いです。景色はいいですね。

2023-05-14 14:08

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女性

建物は新しく、明るい印象共有のお風呂場、洗濯機も十分にあり、快適に使えそうな印象でした。

高齢者の母に対して、サービス付き高齢者住宅について、懇切丁寧に説明していただけました。母も理解していました。

スーバー、ドラッグストア、郵便局が近くにあり周辺に生活に欠かせないものはありました。ローソン、パン屋の移動販売車も定期的に来るそうで、お年寄りには助かるなと思いました。

2022-08-30 06:31

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女性

施設は明るくて温かく落ち着いている印象でした。ワンルームなのでかなり荷物を減らさないといけないなと感じました。本人はこの機会に整理できてちょうどよいと言っていました。

入居相談員の方がとても丁寧に父の話しを聞いて下さりほっとしました。他のスタッフの方々も親切で安心してお任せできそうでした。

今はとても元気なので心配ないのですが、この先のことを考えると医療や介護の連携がとれているところがよいと思いました。現在通っている病院から、近くの病院へ変わるときのことも教えて頂けて、父も安心したようでした。

駅から遊歩道があるので、散歩のときなど危なくないところが良いと思いました。今はあまり人の多いところへ行って欲しくないので、スーパ、コンビニ、ドラッグストア、郵便局が近くにあるのは、とても良いと感じました。昼食の試食をさせて頂き、わたしも味見しましたが、学校給食を思い出すような懐かしいお味でした。

父は今のところとても元気で、ひとりで何でもできるので、サービス費などお高く感じますが、どこも同じような金額なのでとくに不満はないです。

2021-01-18 21:24

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男性

静かで落ち着いた雰囲気の施設。セキュリティや感染症対策が十分になされている。

会社の概要、施設(居室も)、入所までの手続きについての説明を丁寧にしていただいた。介護施設の違い、介護保険の使い方等を教えていただいた。

介護度が進んだ時の生活の仕方や支援のあり方で分からない点があった。

駅に近く面会に行きやすい。住宅地の中にあるが買い物も便利そうだった。

月20万円の費用に見合う施設かはまだ試案しなけれはならない。

2020-09-05 18:02

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開設間もない施設なので、とてもきれいです。廊下や食堂も広いです。

礼儀正しい雰囲気で、説明が丁寧でした。こちらの状況に鑑みた提案をしてくれました。

状況把握と生活相談の生活支援サービスが充実していると思います。

周囲にドラッグストアやスーパーマーケットがあるので、便利です。

入居時費用は敷金相当額なので、適切だと思います。食事も食べた回数だけ支払う形なので、ありがたいです。

2020-09-02 10:14

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9月入居開始のため、生活している方の雰囲気はわかりませんが、施設はこぢんまりとしていて使い勝手良さそうな感じでした。

こういう施設の見学は初めてでしたが、とても親切に対応いただき、また詳細に回答いただき、とても好感が持てました。元々知人がココファンに入居している関係で知ったのですが、その方もとても施設を気に入っていて、運営の方達を信頼できる雰囲気でした。

まだ運営していない施設なので、実際にはどうなるかはわかりませんが、他の施設のノウハウがあるので、安心感がありました。

周辺環境、アクセスは若干悪いですが、その分食事や入居費に工夫がされているという事で、満足しています。

入居一時金が不要なので、入りやすいです。月額費用は想定内でした。

2020-07-12 21:06