①私たちは利用者様の尊厳と自立を大切にします 　『その人らしいライフ・スタイル』を尊重し、利用者様お一人おひとりのニーズにきめ細やかに対応します。また、地域密着型特別養護老人ホームケアセンター成瀬「暖家」は必ずしも“終の棲家”ではなく、再び住み慣れたご自宅での生活が実現できるように、利用者様に合ったリハビリテーションの考え方を常に踏まえてケアに生かします。 ②私たちは利用者様のあらゆる可能性を信じ、自己実現へ向けてサポートします 　人は、認知症になると、寝たきりになると、特別養護老人ホームに入居すると、最期の時を待つだけでしょうか。そうではありません。私たちは利用者様の秘められた能力の可能性を信じて、ケアに努めます。そして、利用者様の「できる喜び」を実感していただくことを目指し、再び人生のステージで輝ける主役となれるよう、精いっぱい応援します。 ③私たちは身体拘束ゼロの介護を目指します 　認知症による中核・周辺症状や行動障がいは、人により様々です。私たちは介護のプロフェッショナルとして利用者様の人権を尊重し、生命の危険などのやむを得ない場合を除き、身体拘束ゼロを宣言します。そのために、認知症への理解や認知症ケアの研鑽に努め、常に介護の質の向上を目指します。 ④私たちは利用者様と共に社会性豊かな暖かく安心できる生活環境を築いていきます 　地域密着型特別養護老人ホームケアセンター成瀬「暖家」は、単なる入居施設ではありません。利用者様の生活の場、新たな住まいと考えています。地域社会とのつながりを大切にして、社会交流が盛んで、暖かみがあり、安心できる環境づくりを利用者様と共に築き上げてまいります。 ⑤私たちは地域社会と共に成長し、地域社会への貢献に努めます 　社会福祉法人創和会の基本理念であります『共に支え合い、共に生きる』のもと、地域社会の皆様に対して常に感謝の気持ちをもち、更なる成長と社会福祉法人としての地域社会への貢献に努めます。

(1)施設利用者の今をあるがままに受け入れ、その人その人の暮らしを大切にします。(2)明るさと笑顔を忘れず、安心できるサービスに努めます。(3)介護の心と技術・知識の向上に努めます。

安心と質を求める当施設では、ご利用者様の日々を彩るべく、権利擁護とプライバシー保護に力を注ぎます。一人ひとりのライフスタイルと個性を尊重したサービス提供を心掛け、ご利用者様、ご家族様の声に丁寧に耳を傾けます。また、地域福祉活動の拠点としても活動を広げ、安心と満足の生活をここで実現いたします。

「ほほえみの郷」では、ご入居者様の能力に合わせた、自立支援を行っております。医学的管理のもと、リハビリテーション、看護、介護など、必要な医療の提供と日常生活の世話をいたします。居宅生活への復帰を願うご入居者様を全力で支えます。笑顔あふれる環境作りに努めております。一緒に、笑顔溢れる日々を過ごしましょう。

利用者に社会性、自発性、残存機能の維持、低下予防を図る。また　『入居者が期待することや気持ちを、サービスとして提供』することを心がけ、入居者が尊厳を持って生活できるよう介護に努めるものとする。

ご入居者様の日常生活を支え、居宅生活への復帰を目指し、入浴、排泄、食事等の介護や相談、便宜の供与、日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話をいたします。当施設では、ご入居者様が各々の能力に応じた生活を営むことができるように、安心と信頼のサービスを提供し、それぞれの生活を豊かにするお手伝いをいたします。

ご利用者様の自立した生活を営むことを支援し、家庭復帰を目指します。また、明るく家庭的な雰囲気を待ち、地域や家庭との結びつきを目指します。

＜法人理念＞　—いのちほのぼの、地域と共に— ・やさしさを感じて頂ける支援 私たちは、思いやりのあるやさしさで、ほんのり心の温かさを感じられる支援に努めます。 ・支え合うこころ 私たちは、日々の生活の中で感謝のこころを大切に、お互いに支え合える環境づくりに努めます。 ・地域福祉への貢献 私たちは、地域福祉の拠点として、またその一員として、地域貢献に努めます。

介護を必要とされる方が、楽しく、ゆとりある生活を過ごせる施設にしていく事、お一人おひとりの個性や生活環境、生活の歴史に合わせた介護・看護、リハビリテーションを提供する事を目標としています。ご家族様の理解・協力・支援をいただきながら、施設職員、ご家族様と共に利用者様がより「自然」に生活出来るよう支援をする事が、最大の自立支援につながると考えます。

ご入居者様一人ひとりの意思と人格を尊重し、自立した日常生活が送れるよう、全力でサポートいたします。明るく家庭的な空間で、地域やご家族様との絆を大切にした運営を行っています。市町村や居宅介護支援事業者、他の保健医療サービス提供者との連携を密にし、ご入居者様が居宅に戻ることを前提とした援助を提供いたします。一緒に新しい生活のステージを見つけませんか？

あなたの家庭を継続する安心と快適さを提供いたします。ご利用者様の権利とプライバシーを最優先に、質の高いケアを提供いたします。個々のニーズに合わせたサービスで、ご利用者様の声を大切にしてまいります。迅速な対応と積極的なアプローチで、ご利用者様の満足度を追求いたします。地域の福祉活動の拠点として、一緒に新しい価値を創造してまいりましょう。

ご入居者様のご意見を大切にし、自由な意思決定のお手伝いをいたします。安心して日常生活をお過ごしいただける環境と、個々のニーズに応じたサービスを提供いたします。ご入居者様が自分らしく過ごせる生活のサポートをいたします。新しい生活の始まりを、私たちと一緒に迎えませんか？

介護老人保健施設は、看護、医学的管理の下での介護や機能訓練、その他必要な医療と日常生活上のお世話などの介護保健施設サービスを提供することで、入所者の能力に応じた日常生活を営むことができるようにし、１日でも早く家庭での生活に戻る事ができるように支援することを目的とした施設です。さらに、家庭復帰の場合には、療養環境の調整など退所時の支援も行いますので、安心して退所いただけます。