老人福祉法の基本理念及び”人を大切にする””人に対する思いやり”を施設運営の基本とし、信頼される質の高いサービス提供に努める。

住み慣れた渋谷地域で安心して過ごせる住まいを提供いたします。 「せせらぎ」では４つの「ゆう」ＬＩＦＥにより住み慣れた渋谷地域でいつまでも安心な住まいを実現いたします。 【結】 ＬＩＦＥ 住まいと地域を結び安心な生活を支援 【湧】 ＬＩＦＥ 自信・意欲を取り戻す生活基盤強化支援 【優】 ＬＩＦＥ 医療・介護の連携により私らしく最後まで生活する支援 【遊】 ＬＩＦＥ ストレス発散・リラックスなど楽しく「いきいき」と生活

老人福祉法の理念に基づき、在宅介護でお困りの方を最優先で受け入れ、家庭的なあたたかい、真心のこもったサービスを提供する。 さらに、地域・社会に開かれた施設の実現を目指し、さまざまな取り組みを行う。

人材育成とご利用者様の自己決定を重視し、その人らしい生活をサポートいたします。安全、安心、安楽を提供し、ご入居者様やご家族様からの信頼を大切に、地域福祉の拠点として貢献いたします。専門知識と技術の向上を追求し、職員間の連携を強化し、ご利用者様満足、職員満足を目指し、確実、効果的な事業運営を行い、安定した経営に努めます。

１．高齢者と家族が明るく和やかに安心して利用できる施設を目指してサービスの充実に努める。 ２．高齢者の生活を支える地域ネットワークの構築を目指し、地域住民・福祉関係・関係機関・行政との連携強化に努める。 ３．高齢者福祉施設の職員として自己成長が実感できる施設を目指して、人材育成とチームワークづくりに努める。

きたざわ苑のビジョン「利用者・家族・地域・職員が笑顔と元気あふれる施設になる。」を達成する為、行動指針である「聴く」「分かる」「思いやる」「守る」を職員一人ひとりが意識し、利用者本位の質の高いサービスが提供できるように、関連部門間でも行動指針を徹底して実行している。